TÁJÉKOZTATÓ A JÓTÁLLÁSI JOGOKRÓL
8.
A jótállás határideje a termék fogyasztó részére való átadásától vagy az üzembe helyezéstől (ameny
-
nyiben azt a forgalmazó vagy annak megbízottja végezte el) számított 1 év.
9.
FIGYELEM! E jótállási jegy szerinti KÖTELEZŐ JÓTÁLLÁS HATÁLYA ALÁ csak a 97/2014(III.25).
Kormányrendelettel módosított
151/2003 (IX.22.)
Kormányrendelet Mellékletében felsorolt termékek
tartoznak.
10. Aki a szerződés teljesítéséért jótállást vállal vagy jótállásra kötelezett, köteles helytállni a hibás tel
-
jesítésért. Mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után
keletkezett
11.
A jótállás a jogosultnak jogszabályból eredő jogait nem érinti.
12. Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a terméknek a fogyasztó részére való átadását köve
-
tően keletkezett, így például, ha a hibát
-
szakszerűtlen üzembe helyezés (kivéve, ha az üzembe helyezést a forgalmazó, vagy annak meg
-
bízottja végezte el, illetve ha a szakszerűtlen üzembe helyezés a használati-kezelési útmutató
hibájára vezethető vissza), vagy a karbantartás elmulasztása okozta
-
rendeltetésellenes használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak, előírt karbantartások
nem megfelelő elvégzése,
-
helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás,
-
elemi kár, természeti csapás okozta.
13. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető, kivéve, ha elmaradt a jótállási jegy rendelkezésére
bocsátása. Ebben az esetben is bizonyítottnak tekinthető a szerződés megkötése (jótállásra való
jogosultság) ha a fogyasztó bemutatja a fizetési bizonylatot (számlát, vagy nyugtát).
14.
Jótállás keretébe tartozó hiba esetén a fogyasztót megillető jogok:
14/1. A jótállásból eredő jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasz
-
tónak minősül.
14/2. A kötelező jótállás érvényességéhez, valamint a jótállásból eredő jogok érvényesítésé
-
hez a vállalkozás a rendeletben foglaltakon túl további követelményt nem támaszthat a fo
-
gyasztóval szemben, kivéve, ha a fogyasztási cikk megfelelő üzembe helyezése más mó
-
don nem biztosítható és a követelmény teljesítése nem jelent aránytalan terhet a fogyasztó szá
-
mára. Ilyen esetekben az előírt üzembe helyezés várható díjairól a fogyasztó az eladás he
-
lyén és/vagy az interneten tájékozódhat (irányár-tájékoztató). A vállalkozás közreműködésével tör
-
ténő üzembe helyezés kalkulálható díjtétele az eladási hely vevőszolgálatánál tekinthető meg.
A fogyasztó garanciális jogainak érvényesítése során – választása szerint –
14/3. kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetet
-
len, vagy ha az a kötelezettnek a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan
többletköltséget eredményezne (figyelembe véve a termék (szolgáltatás) hibátlan állapotban
képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, a fogyasztó érdeksérelmeit
14/4. az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a kötelezett költségére maga is
kijavíthatja, vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a kötelezett a kijavítást
vagy a kicserélést nem vállalta, vagy nem tudott eleget tenni a kötelezettségének megfelelő
határidőn belül a dolog rendeltetésére figyelemmel a jogosult érdekeit kímélve. Jelentéktelen
hiba miatt a jogosult nem állhat el a szerződéstől.
14/5. ha a termék nem felel meg a forgalomba hozatalkor hatályos minőségi követelményeknek,
vagy nem rendelkezik a gyártó által leírt tulajdonságokkal, akkor a fogyasztó a gyártótól közvet
-
lenül is követelheti (Ptk. 6:168.§), hogy a terméket javítsa ki, vagy ha ez a fogyasztó érdeksé
-
relme nélkül nem valósítható meg, cserélje ki.