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Renseignements généraux
Les produits BEMER sont équipés d’une technologie intelligente.
Ainsi, ils sont en mesure d’identifier automatiquement les erreurs
et de les indiquer. Si une erreur est signalée, ou si vous avez l’im-
pression que l’appareil fonctionne mal, vérifiez d’abord les points
suivants :
•
Le bloc secteur est-il branché au réseau électrique (le bloc secteur
dispose d’un voyant lumineux)? Si ce n’est pas le cas, branchez-le.
•
Le bloc secteur est-il connecté correctement au B.BOX? Si ce
n’est pas le cas, branchez-le au B.BOX.
•
Les modules d’application désirés sont-ils branchés correctement?
•
Les câbles et prises en question sont-ils tous en bon état?
Dépannage
Si l’erreur persiste ou si vous ne parvenez pas à la trouver, suivez
les consignes fournies par les codes d’erreurs ou prenez contact
avec le service à la clientèle. En cas de doute, informez-vous à
www.bemergroup.com
, où vous trouverez les coordonnées
de votre personne-ressource la plus proche.
Désactivation du message d’erreur
Une fois l’erreur ou la cause corrigée, vous pouvez désactiver le
message d’erreur sur l’appareil. Pour le B.BOX Pro, laissez-vous
guider par le menu totalement intuitif pour savoir comment
procéder dans ce cas. Pour le B.BOX Classic, le message d’erreur
se désactive dès que vous appuyez sur « Set ».
MESSAGE
D’ERREUR
CAUSE
SUPPRESSION DES ERREURS
ERREUR 1
Un applicateur actif a été enlevé pendant le traitement.
Rebranchez l’applicateur et redémarrez le traitement à zéro.
ERREUR 2
La température du produit est trop élevée.
Vérifiez la température ambiante et laissez refroidir l’appareil.
En cas de doute, adressez-vous au service à la clientèle.
ERREUR 3-4
Il y a une erreur ou un défaut au niveau du module
d’application.
Veuillez communiquer avec le service.
ERREUR 5-6
L’alimentation en courant est perturbée.
Vérifiez les sources possibles d’erreurs suivantes :
le bloc d’alimentation, le câble automobile (12 volts) ou la
pile rechargeable (voir données techniques). En cas de doute,
adressez-vous au service à la clientèle.
ERREUR 7-8
Il y a dysfonctionnement au niveau de l’unité de com-
mande.
Veuillez communiquer avec le service.
ERREUR 9-12
Le fonctionnement du mode d’application est perturbé.
Veuillez communiquer avec le service.
ERREUR 101
Aucun applicateur n’est branché.
Veuillez brancher un applicateur à l’appareil.
ERREUR 104
Un applicateur inconnu a été décelé.
Le module d’application ne convient pas. Veuillez vous adres-
ser au service à la clientèle.
ERREUR 105
La capacité de la pile rechargeable est insuffisante.
La pile rechargeable est vide. Veuillez brancher le bloc secteur
pour la recharger.
ERREUR 108
La carte à puce ne peut être lue correctement.
Veuillez communiquer avec le service.
Pour les messages d’erreur qui ne sont pas décrits ici, veuillez communiquer avec le service à la clientèle.