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Fundamentos
Los productos BEMER están equipados con un sistema electró-
nico inteligente.
Por lo tanto, pueden detectar fallas automáticamente e infor-
marlos de forma correspondiente. En caso de que se visualice
un mensaje de error o sospeche la existencia de una falla, com-
pruebe primero los puntos siguientes:
•
¿Está conectada correctamente la fuente de alimentación a la
toma de corriente? ¿Está encendida la lámpara de control?. En
caso negativo, conecte la fuente de alimentación a la toma de
corriente.
•
¿Está conectada correctamente la fuente de alimentación al
B.BOX? En caso negativo, conecte la fuente de alimentación
al B-BOX.
•
¿Están conectados correctamente los módulos de aplicación
deseados?
•
¿Están en buenas condiciones todos los cables y enchufes
pertinentes?
Solución de fallas
Si no puede eliminar ni localizar la falla de forma concreta,
siga las instrucciones del código de errores correspondiente
o póngase en contacto con un servicio autorizado. En caso
de dudas, localice al representante más próximo en el sitio
web
www.bemergroup.com
Eliminación del mensaje de error
Cuando haya solucionado el error o la causa, podrá desactivar el
mensaje de error en el producto. Con el B.BOX Pro este proceso
es autoexplicativo y se encuentra en el menú de navegación.
En el B.BOX Classic, el mensaje de error se elimina presionando
la tecla «Set».
MENSAJE DE ERROR CAUSA
SOLUCIÓN DE FALLAS
ERROR 1
Durante el tratamiento se quitó un aplicador activo.
Reconecte el aplicador y reinicie el tratamiento.
ERROR 2
La temperatura del producto es demasiado elevada.
Compruebe las condiciones ambientales y deje enfriar el
producto. En caso de dudas, póngase en contacto con el
servicio al cliente.
ERROR 3-4
Ocurrió una falla en el módulo de aplicación.
Póngase en contacto con el servicio al cliente.
ERROR 5-6
Ocurrió una falla en la alimentación de corriente.
Verifique las causas posibles de fallas: la fuente de alimen-
tación/el cable de conexión para vehículos (12 voltios) o la
batería recargable (véanse los datos técnicos). En caso de
dudas, póngase en contacto con el servicio al cliente.
ERROR 7-8
El funcionamiento de la unidad de control no es
correcto.
Póngase en contacto con el servicio al cliente.
ERROR 9-12
Ocurrió una falla en el módulo de aplicación.
Póngase en contacto con el servicio al cliente.
ERROR 101
No hay ningún aplicador conectado.
Conecte un aplicador al producto.
ERROR 104
Se detectó un aplicador desconocido.
El módulo de aplicación no es válido. Póngase en
contacto con el servicio al cliente.
ERROR 105
La carga de la batería está muy baja.
La batería está descargada. Para cargarla, conéctela a
la red eléctrica.
ERROR 108
El chip no es legible.
Póngase en contacto con el servicio al cliente.
En caso de mensajes de fallo que no se describan aquí, póngase en contacto con el servicio técnico.
