Beko MGC20100B, Руководство пользователя

Страница: 222 / 364

g) Pri návšteve servisného technika kupujúci preukáže existenciu záruky predložením čitateľného predajné ho
dokladu alebo certifikátu 5 rokov záruky BEKO. Po vykonaní záručnej opravy sú autorizovan é servisné str edisk á alebo
predávajúci povinní vydať kupujúcemu čitateľnú kópiu opravného listu alebo doklad o uplatnení práva záruky a dobe
trvania opravy. Po dobu záruky je kupujúci si povinný uschovať všetky doklady súvisiace s kúpou a serviso m výrobku.
Opravný list slúži k preukazovaniu práv kupujúceho, preto je vo vlastnom záujme kupujúceho si skontrolovať pred
podpisom všetky údaje. Záručná lehota sa v prípado ch, ke dy závada znemožnila používanie výrobku, predlžuje o
dobu, k edy kupujúci uplatnil nárok na záručnú opravu u autorizovaného str ediska až do dňa prevzatia opraveného
výrobku.
h) Výrobok musí byť inštalovaný a používaný podľa návodu k obsluh e a platných nor iem. Funkcia chladničiek,
mrazničiek a iných kombinácií je zaručená pri teplote okolia od +10°C do +32°C.
i) Tout o zárukou nie sú dotknuté práva kupujúceho, ktoré sa ku kúpe veci viažu podľa zvláštnych právnych
predpisov.
j) Spoločnosť BEKO Slovakia s.r.o., Suché mýto 1, 811 03 Bratislava ponúka spotrebiteľom na vybrané modely
predĺženú
záruku v
celkovej dĺžke trvania 5 rokov . Predmetom tejto nadštandardnej záruky je bezplatné
odstraňovanie výrobných závad po dobu nasledujúcich 36 mesiacov od skončenia zákonnej dvojročnej záručnej
lehoty.
Podmienkou získania certifikátu predĺženej záruky je splnenie všetkých podmieno k uvedených na www.bekosk.sk .
O odstránení závad výrobku v predĺženej záručnej lehote je kupujúci oprávnený požiadať Zákaznícke centrum BEKO
tel
:
0800 171 250
http://www.towdy.sk/beko/index.php?option=com_rsform&Itemid=3 .
Pri oprave v rámci predĺženej záruky je užívateľ povinný autorizovanému servisu predložiť platný certifikát
pre dĺženej záruky a predajný doklad.
V dobe trvania predĺženej záruky bude oprávnená reklamá cia riešená opravou alebo dodaním náhradného die lu.
V prípade neodstrániteľnej závady zaistí dovozca priamo u zákazníka výme n u výrobku za nový. Nárok na výmenu
uplatňuje zákazník po zaslaní všetkých potrebných dokladov /p latný certifikát, doklad o zakúpení, vyjadrenie
servisné ho technika/ na e-mail: reklamacie.beko@bekosa.cz al ebo poštou na adresu BEKO s.r.o., Továrenská 532,
905 01 Senica
. Spotrebiteľ nemá právo v priebehu predĺženej záruky na vrátenie kúpnej čia stky. U platnenie práva na
bezplatné odstraňova nie výrobných závad podlieha týmto uvedeným všeobecným záručným podmienka m.
Právo na uplatnenie záruky zaniká ak :

nie je výrobok používa n ý v súlade s návodo m

došlo k mechanickému poškodeniu výrobku cudzím zavinením, pri nesprávnej údržbe alebo iným zanedbaním
starostlivosti o výrobo k

bol na výrobku urobený neodborný zásah neoprávne nou osobou
 plynové spotrebiče alebo spotrebiče s napájaním 400V neboli uvedené do prevádzky odbornou firmou
 došlo k mechanickému poško deniu pri preprave

je závada spôsobená vonkajšími podmie nkami, ako sú napr. poruchy v elektrickej sieti alebo vadná bytová
inštalácia, nevhodnými prevádzkovými podmienkami, poškodenie živlo m

je výrobok vadný z dôvodu použitia neoriginálne ho príslušenstva a náhradný ch dielov
 kuchynská linka, do ktorej je výrobo k zabudovan ý, nesplňuje technické parametre
 záruka sa ďa le j nevzťahuje na preventívnu údržbu popísanú v návode k obsluhe, poprípade závady spôsobené
nevhodnou manipuláciou, na opotrebenie vzniknuté bežným používaním, mechanické poškodenie sklenených a
plastových komponentov
 záruka s a nevzťahuje na návštevu technika za účelom poradenstva, preventívna kontro la stavu spotreb iča,
výmena náhradného dielu, kto r ý nevyžaduje odborný zásah, výmena smeru otvárania dverí chladničky