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General
Les numéros de téléphone du service après-vente se trouvent sur la
carte de garantie. Ou consultez le site Internet ‘www.atag.nl’.
N’utilisez pas d’appareil présentant une surface cassée ou fissurée.
Arrêtez immédiatement le fonctionnement de l’appareil. Débranchez
l’appareil ou mettez l’interrupteur de la conduite d’alimentation (en cas
de connexion fixe) sur 0 ou déconnectez le/les fusible(s) de l’armoire
électrique. Contactez le service après-vente.
Tableau des pannes
Un doute quant au bon fonctionnement de votre plaque de cuisson
à induction ne signifie pas nécessairement qu’elle soit défectueuse.
Vérifiez dans tous les cas les points suivants, ou consultez pour plus
d’informations le site ‘www.atag.nl’.
Symptôme
Cause possible
Solution
À la mise en route, du texte
apparaît sur l’écran.
Il s’agit de la procédure de
démarrage standard.
Fonctionnement normal.
La ventilation continue de
fonctionner quelques minutes
après avoir éteint la plaque de
cuisson.
Refroidissement de la plaque
de cuisson.
Fonctionnement normal.
Lors des premières cuissons,
la plaque dégage une légère
odeur.
Réchauffement d’une nouvelle
plaque.
C’est normal et disparaît après
quelques cuissons. Aérez la
cuisine.
Les casseroles font beaucoup
de bruit pendant la cuisson.
Ceci est causé par la
transmission d’énergie de
la plaque de cuisson à la
casserole.
Ceci est normal en allure de
chauffe élevée chez certaines
casseroles. La casserole ou
la plaque de cuisson ne court
aucun danger.
L’écran continue de clignoter
après avoir sélectionné la zone
de cuisson.
La casserole utilisée n’est pas
conçue pour la cuisson par
induction ou ne dispose pas
de la forme sphérique adaptée.
Utilisez une casserole adaptée.
Une zone de cuisson s’arrête
soudainement et vous
entendez un signal.
Le délai programmé est
écoulé.
Éteignez le signal avec les
touches + ou - du minuteur.
La plaque de cuisson ne
fonctionne pas et rien
n’apparaît à l’écran.
Aucune alimentation électrique
à cause d’un branchement
erroné ou d’une alimentation
défectueuse.
Vérifiez le fusible ou
l’interrupteur électrique (pour
un appareil sans prise).
PANNES
