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Troubleshooting

WC300 Controller Troubleshooting

Problem

Possible Cause

Solution

ERR 1 is displayed.

Program settings have been corrupted.

Press any key and reprogram Level I settings.

ERR 3 is displayed.

Controller does not know the position of the 
camshaft. Camshaft should be rotating to find 
Home position.

Wait for two minutes for the controller to return 
to Home position. The hourglass should be 
flashing on the display indicating the motor is 
running.

Camshaft is not turning during ERR 3 display.

Check that motor is connected.
Verify that motor wire harness is connected to 
motor and controller module.
Verify that optical sensor is connected and in 
place. 
Verify that motor gear has engaged cam gear.
If everything is connected, try replacing in this 
order:
 

—Wire harness

 —Motor
 

—Optical sensor

 —Controller

If camshaft is turning for more than five 
minutes to find Home position:

Verify that optical sensor is in place and 
connected to wire.
Verify that camshaft is connected appropriately.
Verify that no dirt or rubbish is clogging any of 
the cam slots.
If motor continues to rotate indefinitely, replace 
the following components in this order:
 

—Wire harness

 —Motor
 

—Optical sensor

 —Controller

Time of Day incorrect.

Power failure occurred.

Press SET to reset the time display.

Содержание Origins WC300

Страница 1: ...Operation Manual 00947 1821 EA 03671...

Страница 2: ...Valve Camshaft 16 Valve Operation 16 Disinfection of Water Conditioning Systems 16 Care and Use of your Brine Tank 17 WC300 Controller 17 Display Icons 18 Keypad Button 19 Regeneration Modes 19 WC300...

Страница 3: ...water softeners shall have a rated salt efficiency of not less than 3350 grains of total hardness exchanged per pound of salt based on NaCI equivalency 477 grams of total hardness exchanged per kilog...

Страница 4: ...ng skills Note Aerus assumes no liability for damage due to leakage and or improper installation Note The directional instructions left and right are determined by looking at the front of the unit Ico...

Страница 5: ...the water conditioning system to ensure that a proper ground is maintained WARNING Dry location use only unless used with a Listed Class 2 Power Supply suitable for outdoor use General It is strongly...

Страница 6: ...Down Button Set Button AC Adapter low voltage Input Chlorine Generator Outlet Main Motor Optical Sensor Connection Turbine Input or Dry Contact Signal Input For Future Use System Specifications Valve...

Страница 7: ...Moisture The valve and control are rated for NEMA 3 locations Falling water should not affect performance The system is not designed to withstand extreme humidity or water spray from below Examples ar...

Страница 8: ...265 Bypass 7 Valve 8 Brine Fitting 9 Upper Basket 10 Power Transformer 11 Distributor Tube Assy 12 Resin Tank 13 Cover Brine Tank 1 Cover 2 Brine Tank 3 Brine Valve 4 Float 5 Air Check 6 Brine Well 7...

Страница 9: ...1 43 4 14 9 37 8 14 8 37 5 10 6 26 9 25 4 64 5 5 12 7 2 5 6 3 D C E F In cm Dimension 10 x 54 Tank 25 x 137 cm A 53 9 137 B 61 4 156 C 57 2 145 D 55 6 141 E 33 7 85 6 F 37 8 96 Figure 4 Equipment Inst...

Страница 10: ...n Floor Drain Figure 5 Standard Basement Before Installation Cold water lines shown Soft Water Hard Water Outside Faucet Outside Faucet Bath Tub Lavatory Toilet Kitchen Laundry Tubs Pump or Meter Hot...

Страница 11: ...the large hole in the brine well with the hole in the brine tank Install the overflow fitting in this hole to secure well to tank Lay cover aside for now To Assemble the Media Tank 1 Stand the tank up...

Страница 12: ...any WC300 valve Non silicone grease may cause plastic components to fail over time Installation Instructions The system should be installed by someone familiar with plumbing practices The conditioner...

Страница 13: ...of at least 1 1 2 inch between the end of the hose and the drain point 5 When the drain empties into an overhead sewer line a sink type trap must be used 6 Secure the end of the drain line to prevent...

Страница 14: ...There are no user serviceable parts in the AC adapter motor or the control board All controllers operate on a 12 volt alternating current power supply This requires use of the Pentair Water supplied A...

Страница 15: ...s the regenerant through the resin at a specific rate and rinses to the drain The resin is regenerated Repressurization Cycle C4 Pressure is balanced in the valve before continuing the regeneration Fa...

Страница 16: ...ontaminate a water supply During normal use a conditioner may become fouled with organic matter or in some cases with bacteria from the water supply This may result in an off taste or odor in the wate...

Страница 17: ...pse After loosening the salt pellets wait 2 hours and start a regeneration A second recharge may be needed to fully recondition the media You should only use sodium chloride pellet salt for water soft...

Страница 18: ...second regeneration has been called for 12 The recycle sign is displayed flashing when a regeneration at the next time of regeneration has been called for Also displayed continuous when in regenerati...

Страница 19: ...regeneration Press and hold REGEN to turn on the second regeneration immediately following the current regeneration The double regeneration is indicated by the x2 symbol being on steady During a Regen...

Страница 20: ...generant setting Input system size media volume in cubic feet or liters Use UP and DOWN buttons to scroll through resin volume choices Choose the nearest volume to your actual system size Press SET to...

Страница 21: ...of days desired Press SET to accept the regen frequency and advance to the next cycle Time Day Regen Time Day Salt Capacity Hardness SU MO TU WE TH FR SA DAYS Figure 27 Step 6 Amount of Regenerant us...

Страница 22: ...rning on the Water Conditioner Start Up After you have performed the previous initial power up steps you will need to place the conditioner into operation Follow these steps carefully as they differ f...

Страница 23: ...to the next cycle The hourglass icon will light while the camshaft is indexing There may be a pause at cycle C4 System Pause This cycle allows the water air pressure to equalize on each side of the v...

Страница 24: ...d hold SET and DOWN for five seconds to view the H levels History Values Description Range H0 Resin volume initial setting value Cubic feet or liters H1 Days since last regeneration 0 255 H2 Current f...

Страница 25: ...determines English or metric units 0 is English units 1 is metric units Use the arrow buttons to change this setting Press SET to accept the setting Time Day Regen Time Day Salt P Capacity Hardness S...

Страница 26: ...263 268 1 18 1010154 O Ring Tank 1 7 4000584 Cover Lt Gray Indoor 1 19 1232370 O Ring Riser Tube 1 4000585 Skirt Lt Gray 1 20 1002449 Valve Drain Connection Fitting Elbow 3 4 NPT x 1 2 Hose Tubing 1...

Страница 27: ...1 2 4000585 Shield Decorative Performa Logix 1 3 4000562 Distributor Basket Upper 1 4 21510 Distributor Tube Assy ABS 54 1 5 CH20902 2 Cover Shroud Lt Gray 1 6 CH20899 2 Shroud Resin Tank 54 Gray Ass...

Страница 28: ...3 8 x 60 Long 1 5 CH15024 Cap Brine Well 4 Dia Caplug STP 4 1 6 CH15064 1 Brine Float w One Grommet As Purchased 1 7 CH15063 2 Air Check Assembly 1 8 BR10332 Tubing Insert Brass 2 9 CH20774 Overflow...

Страница 29: ...erify that motor wire harness is connected to motor and controller module Verify that optical sensor is connected and in place Verify that motor gear has engaged cam gear If everything is connected tr...

Страница 30: ...b Restricted drain line c Injector plugged d Injector defective e Valve disc 2 and or 3 not closed f Air check valve prematurely closed a Make correct setting according to instructions b Remove restri...

Страница 31: ...pass valve to not in bypass position b Fully insert probe into meter housing c Remove meter housing free up turbine and flush with clean water Turbine should spin freely If not replace meter Contact d...

Страница 32: ...lines or failure of the plumbing hook up Ordinary wear and tear shall not be considered a defect in workmanship or material Servicing your WC300 by parties other than an authorized Aerus representativ...

Страница 33: ...Manuel d utilisation 00947 1821 EA 03671 A D O U C I S S E U R D E AU WC300...

Страница 34: ...vanne de commande 48 Fonctionnement de la vanne de commande 48 D sinfection des syst mes d adoucissement de l eau 48 Entretien et utilisation de votre bac saumure 49 Contr leur WC300 49 Ic nes d affi...

Страница 35: ...477 grammes de duret totale chang s par kilogramme de sel selon un quivalent NaCL 3 350 grains de duret totale chang s par livre de sel et ne pas diffuser plus de sel que ce qui est indiqu dans ses pa...

Страница 36: ...ages dus des fuites et ou une mauvaise installation Note Les instructions de direction gauche et droite sont d termin es en regardant le devant de l appareil Figure 37 Ic nes figurant dans ce manuel A...

Страница 37: ...sec seulement moins que l adoucisseur soit utilis avec une alimentation lectrique de classe 2 appropri e pour une utilisation l ext rieur En g n ral Il est fortement recommand que l installation soit...

Страница 38: ...e cames Moteur Sortie Siphon de sol Entr e R gulateur de vidange de lavage contre courant Filtre grille de l injecteur Module de contr le R gulateur de remplissage Donn es techniques du syst me Type d...

Страница 39: ...n u pour une installation int rieure Un environnement prot g est recommand Lorsque le syst me d adoucissement de l eau doit tre install l ext rieur il faut prendre en consid ration plusieurs points Hu...

Страница 40: ...Vanne 8 Raccord pour le tuyau de saumure 9 Panier sup rieur 10 Adaptateur de courant 11 Ensemble de tube distributeur 12 R servoir de r sine 13 Couvercle Bac saumure 1 Couvercle 2 Bac saumure 3 Vanne...

Страница 41: ...14 9 37 8 14 8 37 5 10 6 26 9 25 4 64 5 5 12 7 2 5 6 3 D C E F Po cm Dimensions R servoir 25 x 137 cm 10 x 54 po A 137 53 9 B 156 61 4 C 145 57 2 D 141 55 6 E 85 6 33 7 F 96 37 8 Figure 40 Installatio...

Страница 42: ...ous sol normal avant l installation Tuyauterie d eau froide illustr e Eau douce Eau calcaire Robinet d ext rieur Robinet d ext rieur Bain Lavabo Toilette Cuisine Cuve de lessivage Pompe ou compteur So...

Страница 43: ...lignez le gros trou du puits de saumure avec le trou du bac saumure Installez le raccord de trop plein dans ce trou pour fixer le puits au bac Mettez le couvercle de c t pour le moment Pour assembler...

Страница 44: ...que WC300 Une graisse sans silicone peut causer une d faillance des composants en plastique au fil de temps Instructions d installation Le syst me doit tre install par une personne ayant des connaissa...

Страница 45: ...u et le siphon de sol 5 Lorsque le syst me de vidange se vide dans une conduite d gout au dessus un siphon de type vier doit tre utilis 6 Fixez solidement l extr mit du tuyau de vidange afin de l emp...

Страница 46: ...e pour une utilisation l ext rieur Note Il n existe aucune pi ce r parable dans l adaptateur CA le moteur ou le module de contr le Le contr leur fonctionne sur une alimentation en courant alternatif d...

Страница 47: ...d place le r g n rant travers la r sine un taux pr cis et les impuret s sont rinc es en direction de l gout La r sine est r g n r e Repressurisation Cycle C4 La pression est quilibr e dans la vanne av...

Страница 48: ...adoucissement de l eau ne favorisent pas la croissance bact rienne et ces mat riaux ne contamineront pas l approvisionnement en eau En utilisation normale un adoucisseur peut s encrasser avec de la m...

Страница 49: ...s effondreront Apr s avoir desserr les pastilles de sel attendez 2 heures avant de commencer une r g n ration Une deuxi me recharge peut tre n cessaire pour remettre en tat la mati re filtrante N util...

Страница 50: ...alement utilis dans la programmation de niveau II pour indiquer si le param tre affich sera verrouill l ic ne clignotera lorsque le contr leur est en niveau I 11 Lorsque x2 est affich une deuxi me r g...

Страница 51: ...deuxi me r g n ration imm diatement apr s la r g n ration actuelle La duplication de r g n ration est indiqu e par le symbole x2 affich en continu Pendant une r g n ration Une valeur C est affich e p...

Страница 52: ...ectionnant un param tre de r g n rant diff rent Entrez la taille du syst me volume de la mati re filtrante en pieds cubes ou en litres Utilisez les touches HAUT et BAS pour faire d filer les choix de...

Страница 53: ...e clignoter le 0 Utilisez les touches HAUT et BAS pour changer le nombre de jours souhait Appuyez sur la touche R GLAGE pour accepter la fr quence de r g n ration et proc dez au param tre suivant Dure...

Страница 54: ...UE VEN SAM JOURS Figure 66 Mettre l adoucisseur en fonctionnement ouvrir le robinet D marrage de l adoucisseur Apr s avoir effectu les tapes de d marrage initial pr c dentes mettez l adoucissement en...

Страница 55: ...ote Il y aura un l ger retard entre chaque cycle lorsque vous avancez au cycle suivant L ic ne sablier s allume lors de l indexage de l arbre cames Il peut y avoir une pause au cycle 4 Pause du syst m...

Страница 56: ...ion ou filtrage de lavage contre courant Capacit du syst me affichage uniquement Acc der aux valeurs historiques Le contr leur comporte une fonction qui fait appara tre l historique de l utilisation d...

Страница 57: ...de la r g n ration P4 Nombre de jours entre r g n ration P5 Non utilis P6 Quantit de sel utilis e par heure de r g n ration ou filtrage de lavage contre courant P7 Capacit du syst me P8 Duret P9 Unit...

Страница 58: ...au trait e fonctionnement normal L heure est affich e et les deux points clignotent R initialiser le contr leur Pour r initialiser le contr leur 1 Appuyez simultan ment sur les touches R GLAGE et BAS...

Страница 59: ...ur 1 19 1232370 Joint torique de la colonne montante 1 4000585 Jupe gris clair 1 20 1002449 Raccord de la vanne pour tuyau de vidange coude 3 NPT x 1 2 tuyau tube 1 8 1000811 Adaptateur 120 V CA 60 Hz...

Страница 60: ...r d coratif Performa Logix 1 3 4000562 Distributeur panier sup rieur 1 4 21510 Ensemble tube distributeur en plastique ABS de 137 cm 1 5 CH20902 2 Couvercle protecteur gris 1 6 CH20899 2 Protecteur de...

Страница 61: ...CH15024 Capuchon puits de saumure diam tre de 10 cm Caplug STP 4 1 6 CH15064 1 Flotteur de saumure avec une bague 1 7 CH15063 2 Ensemble de contr le d air 1 8 BR10332 Pi ce d insertion tube en laiton...

Страница 62: ...s du moteur est connect au moteur et au contr leur V rifiez que le capteur optique est connect et en place V rifiez que moteur peut d clencher l arbre cames Si tout est connect essayez de remplacer le...

Страница 63: ...t pas ferm f Fermeture pr matur e de la vanne d injection d air a Effectuez un param trage correct selon les instructions b Retirez l objet bloquant le tuyau c Nettoyez l injecteur et le filtre d Remp...

Страница 64: ...vanne de d rivation en position non contourn e b Ins rez la sonde enti rement dans le corps du compteur c Retirez le corps du compteur d gagez la turbine et rincez le avec de l eau propre La turbine...

Страница 65: ...rrecte des tuyaux de vidange ou la d faillance au niveau des raccords de plomberie Une usure normale ne sera pas consid r e un d faut de fabrication ou de mat riel L entretien de votre adoucisseur WC3...

Страница 66: ...66...

Страница 67: ...67...

Страница 68: ...rding the use of this product please call our toll free hotline 1 800 243 9078 in U S 1 800 668 0763 in Canada Pour de plus amples renseignements concernant l utilisation de cet appareil appelez sans...

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