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fr
PROBLÈME
SOURCE
SOLUTION
Je n’ai pas
reçu de
notification
Indication
d’état
1. Consultez « Erreur de connexion » dans la
section Dépannage de ce guide.
2. Vérifiez que vous avez saisi le bon code
d’émetteur dans l’application TENA
SmartCare Family Care.
3. Si cela n’aide pas, veuillez contacter
l’assistance TENA SmartCare.
Le produit
d’incontinence
est rempli de
matières
fécales, mais
le système ne
m’a pas averti.
Matières
fécales
Le système ne détecte pas les matières
fécales. En cas d’épisodes de matières fécales
fréquentes, repassez à une procédure de
change manuelle.