IP-buItencamera wIfI 720P
nl
22
f - fAQ
Problemen
Mogelijke oorzaken
Oplossingen
De camera wordt niet
gedetecteerd als online bij een
poging tot koppelen aan een
smartphone of tablet
Verbinding camera te langzaam
Sluit uw smartphone of tablet
tijdelijk aan op hetzelfde netwerk
als de camera tijdens het
toevoegen van de appli
De camera kan niet worden
verbinden vanaf het lokaal
netwerk
Probleem netwerk/elektrische
voeding
Controleer uw netwerk/elektrische
voeding verbindingen
Sluit de kabel van het bekabelde
netwerk tijdelijk aan als de camera
op WiFi is ingesteld
Probleem met de
netwerkconfiguratie
Controleer de netwerkconfiguratie
van uw camera. Voer een reset
van uw camera uit als deze
helemaal niet meer toegankelijk is.
Het beeld van de camera is niet
toegankelijk via internet
Probleem met de
netwerkconfiguratie
Controleer de instellingen van uw
installatie (box, router)
Onjuiste video-instellingen
Controleer de video-instellingen
en verlaag de kwaliteit indien
nodig
Het beeld is van slechte kwaliteit
of schokkerig
Onjuiste video-instellingen
Controleer de video-instellingen
en verlaag de kwaliteit indien
nodig
De bewegingsdetectie wordt
verkeerdelijk geactiveerd.
Ongepaste instellingen voor de
bewegingsdetectie
De controlezone of de
detectiegevoeligheid verminderen
De camera verplaatsen
Als uw probleem hieronder niet vermeld staat, moet u contact opnemen met onze technische dienst.
