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1-800-798-7398
sharkclean.com
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PROBLÈME
RAISONS ET SOLUTIONS POSSIBLES
La vadrouille à
vapeur ne produit
pas de vapeur.
La vadrouille à vapeur devrait être bien branchée dans une prise
électrique. Vérifiez les fusibles ou les disjoncteurs ou essayez une
autre prise.
Assurez-vous que le réservoir d’eau est plein, que l’appareil est
branché et que le voyant autour du bouton de contrôle de la
vapeur est allumé.
Si les voyants sous le bouton de contrôle de la vapeur sont éteints,
essayez une autre prise électrique.
Si les voyants sous le bouton de contrôle de la vapeur clignotent,
appuyez sur ce bouton pour sélectionner un réglage de vapeur.
Si les voyants sous le bouton de contrôle de la vapeur sont allumés,
attendez 30 secondes pour que l’appareil se réchauffe.
Si après avoir suivi les étapes ci-dessus, la vadrouille à vapeur ne
produit toujours pas de vapeur, communiquez avec le service à la
clientèle au 1 800 798-7398 ou à [email protected].
La vadrouille à
vapeur produit
de la vapeur
intermittente.
C’est normal. Pour obtenir plus de vapeur cohérente,
sélectionnez le réglage « HI ».
Assurez-vous également que le réservoir d’eau est plein.
Je ne peux pas
sélectionner un
réglage de vapeur.
Assurez-vous que la vadrouille à vapeur est branchée et que
les voyants sous le bouton de contrôle de la vapeur sont
allumés.
Si votre vadrouille à vapeur produit de la vapeur, mais les
voyants sous le bouton de contrôle de la vapeur ne sont pas
allumés, appelez le service à la clientèle au 1 800 798-7398.
QUESTION
RÉPONSE
Puis-je utiliser la
vadrouille à vapeur sur
les tapis?
Non, la vadrouille à vapeur n’est pas conçue pour le
nettoyage de tapis.
Sur quelles surfac-
es puis-je utiliser la
vadrouille à vapeur?
La vadrouille à vapeur est conçue pour être utilisée sur
toutes les surfaces de plancher scellé en bois dur. Nous
vous recommandons d’abord de tester une zone isolée
de la surface du sol à nettoyer, ainsi que de consulter les
instructions sur l’utilisation et les soins de votre fabricant
de recouvrement de sol.
AVERTISSEMENT : ne pas utiliser sur du cuir, des
meubles cirés, des tissus synthétiques, du velours ou
d’autres matériaux sensibles à la vapeur.
REMARQUE :
sur des surfaces cirées ou sur certains
planchers sans cirage, le lustre peut être enlevé par la
chaleur et la vapeur de l’appareil. Testez une zone isolée
du plancher d’abord pour voir si son lustre est affecté.
Puis-je mettre autre
chose que de l’eau dans
le réservoir d’eau de la
vadrouille à vapeur?
NE PAS AJOUTER de produits nettoyants, de parfums,
d’huiles ou tout autre produit chimique à l’eau utilisée
par l’appareil, car cela risque d’endommager l’appareil
ou de présenter un danger. Nous vous recommandons
d’utiliser de l’eau distillée dans votre vadrouille à vapeur.
