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9.GARANTIE
Avant tout contact avec votre revendeur, merci de vous munir :
• De votre facture d’achat
.
• Du n° de série du boîtier électronique
.
• De la date d’installation de l’appareil.
• Des paramètres de votre piscine (Salinité, pH, taux de chlore, température d’eau, taux de
stabilisant, dureté, TAC, volume de la piscine, temps de filtration journalier…)
Nous avons apporté tous nos soins et notre expérience technique à la réalisation de ce matériel. Celui-ci
fait l’objet de contrôles qualité. Nous apportons régulièrement des améliorations ou des modifications
à nos modèles qui tiennent compte des avancées technologiques. Il est bien entendu que ces
perfectionnements ne peuvent être ajoutés aux modèles précédents dans le cadre de l’application de
notre garantie.
Si malgré toute l’attention et le savoir-faire apportés à sa fabrication, vous aviez à mettre en jeu notre
garantie, celle-ci ne s’appliquerait qu’au remplacement gratuit des pièces défectueuses de notre matériel
(port aller /retour exclu
s
).
9.1.DURÉE DE LA GARANTIE (DATE DE FACTURE FAISANT FOI)
•
Coffret électronique : 2 ans (24 mois).
•
Cellule d’électrolyse :
2 ans (24 mois).
•
Réparation et pièces détachées : 3 mois.
9.2.OBJET DE LA GARANTIE
La garantie s’applique sur toutes les pièces à l’exception des pièces d’usure qui doivent être remplacées
régulièrement.
L’appareil est garanti contre tout défaut de fabrication dans le cadre strict d’une utilisation normale en
piscine familiale. Une utilisation pour des bassins publics annule toute garantie.
9.3.S.A.V
• Toutes les réparations s’effectuent dans nos ateliers.
• Les frais de transport aller et retour sont à la charge de l’utilisateur. L’immobilisation et la privation
de jouissance d’un appareil en cas de réparation éventuelle ne sauraient donner lieu à indemnités.
• Dans tous les cas, le matériel voyage toujours aux risques et périls de l’utilisateur. Il appartient à
celui-ci avant d’en prendre livraison, de vérifier qu’il est en parfait état et le cas échéant d’émettre
des réserves sur le bordereau de transport du transporteur. Confirmer auprès du transporteur
dans les 72 h par lettre recommandée avec accusé réception.
IMPORTANT :
Un remplacement sous garantie ne saurait en aucun cas prolonger la durée de garantie initiale.
9.4.LIMITE D’APPLICATION DE LA GARANTIE
Sont exclus de la Garantie :
• Les équipements et la main d’œuvre fournis par un tiers lors de l’installation du matériel.
• Les dommages causés par une installation non-conforme.
• Les problèmes causés par une altération, un accident, un traitement abusif, la négligence du
professionnel ou de l’utilisateur final, les réparations non autorisées, le feu, les inondations, la
foudre, le gel, un conflit armé ou tout autre cas de force majeure.
L’installation, la maintenance et, de manière plus générale, toutes interventions concernant les produits
du fabricant doivent être réalisées exclusivement par des professionnels. Ces interventions devront
par ailleurs être réalisées conformément aux normes en vigueur dans le pays d’installation au moment
de l’installation. L’utilisation d’une pièce autre que celle d’origine, annule ipso facto la garantie sur
l’ensemble de l’appareil.
