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Troubleshooting
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Self Diagnosis Display
✤
If these instructions do not solve your problem, contact your
nearest Samsung dealer or authorized service centre/personnel.
The power is not connected properly
The battery is dead
The battery is too cold
The DATE/TIME is not set
Focus is set to manual mode
Recording was done in a dark place
Lens is covered with condensation
Memory stick is in wrong position
Something fills in the Memory Stick slot
Symptom
Possible Causes
Measure
Connect the AC adapter properly, page 23
Replace the dead battery pack
Warm up the battery or move to warmer place
Set the DATE/TIME, pages 88~89
Set focus to AUTO
Use strobe or lit the place
Clear the lens and check the focus
Insert the Memory Stick properly, page 33
Clear the Memory Stick slot
Not enough free space for saving files
The file is corrupted
The paper is insufficient.
The paper is caught in the printer.
Ink is low.
The file is wrong.
The error is occurred while transferring data.
Battery is low.
The hold key is locked.
The memory card is corrupted.
Format the memory card.
Failed to write.
Failed to read.
The format is not supported.
Memory Stick is protected to write.
The video file is corrupted.
Not enough free space
Corrupted file
Paper error
Printer error
Ink error
Wrong error
USB transfer error
Low battery
Holding the key
Card error
Not formatted
Write error
Read error
Not supported format
Write protected
MPEG decoding error
Check the space of internal memory or the Memory Stick.
Delete the corrupted file.
Check the paper in the printer. If there is no paper, insert paper.
Check that paper is caught in the printer. Pull out the caught paper.
Check if the ink or toner is low.
Check that the file is JPEG.
Disconnect the USB cable and connect it again.
Charge the battery pack or connect the AC Adapter.
Unlock the hold key and operate the CAM.
Format the Memory Stick or replace it with new one.
Format the Memory Stick.
Check the memory space or format the memory.
Delete the file.
The AVI or JPEG file that is not supported. Check the supported
file on the page 29.
Unlock the Memory Stick.
Delete the corrupted file.
Informs that…
Action
Display
Not enough free space for saving files
The file is corrupted
The paper is insufficient.
The paper is caught in the printer.
Ink is low.
The file is wrong.
The error is occurred while transferring data.
Battery is low.
The hold key is locked.
The memory card is corrupted.
Format the memory card.
Failed to write.
Failed to read.
The format is not supported.
Memory Stick is protected to write.
The video file is corrupted.
Not enough free space
Corrupted file
Paper error
Printer error
Ink error
Wrong error
USB transfer error
Low battery
Holding the key
Card error
Not formatted
Write error
Read error
Not supported format
Write protected
MPEG decoding error
Check the space of internal memory or the Memory Stick.
Delete the corrupted file.
Check the paper in the printer. If there is no paper, insert paper.
Check that paper is caught in the printer. Pull out the caught paper.
Check if the ink or toner is low.
Check that the file is JPEG.
Disconnect the USB cable and connect it again.
Charge the battery pack or connect the AC Adapter.
Unlock the hold key and operate the CAM.
Format the Memory Stick or replace it with new one.
Format the Memory Stick.
Check the memory space or format the memory.
Delete the file.
The AVI or JPEG file that is not supported. Check the supported
file on the page 29.
Unlock the Memory Stick.
Delete the corrupted file.
Informs that…
Action
Display
Solución de problemas
Pantalla de autodiagnósticos
✤
Si las siguientes instrucciones no le permiten solucionar el problema,
póngase en contacto con el distribuidor más cercano o con el centro de
servicio técnico o personal autorizado de Samsung.
No hay espacio suficiente para guardar archivos.
El archivo está dañado.
Papel insuficiente.
Papel atascado en la impresora.
Tinta baja.
El archivo es erróneo.
El error se produce al transferir datos.
Batería baja.
Tecla Hold bloqueada.
La tarjeta de memoria está dañada.
La tarjeta de memoria necesita formato.
Fallo al escribir.
Fallo al leer.
Formato no admitido.
El Memory Stick está protegido contra escritura.
El archivo de vídeo está dañado.
Not enough free space
Corrupted file
Paper error
Printer error
Ink error
Wrong error
USB transfer error
Low battery
Holding the key
Card error
Not formatted
Write error
Read error
Not supported format
Write protected
MPEG decoding error
Compruebe el espacio de la memoria interna o del Memory Stick.
Borre el archivo dañado.
Compruebe el papel en la impresora. SI no hay papel, inserte papel.
Compruebe si el papel se ha atascado en la impresora. Retire el papel atascado.
Compruebe si la tinta o el tóner está bajo.
Compruebe que el archivo sea JPEG.
Desconecte el cable USB y conéctelo de nuevo.
Cargue la batería o conecte el adaptador de CA.
Desbloquee la tecla Hold y utilice la VIDEOCÁMARA.
Dé formato al Memory Stick o cámbielo por uno nuevo.
Dé formato al Memory Stick.
Compruebe el espacio en memoria o dé formato a la memoria.
Borre el archivo.
No se admite el archivo AVI o JPEG.
Compruebe los archivos admitidos en la página 29.
Desbloquee el Memory Stick.
Borre el archivo dañado.
Indica que...
Solución
Pantalla
No power is supplied
DATE/TIME is wrong
Focus does not adjust automatically
The Memory Stick will not
load properly
La alimentación no se ha conectado
correctamente.
La batería está muerta.
La batería es demasiado fría.
No se ha fijado DATE/TIME <FECHA/HORA>.
El enfoque se ha colocado en modo manual.
La grabación se ha realizado en un lugar
oscuro.
El objetivo se ha cubierto con condensación.
El Memory stick está en una posición
incorrecta. Hay algo en la ranura del
Memory Stick.
Síntoma
Posibles causas
Medida
Conecte correctamente el adaptador de CA, página 23
Sustituya la batería muerta.
Caliente la batería o trasládese a un lugar más cálido.
Defina DATE/TIME <Fecha y hora>, páginas 88 y 89
Coloque el enfoque en AUTO.
Utilice un lugar estroboscópico o iluminado.
Limpie el objetivo y compruebe el objetivo.
Inserte el Memory Stick correctamente, página 33.
Despeje la ranura del Memory Stick.
No se suministra alimentación.
La fecha y la hora son erróneos.
El enfoque no se ajusta
automáticamente.
El Memory Stick no se cargará
correctamente.