Rozwiązywanie problemów i konserwacja
Rozwiązywanie problemów
Jeśli telewizor wydaje się działać nieprawidłowo, najpierw zapoznaj się z poniższą listą potencjalnych problemów i
rozwiązań. Ewentualnie zapoznaj się z rozdziałem Rozwiązywanie problemów w instrukcji e-Manual. Jeśli żadne z podanych
rozwiązań nie dotyczy danego problemu, należy odwiedzić stronę „www.samsung.com” i kliknąć opcję Wsparcie lub
skontaktować się z telefonicznym centrum obsługi klienta (szczegóły na tylnej stronie okładki tej instrukcji).
-
Panel ekranu TFT LED składa się z subpikseli, których wytworzenie wymaga zaawansowanej technologii. Mimo to
na ekranie może występować kilka jasnych lub ciemnych pikseli. Nie mają one negatywnego wpływu na działanie
urządzenia.
-
Aby utrzymać telewizor w optymalnym stanie, aktualizuj jego oprogramowanie do najnowszej wersji. Do tego celu służą
funkcje
Akt. teraz
lub
Aktualizacja autom.
, dostępne w menu telewizora (
>
Ustawienia
>
Pomoc techniczna
>
Aktualizacja oprogramowania
>
Akt. teraz
lub
>
Ustawienia
>
Pomoc techniczna
>
Aktualizacja oprogramowania
>
Aktualizacja autom.
).
Telewizor nie włącza się.
•
Sprawdź, czy przewód zasilający prądu przemiennego jest prawidłowo podłączony zarówno do telewizora, jak i gniazdka
elektrycznego.
•
Upewnij się, że gniazdo sieciowe jest sprawne, a wskaźnik zasilania na telewizorze świeci w sposób ciągły na czerwono.
•
Naciśnij przycisk zasilania na telewizorze, aby sprawdzić, czy problem nie dotyczy pilota. Jeśli telewizor włączy się,
przejdź do punktu „Pilot zdalnego sterowania nie działa” poniżej.
Brak lub zniekształcenie obrazu/dźwięku z urządzenia zewnętrznego, wyświetlany
komunikat „Słaby sygnał lub brak sygnału” na ekranie telewizora lub nie można
znaleźć kanału.
•
Upewnij się, że urządzenie jest prawidłowo podłączone oraz że wszystkie kable są całkowicie wsunięte.
•
Odłącz i podłącz ponownie wszystkie kable podłączone do telewizora i urządzeń zewnętrznych. Jeśli to możliwe,
przeprowadź próbę z nowymi kablami.
•
Sprawdź, czy wybrano odpowiednie źródło sygnału wejściowego (
>
Źródło
).
•
Przeprowadź diagnostykę telewizora, aby stwierdzić, czy problem jest spowodowany przez telewizor, czy też przez
urządzenie. (
>
Ustawienia
>
Pomoc techniczna
>
Diagnostyka
>
Rozpocznij test obrazu
lub
Rozpocznij test
dźwięku
).
•
Jeśli wyniki testu są prawidłowe, uruchom ponownie podłączone urządzenia przez odłączenie i ponowne podłączenie
ich przewodów zasilania. Jeśli problem występuje nadal, zapoznaj się ze schematem połączeń w instrukcji użytkownika
podłączonego urządzenia.
•
Jeśli telewizor nie jest podłączony do dekodera telewizji kablowej lub satelitarnej, uruchom funkcję
Automatyczne
strojenie
, aby wyszukać kanały (
>
Ustawienia
>
Nadawanie
>
Automatyczne strojenie
).
Pilot nie działa.
•
Sprawdź, czy podczas naciskania przycisku włączania zasilania na pilocie miga wskaźnik zasilania na telewizorze. Jeśli
nie, wymień baterie w pilocie.
•
Upewnij się, że baterie włożone są zgodnie z oznaczeniami biegunów (+/–).
•
Skieruj pilota bezpośrednio na telewizor w odległości od 1,5 do 1,8 m (od 5 do 6 stóp).
•
Jeśli telewizor został dostarczony z pilotem Bluetooth, sparuj pilot z telewizorem (patrz instrukcja e-Manual).
Pilotem dekodera telewizji kablowej lub satelitarnej nie można włączyć telewizora ani
regulować jego głośności.
•
Zaprogramuj pilota dekodera telewizji kablowej/STB do obsługi telewizora. Kod telewizora SAMSUNG można znaleźć w
instrukcji obsługi dekodera.
Polski
Polski - 6
Polski - 7
KS7000_XH_BN68-07864T-01_L16.indb 7
2016-06-16 �� 11:40:44