
Po 5 minučių išsijungia televizoriaus nuostatos.
•
Televizorius veikia režimu
Mažmeninės prekybos režimas
. Pakeiskite
Naudojimo režimas
į
Namų režimas
. (
>
Nustatymai
>
Sistema
>
Ekspertų lygio nustatymai
>
Naudojimo režimas
>
Namų režimas
).
Su pertrūkiais veikiantis „Wi-Fi“
•
Įsitikinkite, kad televizoriuje yra tinklo ryšys (
>
Nustatymai
>
Tinklas
>
Tinklo būsena
).
•
Įsitikinkite, kad teisingai įvestas „Wi-Fi“ slaptažodis.
•
Patikrinkite atstumą tarp televizoriaus ir modemo / maršrutizatoriaus. Atstumas neturi viršyti 15,2 m.
•
Sumažinkite trikdžius nenaudodami belaidžių įrenginių arba juos išjungdami. Taip pat patikrinkite, ar tarp televizoriaus ir
modemo / maršruto parinktuvo nėra kliūčių.
(„Wi-Fi“ stiprumą gali susilpninti prietaisai, mobilieji telefonai, akmens sienos / židiniai ir pan.)
Vienas aukštas
Keli aukštai
Belaidis maršruto
parinktuvas
Belaidis kartotuvas
•
Kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją ir paprašykite perkrauti jūsų tinklo grandinę, kad būtų perregistruotas jūsų
naujo modemo / maršruto parinktuvo ir televizoriaus MAC adresai.
Problemos dėl vaizdo programėlių („Youtube“ ir pan.)
•
DNS pakeiskite į 8.8.8.8. Pasirinkite
>
Nustatymai
>
Tinklas
>
Tinklo būsena
>
IP nuost.
>
DNS nuostata
>
Įvesti
rankiniu būdu
>
DNS serveris
> įveskite 8.8.8.8 >
Gerai
.
•
Atkurkite pasirinkdami
>
Nustatymai
>
Pagalba
>
Savidiagnostika
>
Nustatyti „Smart Hub“ iš naujo
.
Kas yra nuotolinė pagalba?
„Samsung“ nuotolinės pagalbos paslauga užtikrina jums asmeninę pagalbą, kurią teikdamas „Samsung“ technikas gali
nuotoliniu būdu atlikti šiuos veiksmus:
•
Nustatyti jūsų televizoriaus problemą
•
Parinkti televizoriaus nuostatas pagal jūsų poreikius
•
Atkurti jūsų televizoriaus gamyklines nuostatas
•
Įdiegti rekomenduojamus programinės aparatinės įrangos naujinius
Kaip veikia palaikymas nuotoliniu būdu?
„Samsung“ techninės pagalbos tarnyba gali lengvai atlikti jūsų televizoriaus priežiūrą nuotoliniu būdu:
1.
Paskambinkite į „Samsung“ centrą ir paprašykite nuotolinės pagalbos.
2.
Atidarykite savo televizoriaus meniu ir pereikite į skyrių
Pagalba
.
3.
Pasirinkite
Nuotolinis valdymas
, tada perskaitykite ir sutikite su paslaugų sutartimi. Pasirodžius PIN kodo ekranui
pateikite PIN numerį atstovui.
4.
Tada atstovas turės prieigą prie jūsų televizoriaus.
Lietuvių kalba - 8
Lietuvių kalba - 9
KS7000_XH_BN68-07864T-01_L16.indb 8
2016-06-16 �� 11:43:22