Samsung SmartThings Hub, User Manual

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Apéndice
Solución de problemas
Antes de comunicarse con un Centro de Servicios de Samsung o un centro de servicio autorizado, intente las
siguientes soluciones. Algunas situaciones podrían no aplicarse a su SmartThings Station.
Su SmartThings Station no enciende
Es posible que el cargador de pared no esté conectado correctamente. Desconecte el cargador de pared de
la toma eléctrica y vuelva a conectarlo.
Su SmartThings Station se bloquea o encuentra un error
Intente con las siguientes soluciones. Si el problema no se resuelve, comuníquese con un Centro de
Servicios de Samsung o con un centro de servicio autorizado.
Reiniciar la SmartThings Station
Si la SmartThings Station se bloquea o pierde velocidad, es posible que deba desenchufar y volver a conectar
el cargador de pared.
Forzar el reinicio
Si la SmartThings Station se bloquea y no responde, mantenga presionada el botón de reinicio durante
más de 7 segundos para reiniciarla. No desconecte el cargador de pared hasta que la luz indicadora de la
base parpadee en rojo
→
verde
→
azul. Después de la inicialización, complete la configuración inicial de la
SmartThings Station y comience a usarla nuevamente.
Aparece un pequeño espacio alrededor de la parte exterior de la SmartThings
Station
•
Este espacio es una característica de fabricación necesaria, y puede provocar que ciertas partes se
muevan o vibren.
•
Con el tiempo, la fricción entre las partes podría provocar que este espacio se ensanche levemente.
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