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Appendice
Risoluzione dei problemi
Prima di rivolgervi ad un centro assistenza Samsung, provate le seguenti soluzioni. Alcune delle
seguenti situazioni potrebbero non essere applicabili alla vostra tastiera.
La tastiera non si accende
Se la batteria è completamente scarica, la tastiera non si accende. Caricate completamente la batteria
prima di accendere la tastiera.
La tastiera non funziona
Se la tastiera non funziona correttamente, tentate di risolvere il problema spegnendo la tastiera e
accendendola nuovamente.
Se la tastiera continua a non rispondere, terminate la connessione Bluetooth e riconnettetela.
Per farlo, premete il tasto (
F11
o
F12
) per circa tre secondi. Quando la tastiera entra in modalità
abbinamento Bluetooth, connettete nuovamente i dispositivi, quindi verificate il funzionamento
della tastiera.
Se il problema persiste, contattate un centro assistenza Samsung.
La batteria non si ricarica correttamente (per cavi USB e caricabatteria
approvati da Samsung)
Assicuratevi che il cavo USB o il caricabatteria siano collegati correttamente.
Se il problema persiste, contattate un centro assistenza Samsung.
Un altro dispositivo Bluetooth non riesce ad individuare la tastiera
•
Assicuratevi che la tastiera sia in modalità abbinamento Bluetooth.
•
Riavviate la tastiera e cercatela nuovamente.
•
Assicuratevi che la tastiera e l'altro dispositivo Bluetooth si trovino entro il raggio di connessione
Bluetooth (10 m).
Se i suggerimenti sopra indicati non risultassero utili per la risoluzione del problema, contattate un
centro assistenza Samsung.
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