
8. Problembehebung
Sollte das c-Go nicht richtig funktionieren, prüfen Sie bitte zunächst die Statusanzeige
auf dem Gerät. Wenn beide Anzeigen blinken liegt ein Fehler vor. Entsprechend der
Anzahl der Blinkvorgänge kann der Fehlercode bestimmt werden. Bei Fehler erfolgt
folgende Blinksequenz:
0,5 Sekunden an / 0,5 Sekunden aus gefolgt von 1 Sekunde Pause. Verwenden Sie
folgende Tabelle für die Bestimmung des Fehlers:
Problem
Mögliche Ursachen
Lösung
Kein Stromnetz angeschlos-
sen
Spannung der Fahrzeugbatte-
rie zu niedrig
Stromnetz/Anschluss prüfen
Ladung der Fahrzeugbatterie
prüfen
C-Go oder Versorgungsleitung
defekt
Wenden Sie sich an den Kun-
dendienst
Alle LEDs blinken
schnell
Ein Problem wurde erkannt
Anzahl der Blinkvorgänge zwi-
schen den Pausen zählen. Siehe
Tabelle 2
Keine LED leuch-
tet
Fehlercode Beschreibung
Mögliche Ursachen/Lösungen
1, 2, 3
Interner Fehler
C-Go neu starten. Besteht der Fehler weiterhin,
wenden Sie sich an den Kundendienst
4
Temperatur zu nied-
rig
Bringen Sie die Batterie und das c-Go an einen
wärmeren Ort. Besteht der Fehler weiterhin,
wenden Sie sich an den Kundendienst
5
Temperatur zu hoch Lassen Sie das c-Go 15 Minuten abkühlen. Star-
ten Sie dann den Ladevorgang neu. Vermeiden
Sie direkte Sonneneinstrahlung.
Besteht der Fehler weiterhin, wenden Sie sich
an den Kundendienst
7
Aktuelle Spannung
zu hoch
Überprüfen Sie die Verkabelung und die Batte-
rie. Starten Sie den Ladevorgang neu.
Besteht der Fehler weiterhin, wenden Sie sich
an den Kundendienst
9
Batterie verpolt an-
geschlossen
Verbindung zur Batterie lösen und Polarität prü-
fen
Tabelle 2: Fehlercodes
Tabelle 1: Fehlerdiagnose
Wenn die Ursache des Fehlers beseitigt worden ist, kann das c-Go neu gestartet wer-
den, in dem man es kurz vom Netz trennt.
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