En cas de panne
Les problèmes suivants n’indiquent pas toujours un défaut ou un dysfonctionnement du lecteur.
Consultez les problèmes et la liste des solutions possibles ci-dessous avant d’appeler le SAV.
Alimentation
Problème
Causes possibles et solutions
Impossible d’allumer le lecteur.
Branchez bien à fond le cordon d’alimentation sur la prise secteur. (Page 12)
•
Le cordon d’alimentation branché sur une prise secteur, appuyez sur
•
STANDBY/
ON
du lecteur et maintenez-la enfoncée. Puis, rallumez le lecteur.
Le lecteur s’allume
automatiquement.
Quand « Settings » – « Control » est réglé sur « Yes » sur le lecteur, le lecteur peut
•
s’allumer quand le téléviseur raccordé est allumé. (Page 21)
Le lecteur s’éteint automatiquement.
Est-ce que « Auto Power Off » est réglé sur « Yes » ? Lorsque « Auto Power Off » est
•
réglé sur « Yes », l’alimentation est automatiquement coupée au bout de 10 minutes
d’inactivité (pas de lecture). (Page 21)
Quand « Settings » – « Control » est réglé sur « Yes » sur le lecteur, le lecteur peut
•
s’éteindre quand le téléviseur raccordé est éteint. (Page 21)
Opération de base
Problème
Causes possibles et solutions
La télécommande ne fonctionne pas.
Utilisez la télécommande à moins de 7 m du capteur de signaux de télécommande.
•
(Page 12)
Remplacez les piles. (Page 12)
•
Impossible de faire fonctionner le
lecteur.
Faites-vous fonctionner le lecteur dans la plage de température de fonctionnement
•
spécifiée ? (Page 29)
Lecture de disque
Problème
Causes possibles et solutions
Impossible de lire un disque.
Retirez le disque et nettoyez-le. (Page 6)
•
Assurez-vous que le disque est inséré correctement (bien aligné sur le plateau de
•
disque et face imprimée vers le haut). (Page 14)
Assurez-vous que le code régional sur le disque correspond à celui du lecteur.
•
(Page 4)
Attendez que la condensation à l’intérieur ou à proximité du lecteur disparaisse.
•
(Page 6)
Le lecteur ne peut pas lire une vidéo qui n’a pas été enregistrée normalement.
•
Une lecture correcte peut s’avérer impossible à cause de l’état de l’enregistrement
•
du disque, d’un disque rayé, déformé ou sale, de l’état du capteur ou de problèmes
de compatibilité entre ce lecteur et le disque utilisé.
La lecture peut être impossible lorsque la durée de l’enregistrement est
•
anormalement courte.
Les disques BD-RE/-R enregistrés dans un autre format que le format BDMV/BDAV
•
ne peuvent pas être lus.
Les fichiers d’une clé USB ne
peuvent pas être lus.
Les fichiers se trouvant sur une clé USB ne peuvent pas être lus lorsqu’un des
•
disques suivants est inséré. Retirez le disque.
BD de format BDMV ou BDAV
−
DVD de format VR, vidéo ou AVCHD
−
CD de musique
−
Le disque est automatiquement
éjecté après la fermeture du plateau
de disque.
Assurez-vous que le disque est inséré correctement (bien aligné sur le plateau de
•
disque et face imprimée vers le haut). (Page 14)
Retirez le disque et nettoyez-le. (Page 6)
•
Assurez-vous que le code régional sur le disque correspond à celui du lecteur.
•
(Page 4)
Assurez-vous que le disque est lisible sur ce lecteur. (Page 4)
•
La vidéo s’arrête.
Le lecteur a-t-il été soumis à un choc ou un impact ? L’utilisez-vous à un endroit
•
instable ? Le lecteur s’arrête s’il détecte des chocs ou vibrations.
La lecture s’arrête si une clé USB est branchée ou débranchée pendant la lecture.
•
Ne branchez ou débranchez pas de clé USB pendant la lecture.
Le lecteur produit un bruit sec
au démarrage de la lecture ou à
l’insertion d’un disque.
Le lecteur peut produire quelquefois un bruit sec au démarrage de la lecture s’il
•
n’a pas été utilisé pendant longtemps. Ces bruits ne sont ne pas le signe d’un
dysfonctionnement du lecteur, mais sont normaux.
Image
Problème
Causes possibles et solutions
Aucune image.
Assurez-vous que les câbles sont branchés correctement. (Pages 9 à 10)
•
Assurez-vous que l’entrée sélectionnée sur le téléviseur ou l’ampli AV raccordé au
•
lecteur est correcte. (Pages 9 à 10)
Retirez le disque et nettoyez-le. (Page 6)
•
Assurez-vous que le code régional sur le disque correspond à celui du lecteur.
•
(Page 4)
Il n’y a pas d’image sur la sortie HDMI.
•
Les réglages sont-ils corrects ? Vérifiez les réglages. (Page 21)
−
Il n’y a pas d’image sur la sortie vidéo à composantes.
•
Les réglages sont-ils corrects ? Vérifiez les réglages. (Page 21)
−
L’écran reste fixe et les touches
d’exploitation ne fonctionnent pas.
Appuyez sur
•
STOP
pour redémarrer la lecture.
Éteignez, puis rallumez le lecteur.
•
Si le lecteur ne s’éteint pas, appuyez au moins 5 secondes sur
•
STANDBY/ON
sur la face avant du lecteur pour l’éteindre.
Le disque est-il abîmé ou sale ? Vérifiez l’état du disque.
•
Il y a du son, mais pas d’image.
Le câble de liaison pour la sortie vidéo est-il raccordé correctement ? (Pages 9 à 10)
•
L’image est étirée.
•
L’image est tronquée.
•
Le format de l’image ne peut pas
•
être changé.
Reportez-vous au mode d’emploi du téléviseur et réglez correctement le format
•
d’image du téléviseur.
Le réglage de « TV Aspect Ratio » correspond-il au téléviseur raccordé ?
•
Sélectionnez correctement le « TV Aspect Ratio ». (Page 21)
Un bruit en blocs (mosaïque)
apparaît à l’écran.
Des blocs, dus à la compression numérique utilisée, peuvent apparaître sur les
•
images des scènes aux mouvements rapides.
L’image est parasitée pendant la
•
lecture.
L’image est sombre.
•
Ce lecteur emploie le système de protection contre la copie analogique de Rovi
•
Corporation. Selon le téléviseur (combo téléviseur-magnétoscope, etc.) utilisé,
l’image peut ne pas s’afficher normalement lors de la lecture de disques protégés.
Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.
Lorsque ce lecteur et le téléviseur sont reliés par l’intermédiaire d’un enregistreur
•
DVD, d’un magnétoscope, etc. le système de protection contre la copie analogique
peut empêcher l’image de s’afficher correctement. Reliez directement le lecteur et le
téléviseur. (Pages 9 à 10)
Pendant la lecture d’images en 3D, l’image restituée par la prise VIDEO OUTPUT
•
peut ne pas s’afficher correctement.
Aucun son n’est émis ou les
images ne sont pas reproduites
correctement.
La gravure contient peut-être des signaux de protection contre la copie et, dans ce
•
cas, le son est absent ou l’image n’est pas reproduite correctement.
Les images en 3D ne sont pas
restituées ou n’apparaissent pas en
3D.
Raccordez ce lecteur et le téléviseur avec un câble HDMI.
•
Assurez-vous que le disque lu est un film en 3D.
•
Vérifiez les réglages 3D sur le lecteur et sur le téléviseur.
•
Si un récepteur AV est raccordé entre ce lecteur et le téléviseur, assurez-vous qu’il
•
prend en charge le format 3D.
Les images en 3D peuvent paraître différentes selon la personne.
•
Son
Problème
Causes possibles et solutions
Pas de son ou le son est déformé.
Si le volume du téléviseur ou de l’ampli est réglé au minimum, augmentez-le.
•
Il n’y pas de son pendant l’arrêt sur image, la lecture au ralenti, la recherche rapide
•
avant et arrière. (Page 18)
Les signaux audio DTS enregistrés sur des DVD ne sont pas restitués via les
•
connecteurs AUDIO OUTPUT (analogiques). Pour écouter le son DTS, faites la
liaison par la prise HDMI OUT ou DIGITAL OUT OPTICAL et réglez « Audio Output
Setting » sur « Bitstream (Mix) » ou « Bitstream ». (Page 21)
Vérifiez que le câble audio est raccordé correctement. (Page 11)
•
Vérifiez que les fiches du câble sont propres.
•
Retirez le disque et nettoyez-le. (Page 6)
•
Selon le type de son enregistré sur le disque, par exemple si le son n’est pas un
•
signal audio ou un signal audio standard, ce son peut ne pas être reproduit.
Les canaux audio gauche et droit sont
inversés ou le son ne sort que d’un côté.
Les câbles audio gauche et droit sont-ils intervertis ou un câble est-il débranché ?
•
(Page 11)
Aucun son n’est émis ou les images
ne sont pas reproduites correctement.
La gravure contient peut-être des signaux de protection contre la copie et, dans ce
•
cas, le son est absent ou l’image n’est pas reproduite correctement.
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