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PROBLEMAS E SOLUÇÕES
PROBLEMA
POSSÍVEL CAUSA
O QUE FAZER
O café sai pelos lados do porta-filtros.
O porta-filtros não está bem posto ou não
foi apertado suficientemente.
Assegurar-se de que o porta-filtros esteja
bem posicionado no conjunto dispensador
da unidade. Ver “Guia para preparar um
café expresso perfeito”.
A borda do assento do filtro tem pó de
café.
Limpar à volta da borda superior do filtro
e enxaguar o conjunto dispensador da
unidade, para que fique limpo de pó de
café.
O conjunto dispensador da unidade está
sujo.
Limpar o conjunto dispensador da
unidade com um pano limpo.
O conjunto dispensador da unidade
apresenta defeitos.
Contactar com o SAT
A junta de borracha do conjunto
dispensador da unidade está danificada
ou desgastada.
Contactar com o SAT
Não sai café.
Não há água no depósito.
Encher o depósito com água.
O depósito de água não está montado
correctamente.
Apertar firmemente para baixo, para se
assegurar de que esteja posicionado
correctamente.
Selector de funções na posição
Assegurar-se de que o selector de
funções esteja na posição expresso
O filtro da unidade pode estar obstruído.
Ver “Descalcificação”.
O filtro está obstruído, o café moído
é excessivamente fino ou está
excessivamente calcado.
Esvaziar o filtro e enxaguar sob uma
torneira. Limpar o conjunto dispensador
da unidade com um pano e utilizar um
café moído mais grosso.
O café sai às gotas
O café moído é excessivamente fino ou
está excessivamente compactado.
Usar um café moído mais grosso e
assegurar-se de que o filtro não esteja
excessivamente cheio.
A máquina de café está obstruída pela
acumulação de sedimentos.
Ver “Descalcificação”.
O café expresso não tem creme
O café está velho.
Usar café fresco e, depois de aberta
a embalagem, conservar o café num
recipiente hermético.
O café não está suficientemente
compactado.
Compactar o café moído com mais força.
Café demasiado grosso.
Moer o café com uma textura mais fina ou
utilizar um café moído mais fino.
Não há suficiente café no filtro.
Ver “Guia para preparar um café expresso
perfeito”.
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