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Le café est trop froid.
Les tasses, le filtre et le porte-filtre sont
froids.
Préchauffez les tasses, les filtres et le
porte-filtre. Voir «Guide pour préparer
un expresso parfait».
En préparant un capuccino ou du lait, le
lait n’est pas suffisamment chaud.
Assurez-vous que le lait chauffe
correctement durant sa texturisation,
mais veillez à ce qu’il ne bouille pas.
Voir «Guide pour texturiser le lait».
La vapeur ne sort pas de la buse de
vapeur
La buse de vapeur est obstruée.
Voir «Entretien et nettoyage».
Il ne se forme pas suffisamment de
mousse
Le lait n’est pas frais.
Assurez-vous que le lait est frais.
La température du lait est trop élevée.
Assurez-vous que le lait a bien été
réfrigéré avant de l’utiliser.
Verseuse
Pour obtenir de meilleurs résultats pour
la texturisation, utilisez une verseuse
en acier inoxydable et, si possible,
réfrigérée ou refroidie sous le robinet
d’eau froide avant son utilisation
La buse de vapeur est obstruée.
Voir «Entretien et nettoyage».
Le lait a bouilli.
Recommencez avec du lait frais
réfrigéré.
Les tasses sont remplies de manière
inégale
La pression n’est pas uniforme ou les
orifices d’écoulement sont bouchés.
Assurez-vous que le café est tassé
de manière uniforme et vérifiez que
les orifices d’écoulement ne sont pas
bouchés.
Déflecteur défectueux dans le porte-filtre.
Contactez le Service Technique
L’expresso a un goût de brûlé
Le type de café utilisé.
Essayez avec différentes marques
de café.
L’appareil n’a pas été rincé après le
détartrage.
Faites circuler un réservoir rempli d’eau
au travers de la cafetière avant de
préparer un autre café.
La pompe fait un bruit anormal
Le réservoir d’eau est vide.
Remplissez le réservoir d’eau.
Le réservoir d’eau n’est pas mis en place
correctement.
Remettez fermement en place le
réservoir d’eau dans l’unité.
La cafetière ne fonctionne pas
Le filtre de la tête de l’unité peut être
obstrué.
Retirez le support du filtre et nettoyez
la tête de l’unité. Voir «Entretien et
nettoyage».
Cafetière obstruée par l’accumulation de
sédiments.
Voir «Détartrage».
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