MS ENERGY e21, Instruction Manual

Page: 331 / 332

M SAN Grupa d.o.o., Buzinski prilaz 10, 10010 Zagreb, Cro tel: 385 1 3654‐961 www.msan.hr e‐mail: helpdesk@msan.hr
În cazul unei defecțiuni, vă rugăm să contactați magazinul de unde ați
achiziționat produsul sau să contactați serviciul central.
Unitate de service Autorizata
S.C. Depanero S.R.L.
Soseaua Orhideelor. Nr. 27‐29, Sector 1, Bucuresti
E‐mail:
service@depanero.ro
Telefon : *4114 (numar cu tarif normal apelabil din toate retelele)
Pentru o rezolvare rapida si eficienta legata de garantia produsului te rugam sa urmezi
instructiunile de mai jos:
1.
Acceseaza link‐ul:
https://www.depanero.ro
Completeaza toate datele solicitate:
2.
Numele tau si nr. facturii
3.
Data facturii si denumirea produsului pe care doresti sa il trimiti in service
4.
Data si adresa de la care sa fie preluat produsul de catre firma de curierat
5.
Completeaza cu informatii despre defectul reclamat
6.
Selecteaza „Trimite”.

Curierul va prelua produsul defect;

Noi vom repara produsul conform conditiilor de garantie;
 Produsul va fi inapoiat catre tine prin curier.
Acceseaza
https://www.depanero.ro
, sectiunea Afla in ce stadiu este produsul tau ca sa
urmaresti statusul, inclusiv e‐mailurile pe care le primesti cu privire la situatia produsului tau
LISTA DE CENTRE SERVICE RO