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Warranty service

In order to obtain service provided under this
warranty during regular business hours,
contact the dealer or distributor who sold the
unit, or MAAX directly. MAAX will provide the
warranty service described above when the
following conditions have been met: (1) the
failure is of the nature or type covered by the
warranty; (2) the user has informed an
authorized MAAX Agent or Warranty Service
Department representative of the nature of the
problem during the warranty period; (3)
conclusive evidence (e.g., proof of purchase
or installation) is provided to the foregoing by
the user proving that the failure occurred or
was discovered within the warranty period;
and (4) an authorized independent service
person or company representative has been
permitted to inspect the product during regular
business hours within a reasonable time after
the problem was reported by the user.

MAAX's warranty obligation shall be discharged
upon tender of replacement or repair. The
purchaser refusal to accept the tender
terminates MAAX's warranty obligation.

MAAX products are certified by one or more of
the following certification agencies: CSA, UL,
IAPMO, ULI, INTERTEK (ETL), WARNOCK
HERSEY, US TESTING, NAHB
Certain models are pending approval.
Certification may be ended by MAAX or
certification agencies without notice.

MAAX

is a registered trademark of MAAX Canada Inc.

Garantie de service

Pour se prévaloir du service offert en vertu de la
présente garantie pendant les heures normales
d'ouverture, communiquer avec le détaillant ou le
distributeur qui a vendu le produit, ou encore avec
MAAX directement. MAAX honorera la garantie de
service décrite ci-dessus aux conditions suivantes :
(1) la défaillance est d'une nature ou d'un type
couvert par la garantie ; (2) l'utilisateur a informé un
agent autorisé de MAAX ou un représentant du
service de la garantie de la nature du problème
durant la période de la garantie ; (3) une preuve
concluante (p. ex., une preuve d'achat ou
d'installation) de ce qui précède est fournie par
l'utilisateur, démontrant que la défaillance est
survenue ou a été découverte pendant la période
de garantie ; et (4) une personne autorisée d'un
service indépendant ou un représentant de la
compagnie a eu la permission d'inspecter le
produit pendant les heures normales d'ouverture,
dans un délai raisonnable après le signalement du
problème par l'utilisateur.

L'obligation de MAAX en vertu de la garantie
cesse au moment où MAAX fournit le
remplacement ou la réparation. Le refus du
client d'accepter cette mesure met un terme à
l'obligation de MAAX en vertu de la garantie.
Les produits MAAX sont certifiés par un ou
plusieurs des organismes de certification suivants :
CSA, UL, IAPMO, ULI, INTERTEK (ETL),
WARNOCK HERSEY, US TESTING, NAHB
Certains modèles sont en attente de certification.
MAAX ou un organisme de certification peut
annuler une certification sans préavis.

MAAX

est une marque de commerce déposée de MAAX

Canada Inc.

Garantía de servicio

Para lograr el servicio que se ofrece con arreglo a
esta garantía durante el horario comercial normal,
comunique con el concesionario o el distribuidor que
haya vendido el producto, o directamente con MAAX.
MAAX ofrecerá el servicio de la garantía que se
describió anteriormente cuando se cumplan las
condiciones siguientes: (1) la falla es de una
naturaleza o de un tipo cubierto por la garantía; (2) el
usuario ha informado a un agente autorizado de
MAAX o a un representante del servicio de garantía
de la naturaleza del problema durante el periodo de
garantía; (3) el usuario facilita una prueba
concluyente (por ejemplo, el comprobante de compra
o de instalación) de lo anterior, de manera que
demuestre que el fallo se produjo o se descubrió
durante el periodo de garantía y (4) una persona
autorizada de un servicio independiente o un
representante de la compañía ha sido autorizado a
inspeccionar el producto durante el horario comercial
normal, en un plazo razonable una vez que el usuario
haya notificado el problema.

La obligación de MAAX respecto a la garantía
termina en el momento en el que sustituye o
repara el producto. La negativa del cliente a
aceptar esta medida pondrá término a la
obligación de MAAX respecto a la garantía.
Los productos de MAAX están certificados por uno
o más de los organismos de certificación
siguientes: CSA, UL, IAPMO, ULI, INTERTEK
(ETL), WARNOCK HERSEY, US TESTING, NAHB.
Algunos modelos están en espera de certificación.
MAAX o un organismo de certificación puede anular
una certificación sin previo aviso.

MAAX

está una marca registrada de MAAX Canada Inc.

After Sales Service / Service Après-Vente / Servicio Posventa

Tel.:

1 877 GET MAAX

(1 877 438-6229)

Fax: 1 866 819-1324 • (418) 387-9086

www.maax.com

PRINTED IN CANADA / IMPRIMÉ AU CANADA / IMPRESO EN CANADA

2008-04-10

10011648

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