LG G5 LG-H850, User Manual

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Annexe 139
FAQ
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez
rencontrer lors de l’utilisation de votre téléphone. Certains d’entre eux
nécessitent que vous appeliez votre opérateur, mais vous pouvez facilement
en résoudre la plupart par vous-même.
message Causes possibles Actions correctives possibles
Erreur carte
SIM
Aucune carte SIM n’est
insérée dans le téléphone, ou
cette dernière est insérée de
façon incorrecte.
Vérifiez que la carte SIM est
correctement insérée.
Aucune
connexion
réseau/Baisse
du réseau
Le signal est faible ou vous
vous trouvez hors de portée
du réseau de votre opérateur.
Déplacez-vous vers une fenêtre
ou une zone en plein air. Vérifiez la
carte de couverture de l’opérateur
réseau.
L’opérateur a appliqué de
nouveaux services.
Vérifiez que la carte SIM n’a pas
plus de 6 à 12 mois. Si c’est le
cas, changez la carte SIM ou
USIM dans l’agence de votre
opérateur réseau. Contactez votre
fournisseur de services.
Codes non
concordants
Pour changer un code
de sécurité, confirmez le
nouveau code en le saisissant
une deuxième fois.
Si vous oubliez le code, contactez
également votre prestataire de
services.
Les deux codes que vous
avez saisis ne sont pas les
mêmes.
Aucune
application
ne peut être
configurée.
Non pris en charge par le
fournisseur de services ou
enregistrement requis.
Contactez votre fournisseur de
services.