LG G5 LG-H850, User Manual

Page: 138 / 435

Appendix 137
Veelgestelde vragen
In dit hoofdstuk vindt u enkele problemen die u mogelijk ervaart wanneer
u de telefoon gebruikt. Voor bepaalde problemen moet u bellen naar
uw serviceprovider maar de meeste problemen kunt u zelf eenvoudig
oplossen.
Bericht Mogelijke oorzaken Mogelijke oplossingen
Foutmelding over
simkaart
Er is geen simkaart in
de telefoon geplaatst of
de simkaart is verkeerd
geplaatst.
Zorg ervoor dat de simkaart juist
is geplaatst.
Geen
netwerkverbinding /
Netwerkverbinding
valt weg
Signaal is zwak of u
bevindt zich buiten het
netwerk van de aanbieder.
Ga naar een raam of een open
ruimte. Ga na in welke gebieden de
netwerkaanbieder dekking heeft.
De aanbieder heeft
nieuwe services
toegepast.
Controleer of de simkaart meer
dan 6 - 12 maanden oud is. Als
dit het geval is, wisselt u uw
simkaart of usimkaart om in de
dichtstbijzijnde winkel van uw
netwerkaanbieder. Neem contact
op met uw serviceprovider.
Codes komen niet
overeen
Als u de beveiligingscode
wilt wijzigen, moet u de
nieuwe code bevestigen
door deze opnieuw in te
voeren.
Neem contact op met uw
serviceprovider als u de code bent
vergeten.
De twee codes die u hebt
ingevoerd, komen niet
overeen.
Er kunnen geen
apps worden
geïnstalleerd
Serviceprovider biedt
geen ondersteuning of u
moet zich registreren.
Neem contact op met uw
serviceprovider.