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LÖSUNGEN FÜR MÖGLICHE PROBLEME
N° Vorgefundenes Problem Mögliche Ursache
Lösung
Ergebnis
11 Der Kaffee ist kalt.
1 - Ausgabe von Tropfen,
Hydraulikkreislauf verstopft.
Den Reinigungszyklus der
Maschine durchführen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 2 wechseln.
2 - Die Maschine ist stark
verkalkt.
Den Reinigungszyklus der
Maschine durchführen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
12
Die ausgegebene
Kaffeemenge ist unzureichend
oder exzessiv.
1 - Falsche Programmierung
der Dosierungen.
Eine Programmierung der
Kaffeedosierungen durchführen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 2 wechseln.
2 - Ausgabe von Tropfen,
Hydraulikkreislauf verstopft.
Den Reinigungszyklus der
Maschine durchführen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 3 wechseln.
3 - Die Maschine ist stark
verkalkt.
Die Maschine entkalken.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
13
Der Kaffee wird nicht usgegeben
und aus dem Kapseleinwurffach
tritt Dampf aus.
1 - Der Ladehebel
wurde nicht in die
Ausgabeposition gestellt.
Den Ladehebel in die
Ausgabeposition stellen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
14 Der Kaffee tropft heraus.
1 - Defekte Kapsel.
Die Kapsel durch eine neue
ersetzen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 2 wechseln.
2 - Nicht korrekt
funktionierende Pumpe.
Die anormale Geräuschentwicklung
der Maschine überprüfen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 3 wechseln.
3 - Auslauf/Hydraulikkreislauf
verstopft.
Den Zyklus der Kaffeeabgabereinigung
durchführen (siehe WARTUNG
UND REINIGUNG).
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 4 wechseln.
4 - Die Maschine ist stark
verkalkt.
Die Maschine entkalken.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
15
Eine der beiden Tasten
funktioniert nicht und
die betreffende LED ist
ausgeschaltet.
1 - Mechanische Blockierung.
Die Einspeisung der Maschine
durch Abzug des Steckers für 10
Sekunden unterbrechen, dann wieder
zuschalten. Die Maschine einschalten
und die korrekte Funktion beider
Tasten kontrollieren.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
Sollte das Problem weiter bestehen,
kann die Maschine jedoch noch
mit der anderen Taste benutzt
werden. In diesem Fall besteht für die
funktionierende Taste nicht mehr die
automatische Dosierung, sondern
die Dosis steht frei und nur der
Benutzer kann entscheiden, wann die
Dosis unterbrochen werden soll.
Für beliebige Probleme, die in den oben genannten Fällen nicht aufgeführt sind, den
Lavazza-Kundendienst kontaktieren.
