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DE
N° Vorgefundenes Problem Mögliche Ursache
Lösung
Ergebnis
12
Kontrollleuchten / mit
Blinklicht eingeschaltet und
Taste FREIE DOSIS mit
Dauerlicht eingeschaltet.
1 - Maschine (intern)
überhitzt.
Die Maschine ausschalten
und vom Stromnetz trennen,
etwa 15 Minuten warten, bis
sich die Maschine abgekühlt
hat. Die Maschine an das
Stromnetz anschließen, die
MULTIFUNKTIONSTASTE
drücken.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
13
Kontrollleuchten / mit
Blinklicht eingeschaltet und
Taste FREIE DOSIS mit
Blinklicht eingeschaltet.
1 - Maschine defekt, Flash-
Fehler.
Schalten Sie die Maschine.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
14
Ausgabetasten / /
mit sehr schnelles Blinklicht
eingeschaltet.
1 - Maschine defekt,
Überhitzungsfehler.
Schalten Sie die Maschine.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
15
Die Tasten / / /
blinken während der Abgabe 5
Sekunden lang schnell.
1 - Kredit unter der
Mindestgrenze.
Lavazza-Kundendienst
kontaktieren.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
16 Die Tasten / / /
blinken schnell 5 Sekunden lang. 1 - Kein Kredit.
Lavazza-Kundendienst
kontaktieren.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
17
Der Kaffee fließt zu schnell
aus, es bildet sich keine
Kaffeecreme.
1 - Kapsel nicht geeignet.
Eine Lavazza-Kapsel oder
kompatible Kapsel einlegen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 2 wechseln.
2 - Behälter für verbrauchte
Kapseln voll.
Den Hebel in die Ruheposition
zurückstellen und eine neue
Kaffeekapsel einlegen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
18 Der Kaffee ist kalt.
1 - Ausgabe von Tropfen,
Hydraulikkreislauf
verstopft.
Den Reinigungszyklus der
Maschine durchführen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 2 wechseln.
2 - Die Maschine ist stark
verkalkt.
Die Maschine entkalken.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
19
Die ausgegebene
Kaffeemenge ist unzureichend
oder exzessiv.
1 - Falsche Programmierung
der Dosierungen.
Eine Programmierung der
Kaffeedosierungen durchführen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 2 wechseln.
2 - Ausgabe von Tropfen,
Hydraulikkreislauf verstopft.
Den Reinigungszyklus der
Maschine durchführen..
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 3 wechseln.
3 - Die Maschine ist stark
verkalkt.
Die Maschine entkalken.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
LÖSUNGEN FÜR MÖGLICHE PROBLEME