72
DE
LÖSUNGEN FÜR MÖGLICHE PROBLEME
N° Vorgefundenes Problem Mögliche Ursache
Lösung
Ergebnis
1
Die Maschine lässt
sich nicht einschalten.
Tasten nach Drücken der
MULTIFUNKTIONSTASTE
ausgeschaltet.
1 - Die Maschine ist nicht
an das Stromnetz
angeschlossen.
Die Maschine an das Stromnetz
anschließen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 2 wechseln.
2 - Die Maschine ist an
Steckdosenleisten
oder an einen nicht
funktionierenden
Mehrfachstecker
angeschlossen.
Die Maschine direkt an das
Stromnetz anschließen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 3 wechseln.
3 - Stromversorgung nicht
vorhanden.
Überprüfen, ob Strom
vorhanden ist, indem ein anderes
elektrisches Gerät an die
Stromversorgung angeschlossen
wird.
Positiv:
Maschine beim
Kundendienst.
Negativ
: Störung der
elektrischen Anlage.
2
Es dauert lange, bis die
Maschine sich erwärmt.
1 - Lagerung der Maschine
in zu kalten Umgebungen
(Bsp.: Keller/Garage).
Die Maschine in einer
angemessenen Umgebung
aufbewahren und zwei 2
Ausgaben ohne Kapseln
durchführen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 2 wechseln.
2 - Die Maschine ist stark
verkalkt.
Die Maschine entkalken.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
3
Laute Maschine.
1 - Instabile Auflageebene.
Die Auflageebene überprüfen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 2 wechseln.
2 - Stromkabel schlecht
positioniert.
Die korrekte Positionierung des
Kabels in der Basis der Maschine
überprüfen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 3 wechseln.
3 - Bewegliche Teile nicht
korrekt eingesetzt.
Die beweglichen Teile korrekt
einsetzen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 4 wechseln.
4 - Kein Wasser im Tank.
Frisches Trinkwasser nachfüllen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 5 -wechseln.
5 - Kapsel nicht vorhanden.
Eine Lavazza-Kapsel oder
kompatible Kapsel einlegen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
4
Es erfolgt keine Ausgabe der
Maschine
1 - Elektrischer Fehler: die
Tasten funktionieren
nicht.
Eine der beiden Tasten
drücken und die Funktion der
Kontrolllampe (weiß blinkend)
und des Maschinenstarts
überprüfen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 2 wechseln.
2 - Kein Wasser im Tank.
Frisches Trinkwasser nachfüllen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 3 wechseln.
3 - Tank nicht korrekt
eingesetzt.
Den Tank korrekt einsetzen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Auf Punkt 4 wechseln.
4 - Fehlender Start.
Das Verfahren für den
Maschinenstart wiederholen.
Positiv:
Anruf gelöst.
Negativ:
Maschine beim
Kundendienst.
