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SOLUTIONS AUX PROBLÈMES LES PLUS COMMUNS
N° Problème rencontré
Causes possibles
Solution
Résultat
20
Le café n’est pas distribué et de
la vapeur sort du compartiment
d’insertion des dosettes.
1 - Le levier de
chargement n’a pas été
amené à la position de
distribution.
Mettre le levier de chargement en
position de distribution.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
machine en assistance.
21 Le café coule au «goutte à
goutte».
1 - Capsule défectueuse.
Remplace la capsule avec un
nouveau.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
passer au point 2
2 - La pompe ne
fonctionne pas
correctement.
Vérifier si la machine fait un bruit
anormal.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
passer au point 3
3 - Distributeur/circuit
hydraulique obstrué.
Exécuter le cycle de lavage
distributeur café
(voir ENTRETIEN et
NETTOYAGE).
Positif:
appel résolu.
Négatif:
passer au point 4
4 - Présence excessive de
calcaire.
Détartrer la machine.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
machine en assistance.
22
Un des trois boutons ne
fonctionne pas et la LED
relative est éteinte.
1 - Verrouillage mécanique
1 - Couper l’alimentation de
l’appareil en débranchant la fiche
secteur, attendre 10 secondes
puis la rebrancher.
Allumer la machine et
vérifier que tous les boutons
fonctionnent correctement.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
passer au point 2
2 - Si le problème persiste, il est
toutefois possible d’utiliser la
machine avec les autres boutons.
Positif:
appel résolu.
Négatif:
machine en assistance.
Pour tout problème ne figurant pas dans les cas mentionnés ci-dessus, s’adresser au
Service Clients Lavazza.
