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El café tiene mal
sabor.
Limpie la cafetera.
El café molido no es adecuado para su cafetera.
La proporción de café y agua no es la adecuada. Ajuste el sabor a su gusto.
La calidad y frescura del café no son las mejores.
El agua es de mala calidad.
El café no sale.
Compruebe si hay agua en el depósito.
El sistema de salida del café puede estar obstruido. Enjuáguelo con agua.
La hora no es
la correcta (hay
diferencia horaria).
El timer está sincronizado y depende de su red eléctrica. Si hay diferencia
horaria, le aconsejamos que programe la hora una vez a la semana para
asegurarse de que es la correcta.
Ha utilizado café
molido en lugar de
café en granos.
Use su aspiradora para eliminar el café premolido del recipiente de granos de
café.
Ha echado agua
en el recipiente de
granos de café.
Lleve su cafetera a la atención al cliente.
KRUPS GARANTÍA LIMITADA INTERNACIONAL
: www.krups.com
Este producto
puede ser reparado
por KRUPS durante y después del periodo de garantía.
Los accesorios, consumibles y componentes reemplazables por el usuario final, en caso de estar disponibles localmente,
pueden ser adquiridos tal y como se describe en la página web www.krups.com
La garantía :
Este es un producto garantizado por KRUPS (la dirección y demás datos de la compañía figuran en la lista de países de
la Garantía Internacional KRUPS) contra defectos de fabricación o en los materiales durante 2 años a partir de la fecha de
compra o la fecha de entrega.
La garantía internacional que KRUPS emite como fabricante es una ventaja adicional que no afecta a los derechos legales
del consumidor.
La garantía internacional del fabricante cubre todos los costes de reparación del producto defectuoso, de forma que se
ajuste a sus especificaciones originales, ya sea mediante su reparación o la sustitución de los componentes defectuosos y
la mano de obra necesaria. A criterio de KRUPS podrá sustituir el producto defectuoso, en lugar de repararlo. La reparación
o sustitución del producto es la única obligación de KRUPS y la única y exclusiva solución facilitada al cliente en virtud de la
presente garantía.
Condiciones y exclusiones :
La garantía internacional KRUPS únicamente será de aplicación durante 2 años y en los países relacionados en la Lista de
Países adjunta, y será válida solamente cuando vaya acompañada de una prueba de compra. Se puede llevar el producto en
persona directamente a un Servicio Post-venta autorizado, o embalarlo adecuadamente y enviarlo, por correo certificado (o
envío postal equivalente), a un Servicio Post-venta autorizado de KRUPS. La dirección completa de los Servicios Post-venta
autorizados en cada país puede obtenerse en la página web de KRUPS (www.krups.com) o llamando al número de teléfono
del país en cuestión indicado en la Lista de Países, en el que le proporcionarán la dirección de correo.
KRUPS no estará obligada a reparar o sustituir productos que no vayan acompañados de una prueba de compra válida.
Esta garantía no cubrirá los daños que puedan producirse como resultado de usos incorrectos, negligencia, inobservancia
de las instrucciones de KRUPS, conexión a corrientes o voltajes distintos de los impresos en el producto, o una modificación
o reparación no autorizada del producto. Tampoco cubre el uso y desgaste habitual, el mantenimiento o sustitución de
consumibles, ni lo siguiente:
– la utilización de un tipo de agua o cualquier otro producto
inadecuado
– daños causados por un rayo o subidas de tensión
– daños mecánicos, sobrecarga
– uso profesional o comercial
– accidentes, incluidos incendios, inundaciones, rayos, etc.
– daños en los materiales de vidrio o porcelana del producto