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PROBLÈME
SOLUTION
Le porte-filtre
déborde ou le
café coule trop
lentement.
La cafetière doit être nettoyée.
Il y a trop de café. Nous recommandons d'utiliser une cuillère à mesurer ou
une cuillère à soupe de café moulu par tasse.
Le café moulu est trop fin (notez que le café moulu pour espresso ne
fonctionnera pas dans une cafetière goutte-à-goutte).
Il y a du café moulu entre le filtre en papier et le porte-filtre.
Le filtre en papier n'est pas bien ouvert ou n'est pas bien placé.
Rincez le porte-filtre avant d'insérer le filtre en papier de manière à ce qu'il
colle aux parois humides du porte-filtre.
Assurez-vous que vous n'avez pas inséré un filtre en papier en même temps
que le filtre permanent.
Il y a plus d’un filtre en papier dans le porte-filtre.
Assurez-vous que le porte-filtre est poussé au fond.
Le café a mauvais
goût.
Nettoyez la cafetière.
Le café moulu ne convient pas à votre cafetière.
La proportion de café par rapport à l'eau n'est pas suffisante. Modifiez-la
selon votre goût.
La qualité et la fraîcheur du café ne sont pas optimales.
L'eau est de mauvaise qualité.
Le café ne coule
pas.
Vérifiez s'il y a de l'eau dans le réservoir d'eau.
Le système d'écoulement du café peut être obstrué. Nettoyez-le en le rinçant
à l'eau.
L'horloge n'est par
bonne (il y a un
écart de temps).
L'horloge est synchronisée et dépend de votre réseau électrique. S'il y a un
écart de temps, nous vous recommandons de régler l'horloge une fois par
semaine pour vous assurer qu'elle est à l'heure.
Vous avez utilisé du
café moulu au lieu
du café en grains.
Utilisez votre aspirateur pour enlever le café pré-moulu du récipient à café
en grains.
Vous avez mis
de l'eau dans le
récipient à café en
grains.
Allez porter votre cafetière au service à la clientèle.
Si votre appareil ne fonctionne pas correctement, appelez le service à la clientèle dans
votre pays.
