Contents
iii
January 1998
4
Correcting Problems
4–1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Understanding Error Messages
4–1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ribbon Type Mismatch
4–3
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting 4–4
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Handling for Humidity-related Paper Problems
4–8
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Alternate Head Cleaning Instructions
4–9
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Clearing the Paper Path
4–12
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Repacking the Printer
4–15
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Getting Help
4–17
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Asia/Pacific Helpline Numbers
4–18
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European Helpline Numbers
4–18
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Appendix A
Printer Specifications
A–1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Size A–1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Weight A–1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Operating Environment
A–1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Space Requirements
A–1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Power Requirements
A–2
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Appendix B Adding More Memory B–1
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Setting up for the Installation
B–1
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Opening the Printer
B–3
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Installing the Card
B–6
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Closing the Printer
B–7
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Appendix C About SCSI-connected Installations
C–1
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Windows systems
C–1
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Macintosh Systems
C–3
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Index
