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7. Términos y Condiciones de Garantía Limitada
MÁQUINAS AGRÍCOLAS JACTO S.A. garantiza el equipo identificado en este ma-
nual y se obliga a reparar o sustituir piezas y componentes que en servicio y uso
normal, según las recomendaciones técnicas, presenten DEFECTOS DE FABRICA-
CIÓN O DE MATERIA PRIMA, de conformidad con las siguientes reglas:
7.1. Plazo de garantía
12 (doce) meses a partir de la fecha de emisión de la factura de venta al primer
propietario.
7.2. Aplicación de la garantía
La garantia será otorgada por JACTO, de forma gratuita, siempre que las piezas
y componentes presenten defectos de fabricación o montaje, comprobados tras
previo análisis del fabricante.
7.3. Pérdida del derecho de garantía
• Utilización del equipo en desacuerdo con las recomendaciones técnicas del
manual de instrucciones, uso indebido, sobrecargas de trabajo o accidentes.
• Utilización del equipo para aplicación de productos que no se destinen al uso
agrícola y que no están en forma granulada, como líquidos, polvos, geles, áci-
dos, lubricantes, entre otros.
• Mantenimiento preventivo/correctivo realizado por personas no autorizadas.
• Empleo de piezas y componentes no suministrados por JACTO.
• Modificación del equipo o de cualquier característica del proyecto original.
• No presentar la factura de venta al primer propietario
.
7.4. Qué no cubre la garantía
• Piezas que presenten desgaste o fatiga por el uso, excepto si presentan defec-
tos de fabricación, de montaje o de materia prima.
• Defectos derivados de acidentes.
• Desplazamientos y fletes de equipos, piezas y componentes si no se otorga
dicha garantía.
• Eventuales desplazamientos y movilización de personal.
7.5. Condiciones generales
• Las piezas sustituidas en garantía serán de propiedad de JACTO.
¡CUIDADO!
TRANSPORTE: el equipo no debe transportarse junto con
alimentos, bebidas, medicinas, pienso, animales o personas
sin equipo de protección individual.
• Eventuales cambios de piezas y componentes no extienden el plazo de la ga-
rantía; por lo tanto, la garantía de piezas y de componentes sustituidos vence
con el plazo de garantía inicial del equipo.
• Retrasos eventuales en la ejecución de los servicios no le dan derecho al pro-
pietario a indemnización ni a la ampliación del periodo de garantía.
• JACTO tiene el derecho de introducir modificaciones o detener la fabricación
del equipo sin previo aviso.
• Cualquier sugerencia duda o reclamación, por favor, diríjase al SERVICIO DE
ATENCIÓN AL CLIENTE: calle Dr. Luiz Miranda, 1650, CEP: 17580-000 - Pompeia
– SP, teléfono para contacto: 0800 015 1811/ 0800 772 2100 o por el correo
electrónico: [email protected].
6.5. Solución de problemas
Si su equipo presenta algún problema de funcionamiento, póngase en contacto
con nuestra asistencia técnica:
Asistencia Técnica:
Dr. Luiz Miranda, 1650, 17580-000 – Pompeia – SP – Brasil.
Correo electrónico:
