CONDIZIONI INERENTI LA GARANZIA CONVENZIONALE IMMERGAS
La garanzia convenzionale Immergas rispetta tutti i termini della garanzia legale e si riferisce alla
“conformità al contratto”
in merito alle unità bollitore
solari Immergas.
1) OGGETTO DELLA GARANZIA CONVENZIONALE
La presente garanzia convenzionale Immergas viene offerta da Immergas S.p.A., con sede a Brescello (RE) Via Cisa Ligure 95, sulle unità bollitore
solari Immergas come specificato nel seguente paragrafo “Campo di applicazione”.
La citata garanzia viene offerta tramite i Centri Assistenza Tecnica Autorizzati Immergas nel territorio della Repubblica Italiana, Repubblica di San Marino
e Città del Vaticano.
2) CAMPO DI APPLICAZIONE
Immergas offre la presente garanzia convenzionale su tutti i componenti
facenti parte delle unità bollitore solari Immergas per la
durata di 5 anni
. La
garanzia convenzionale Immergas prevede la sostituzione o la riparazione gratuita di ogni parte che presentasse difetti di fabbricazione o conformità al
contratto.
3) DECORRENZA
Qualora le unità bollitore solari siano state acquistate singolarmente e non inseriti in un Sistema Solare Immergas la
garanzia convenzionale Immergas
decorre dalla data di acquisto delle unità bollitore solari che il Cliente riporterà in un apposita sezione denominata
“data documento di acquisto”
del
“Modulo di garanzia”, documento inserito all’interno della busta porta documenti fornita a corredo del prodotto.
4) ATTIVAZIONE
L’utente che intende avvalersi della garanzia convenzionale Immergas deve, per prima cosa, essere in possesso della necessaria documentazione a corredo
del suo impianto (dichiarazione di conformità od altro documento equivalente, progetto - ove richiesto - ecc). Successivamente il Cliente dovrà compilare
correttamente il modulo di garanzia, completandolo in ogni sua parte e inserendo i dati relativi al documento fiscale di acquisto. La “copia Immergas”
del documento deve essere inoltrata ad immergas entro e non oltre una settimana dall’acquisto del prodotto. La spedizione del documento deve essere
effettuata da parte dell’Utente, per attivare la garanzia convenzionale se e solo se l’Unità Bollitore Solare è stata acquistata singolarmente e non inserita in
un Sistema Solare Immergas.
5) MODALITÀ DI PRESTAZIONE
L’esibizione al Centro Assistenza Tecnica Autorizzato Immergas
della
“copia Cliente”
del modulo di garanzia debitamente compilato consente all’Uten-
te di usufruire delle prestazioni gratuite previste dalla garanzia convenzionale. Il Centro Assistenza Tecnica Autorizzato Immergas interviene dopo un
congruo tempo dalla chiamata dell’Utente, in funzione anche del livello oggettivo di criticità e dell’anteriorità della chiamata; la denuncia del vizio deve
avvenire entro e non oltre
10 giorni
dalla scoperta. Trascorsi i termini di garanzia, l’assistenza tecnica viene eseguita addebitando al Cliente il costo dei
ricambi, della manodopera ed il diritto fisso di chiamata. Il materiale sostituito in garanzia è di esclusiva proprietà della Immergas S.p.A. e deve essere reso
senza ulteriori danni (pena la decadenza della garanzia), munito degli appositi tagliandi debitamente compilati ad opera del Centro Assistenza Tecnica
Autorizzato Immergas.
6) ESCLUSIONI
La garanzia convenzionale non comprende danni e difetti delle unità bollitore solari Immergas derivanti da:
• trasporto di terzi non rientranti nella responsabilità del produttore o della sua rete commerciale;
• mancato rispetto delle istruzioni o delle avvertenze riportate sul presente libretto istruzioni ed avvertenze;
• negligente conservazione del prodotto;
• mancata manutenzione, manomissione o interventi effettuati da personale non facente parte della rete dei Centri Assistenza Tecnica Autorizzati
Immergas;
• allacciamenti ad impianti elettrici, idrici, non conformi alle norme vigenti; nonché inadeguato fissaggio delle strutture di supporto dei componenti;
• mancato o inidoneo collegamento della messa a terra del serbatoio;
• utilizzo di componenti, fluidi termovettori non idonei alla tipologia delle unità bollitore solari installati o non originali Immergas; nonché mancato
rispetto dei valori di pressione idraulica (statica e dinamica) indicata sulla documentazione tecnica fornita a corredo;
• agenti atmosferici diversi da quelli previsti nel presente libretto di istruzioni ed avvertenze; nonché calamità atmosferiche o telluriche; incendi, furti,
atti vandalici;
• installazione in ambiente (esterno o interno) non idoneo;
• permanenza in cantiere, in ambiente non riparato o senza svuotamento dell’impianto, nonché prematura installazione;
• formazione di calcare o altre incrostazioni causate da impurezza delle acque di alimentazione, nonché mancata pulizia dell’impianto;
• corrosione degli impianti;
• mancata verifica periodica dell’usura dell’anodo sacrificale
• forzata o prolungata sospensione del funzionamento delle unità bollitore Immergas;
• mancato o inidoneo collegamento delle valvole di sicurezza allo scarico.
7) ULTERIORI CONDIZIONI
Eventuali componenti che, anche difettosi, risultassero manomessi non rientreranno nei termini della garanzia convenzionale Immergas gratuita. L’eventuale
necessità di utilizzo, per la sostituzione di componenti in garanzia, di strutture temporanee di supporto o sostegno (ad es. ponteggi), sistemi o automezzi
per il sollevamento o la movimentazione (ad es. gru) non rientra nei termini di gratuità della presente garanzia convenzionale Immergas.
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