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Störungen und Abhilfe
Bei Funktionsstörung: Bevor Sie sich an den Technischen Kundendienst wenden (
siehe „Kundendienst“)
, vergewissern Sie
sich zuerst, ob es sich nicht um eine Kleinigkeit handelt, die Sie selbst beheben können. Ziehen Sie hierzu nachstehendes
Verzeichnis zu Rate.
Störungen:
Das Gerät schaltet sich nicht
ein.
Der Waschgang startet nicht.
Das Gerät zieht kein Wasser.
Die Gerätetür bleibt gesperrt.
Das Gerät zieht laufend Wasser
und pumpt es laufend ab.
Das Gerät pumpt nicht ab und
schleudert nicht.
Das Gerät vibriert zu stark
während des Schleuderns.
Das Gerät ist undicht.
Die Symbole des „Program-
mablaufs“ blinken gemeinsam
mit der ON/OFF Kontrolleuchte
in kurzen Abständen.
Es bildet sich zu viel Schaum.
Die Gerätetür bleibt gesperrt.
Mögliche Ursachen / Lösungen:
• Der Stecker steckt nicht in der Steckdose, oder nicht so, dass der Kontakt
hergestellt wird.
• Der Strom ist ausgefallen.
• Die Gerätetür ist nicht ganz geschlossen.
• Die Taste START/PAUSE wurde nicht gedrückt.
• Der Wasserhahn ist nicht aufgedreht.
• Es wurde ein verzögerter Start gewählt.
• Der Zufuhrschlauch ist nicht am Wasserhahn angeschlossen.
• Der Schlauch ist geknickt.
• Der Wasserhahn ist nicht aufgedreht.
• Es ist kein Wasser da.
• Der Druck ist unzureichend.
• Die Taste START/PAUSE wurde nicht gedrückt.
• Durch Auswahl Option “Bügelleicht
” führt der Waschvollautomat am Ende
des Zyklus langsame Drehungen der Trommel aus; um den Zyklus zu beenden
drücken Sie die Taste START/PAUSE oder die Option “Bügelleicht
”.
• Der Ablaufschlauch befindet sich nicht auf der vorgeschriebenen Höhe, d.h.
65 – 100 cm vom Boden
(siehe „Installation“).
• Das Schlauchende liegt unter Wasser
(siehe „Installation”).
• Falls Sie in einer der obersten Etagen eines Gebäudes wohnen, kann es
vorkommen, dass sich im Syphon ein Vakuum bildet, und dadurch ständig Wasser
ansaugt und wieder abpumpt wird. Zur Lösung dieser Probleme bietet der Handel
spezielle Syphonventilean.
• Der Abfluss der Hausinstallation wurde nicht mit einer Entlüftungsöffnung
versehen.
• Das Programm sieht kein Abpumpen vor: Bei einigen Programmen muss es von
Hand eingestellt werden
(siehe „Programme und Zusatzfunktionen“).
• Die Zusatzfunktion ‚Bügelleicht‘ wurde zugeschaltet: zur Beendung des Programms
Taste START/PAUSE drücken
(siehe „Programme und Zusatzfunktionen“).
• Der Ablaufschlauch ist geknickt
(siehe „Installation“).
• Die Ablaufleitung ist verstopft.
• Die Transportsicherungen wurden nicht entfernt
(siehe „Installation“).
• Das Gerät steht nicht eben
(siehe „Installation“).
• Das Gerät steht zu eng zwischen der Wand und einem Möbel
(siehe „Installation“).
• Das Gerät wurde nicht gleichmäßig beladen
(siehe „Waschmittel und Wäsche“).
• Der Zulaufschlauch wurde nicht ordnungsgemäß aufgeschraubt
(siehe „Installation“).
• Die Waschmittelschublade ist verstopft
(zur Reinigung siehe „Wartung und Pflege“).
• Der Ablaufschlauch ist nicht korrekt befestigt
(siehe „Installation“).
• Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker; warten Sie daraufhin
ca. 1 Minute und schalten Sie es wieder ein. Bleibt die Störung bestehen,
kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.
• Das Waschmittel ist für Waschmaschinen nicht geeignet (es muss mit der Aufschrift „Für
Waschmaschinen“, „Für Handwäsche und Waschmaschinen“ usw. versehen sein.
• Es wurde zu hoch dosiert.
• Entsperren Sie die Gerätetür von Hand
(siehe „Vorsichtsmaßregeln und Hinweise“).
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Hinweis:
Um den “Demo Mode”zu verlassen, Schalten Sie die Waschmaschine, drücken Sie gleichzeitig für 3 Sek, die beiden
Tasten “START/PAUSE” und “ON/OFF” .
