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SENSIA
一般故障排除指南
一般故障排除指南
发生一些简单故障时,请在申请修理请确认以下项目。
如确认后仍无法解决故障时,请与所销售门店或我司售后服务部联系。
所有功能
现 象
原 因
措 施
页码
所有的功能均不工作
(显示部电源灯未亮
起)
电源插座是否通电
确认电源插座等的状况或是否停电。
-
电源当前是否处于关闭(电源灯熄
灭)状态。
按下【电源】键使本体显示部的电源
灯亮起。
9
电源插头是否切实插入插座内。
切实插入电源插头,重新插入电源查
收时,应等待 10 秒钟左右。
9
漏电 ( 保护器指示灯熄灭)
按下电源插头的重启按钮。如此操作
之后指示灯还不亮的话,表示发生了
漏电故障。请拔下电源插头,送修。
-
入座感应器(黑色部分)沾有脏污
若入座感应器上上沾有脏污或者水滴,
则入座感应器有可能一直处于感应的
状态。请选用柔软干净的布擦拭感应
器部位去除脏污。
-
按下遥控器上的开关
后不工作
(显示部电源灯亮起)
遥控器的电池是否耗尽。
(电池指示灯闪烁)
更换新电池。
28
遥控器内电池正负极方向是否有误。正确放置。
28
遥控器的红外线发光部或接收红外
线信号的部位是否有污垢或沾水。
清除污垢或擦干水。
-
按下遥控器上的开关后,遥控器的
“OFF”指示灯是否亮起。
按下【电源】键,将遥控器电源设定
为“ON”。
-
处在智能手机遥控状态下
切断与智能手机遥控器间的通信连接。
-
臀部清洗、女性专用清洗
现 象
原 因
措 施
页码
清洗水不喷出
供水阀是否关闭。
将开关扳手逆时针旋转 90°。
9
过滤器是否堵塞。
清洁过滤器。
27
管道压力是否过低。
清洗强度是否调整为最弱。
按下调整清洗强度的【+】。
12
入座感应器是否正在进行检测。
坐在便座上。
-
是否穿着入座感应器难以检测的黑
色或深色服装。
穿着浅色的服装,以便入座座感应器
检测。
-
智能便器的进水温度过高
并非故障。若防止冻结加热器将进水
温度加热到 40℃以上,便器需直到将
配管内的高温水排干净后喷嘴才能喷
出清洗水。该情况下,请通过冲洗便
器排出配管内的高温水,然后再按下
臀部清洗或者女性专用清洗等按钮。
若该现象持续反复出现,请重新确认
防配管冻结加热器的使用方法。
-
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