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Accord d’exonération de responsabilité et de renonciation en cas de réclamation :

En contrepartie de l’achat et/ou de l’utilisation de ce produit, vous acceptez les termes suivants du présent contrat, dans la 

limite maximale autorisée par la loi, soit :

De renoncer à toutes les réclamations présentes et à venir contre GONG SUP 1 SARL, ou l’un de ses agents, résultant de l’utilisa-

tion de ce produit et de l’un de ses composants. De décharger GONG SUP 1 SARL, ou l’un de ses agents, de toute responsabilité 

en cas de perte, dommages, blessures ou frais que vous-même, un proche ou tout autre utilisateur de ce produit pourrait avoir à 

supporter et résultant de l’utilisation de ce produit, et ce quelle qu’en soit la cause, y compris la négligence ou le non-respect de 

ce contrat par GONG SUP 1 SARL, ou de l’un de ses agents, relativement à la conception ou à la fabrication de ce produit. Dans 

l’éventualité de la mort ou de l’incapacité de l’acheteur, cet accord restera e

ff

ectif et exécutoire pour ses héritiers, proches, 

exécuteurs testamentaires, administrateurs, ayant droits et représentants. 

Garantie 

: En préambule, une planche qui aurait un défaut cassera généralement dans les premières sessions. Les matériaux et 

la technique d’assemblage utilisés pour la fabrication des planches garantissent une solidité constante pendant de longues 

années à condition d’en prendre soin. Il est donc très rare que la garantie puisse intervenir après plusieurs semaines d’utilisation. 

Nous apportons en e

ff

et la plus grande attention à la qualité de nos produits lors de leur conception, de leur test et de leur mise 

en production.

La mise au point :

 Chaque produit GONG est développé et testé par une équipe composée d’un shapeur et de surfeurs de très 

haut niveau. Cette équipe a été pionnière de la production en série des premiers SUP dans le monde. Notre savoir faire est donc 

approuvé et validé par ces années d’expérience irremplaçables. En tant que pionniers de la fabrication en série de produits SUP, 

nous avons eu a

ff

aire à d’innombrables cas de 

fi

gure. Ce vécu nous permet de vous proposer le meilleur pour chacun de nos 

produits. En achetant du matériel GONG vous achetez cette véritable expérience pratique.

Le contrôle qualité :

 Toutefois, la production en grande série peut comporter certains rares défauts. Nous travaillons chaque 

jour pour limiter le nombre de ces défauts. A ce jour, notre taux de planches parfaites dépasse 99% des planches commerciali-

sées. Nous e

ff

ectuons de nombreux contrôles et tests sur la série a

fi

n de n’apporter aux clients que des produits 

fi

ables et 

exempts de défauts. Les produits comportant des défauts décelables sont écartés de la vente systématiquement. Dans la 

mesure du possible nous les réparons pour en faire pro

fi

ter nos amis et proches a

fi

n de limiter les déchets que nous produisons. 

Pour les rares produits comportant un défaut que nous n’aurions pu détecter, notre service après vente est à la disposition de 

nos clients pour apporter la meilleure solution technique ou commerciale.

Les tests en série :

 Pour parfaire ce tri et augmenter la qualité, nous testons tous nos produits sur l’eau dans des conditions 

d’usage réelles et souvent très au delà des conditions d’usage de notre clientèle. De la planche débutant au très haut de 

gamme, tout est testé à longueur d’année. Des produits pris au hasard sont utilisés par notre Team en permanence. Les retours 

d’utilisation de ces produits sont analysés scrupuleusement a

fi

n d’accroitre la qualité. Ces tests et retours d’informations sont 

systématiquement pris en charge dans l’amélioration constante de nos produits.

Le forum en ligne :

 Nous mettons à la disposition de nos clients et pratiquants un forum libre de toute censure. Les événe-

ments positifs mais aussi négatifs y sont relatés par ceux qui le souhaitent et nous n’e

ff

açons pas ce qui est écrit. Notre force est 

de travailler en totale transparence. GONG est à l’origine une bande de copains qui se fabriquaient du matériel 

fi

able et adapté à 

leurs conditions Européennes. Nous sommes sur l’eau comme vous avec des vraies exigences d’utilisateurs. Nos produits sont 

réalisés par des experts qui comme vous veulent le meilleur. Libre à chacun de consulter ces retours d’expériences et de nous 

questionner via le forum. Cette source d’information est très utile pour chacun d’entre vous avant d’acheter. Posez vos questions 

aux utilisateurs de notre matériel, ce sont des vrais gens avec du vrai matériel, pas de simples bricolages informatiques 

racoleurs.

Termes de la garantie :

 La garantie o

ff

erte sur les planches est d’un an. Mais elle est limitée aux défauts de fabrication qui, 

comme expliqué ci dessus, apparaissent généralement dans les premières heures d’utilisation. En aucun cas la garantie ne sera 

valable pour des mauvais usages ou des usages en dehors des conditions normales d’utilisation. Nous rappelons à ce titre la 

puissance des éléments et des contraintes dans lesquels nous évoluons à l’eau. Il va de soi que rien ne résiste à ces contraintes si 

on n’apporte pas le plus grand soin au matériel et si on n’évite pas soigneusement les situations critiques.

Par situations critiques nous entendons toutes celles qui peuvent mettre en péril l’intégrité du matériel. Par exemple : mettre 

son matériel sous la lèvre de la vague, laisser son matériel faire levier dans la vague, laisser son matériel faire levier avec le fond 

et la vague etc...

Notez que l’usage du matériel de surf / SUP comporte des limites tout comme votre pratique. Certaines conditions sont dange-

reuses pour vous. Elles le sont aussi pour le matériel. Dans ces nombreux cas la garantie ne couvre pas les dommages portés au 

matériel.

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Page 1: ...Page 1 5 manuel d utilisation version fran aise page 6 10 operating instructions english version...

Page 2: ...rectement votre mat riel Gonflez bien la planche la pression recommand e de 15 PSI et assurez vous que la valve est en parfait tat de fonctionnement notamment les joints et bien referm e avant utilisa...

Page 3: ...pour en faire profiter nos amis et proches afin de limiter les d chets que nous produisons Pour les rares produits comportant un d faut que nous n aurions pu d tecter notre service apr s vente est la...

Page 4: ...re apr s chaque session N attendez jamais avant d entretenir votre planche L usure non trait e peut devenir irr m diable Tous ces l ments ne sont pas couverts par la garantie Le soleil Les produits su...

Page 5: ...it de r paration 3 Pompe de gonflage avec manom tre int gr et tuyau Assemblage Gonflage Pour gonfler votre planche GONG SUP Chip Gonflez votre planche l aide de la pompe GONG fournie avec votre planch...

Page 6: ...age de longue dur e Conseils pratiques d utilisation Ne laissez jamais votre planche entre une vague et vous La planche pourrait tre projet e vers vous tr s violemment et vous assommer blesser Tenez v...

Page 7: ...check and properly maintain your equipment Inflate the board well at the recommended pressure of 15 PSI and make sure the valve is in perfectly working especially the joints and closed before use Also...

Page 8: ...all our products on the water in actual usage conditions and often beyond the customary conditions of our customers Beginner board to a very high standard everything is tested throughout the year Rand...

Page 9: ...umidity In the same way that your 100m water proof watch will not bear to stay in the water or moisture for months your board or your paddle will be damaged if you let them in contact with water or hi...

Page 10: ...board and replace it with the valve cap in order to make it waterproof 7 To deflate the board open the valve cap and press the button downwards Twist it left or right to lock it in low position defla...

Page 11: ...e hand will hold the handle the other hold the shaft Choose a paddle whose size is suitable for your practice For waveriding choose a paddle of your size 0cm 10cm For leisure use use a paddle to your...

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