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Problèmes et solutions
Problèmes
Cause possible
Solutions
Le véhicule roule très lentement
La batterie n’est pas
Charger la batterie. Une nouvelle batterie doit avoir été
suffisamment chargée
chargée durant au moins 18 heures avant d’être utilisée
dans le véhicule pour la première fois. Après la première
charge, recharger la batterie durant au moins 14 heures
après chaque utilisation. Ne jamais charger la batterie plus
de 30 heures.
Vérifier tous les connecteurs. S’assurer que le connecteur de la
batterie est bien branché sur celui du chargeur et que le
chargeur est branché sur la prise murale.
S’assurer que l’interrupteur mural est à “ON” (marche).
La batterie doit être chargée
S’assurer de charger la batterie après chaque utilisation.
La batterie est vieille et ne peut
Même bien entretenue, une batterie rechargeable ne dure pas
être complètement chargée
éternellement. Elle dure en moyenne de 1 à 3 ans selon
l’usage qui est fait du véhicule et les conditions d’utilisation.
Remplacer la batterie seulement par une batterie Power
Wheels de 6 volts munie d’un connecteur de type A et
d’un fusible thermique intégré.
Utiliser uniquement des
pièces du fabricant.
Le véhicule est surchargé
S’assurer de ne pas surcharger le véhicule en ne permettant
pas à plus de un enfant d’y prendre place. Ne pas dépasser
la charge maximale de 18 kg et ne rien tirer avec le véhicule.
Si le véhicule est surchargé, le fusible thermique pourrait se
déclencher et provoquer l’arrêt automatique du véhicule pour
25 secondes environ. Réduire la charge du véhicule pour
prévenir des arrêts automatiques répétés.
Les conditions de conduite sont
Utiliser ce véhicule sur des surfaces planes seulement.
trop mauvaises
Le véhicule fonctionne
Des câbles ou des connecteurs
Vérifier que tous les câbles autour du moteur et tous les
par intermittence
sont lâches
connecteurs sont bien branchés.
Un commutateur électrique ou le moteur
Communiquer avec le service à la clientèle de Power Wheels.
est endommagé
Quand on appuie sur le bouton
Des câbles ou des connecteurs
Vérifier que tous les câbles autour du moteur et tous les
de démarrage, il faut pousser
sont lâches
connecteurs sont bien branchés.
le véhicule pour qu’il
commence à avancer.
Le moteur est en panne
Communiquer avec le service à la clientèle de Power Wheels.
La boîte de vitesses émet de forts
Les engrenages sont abîmés
Communiquer avec le service à la clientèle
claquements et grincements
de Power Wheels.
Le chargeur chauffe
Il est normal que certains chargeurs
Ne rien faire.
pendant l’utilisation
chauffent pendant l’utilisation, et il ne
faut pas s’en inquiéter. Certains chargeurs
Si le chargeur ne chauffe pas pendant l’utilisation, cela ne
toutefois ne chauffent pas
signifie pas nécessairement qu’il est défectueux.
pendant l’utilisation.
La batterie grésille ou glougloute
Il est normal que certaines batteries
Ne rien faire.
pendant la charge
émettent des sons ou gonflent légèrement
pendant la charge; ne pas s’en inquiéter.
Si la batterie n’émet aucun son ni ne gonfle pendant la charge,
Certaines batteries toutefois n’émettent
cela ne signifie pas qu’elle ne se charge pas.
aucun son et ne gonflent pas pendant
la charge.