Dell Latitude X1, Quick Reference Manual

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快速参考指南
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程序停止响应
程序反复崩溃
注 :
软件通常会在其说明文件或者在软盘或 CD 中包括安装说明。
程序设计用于较早的
Microsoft
®
Windows
®
操作系统
出现蓝屏
其它软件问题
结束该程序 —
1
同时按 <Ctrl><Shift><Esc> 组合键。
2
单击
Applications
（应用程序）。
3
单击不再响应的程序。
4
单击
End Task
（结束任务）。
检查软件说明文件 — 如果有必要，请卸载该程序，然后再重新安装该程序。
如果您正在使用 W
INDOWS
XP ， 运行程序兼容性向导 —
“程序兼容性向导”将配置一个程序，使其在类似于非
Windows XP
操作系统环境中运行。
1
单击
Start
（开始）按钮，指向
All Programs
（所有程序） →
Accessories
（附件），然后单击
Program Compatibility Wizard
（程序兼容性向导）。
2
在欢迎屏幕中，单击
Next
（下一步）。
3
请按照屏幕上的说明操作。
关闭计算机 — 如果您在按键盘上的键或移动鼠标时无法获得响应，请按住电源按钮至少
8
秒
钟至
10
秒钟直到计算机关闭为止。 然后重新启动计算机。
检查软件说明文件或联系软件制造商以获得故障排除信息 —
• 确保程序与您计算机上所安装的操作系统兼容。
• 确保您的计算机满足运行本软件所需的最低硬件要求。 有关信息，请参阅软件说明文件。
• 确保程序安装和配置正确。
• 确认设备驱动程序与程序不冲突。
• 如果有必要，请卸载该程序，然后再重新安装该程序。