Dell GX520 - OptiPlex - 512 MB RAM Quick Reference Manual Download Page 72 | Manualshive

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Guide de référence rapide

www

.dell.com | support.dell.com

Connexions d'alimentation

Résolution des problèmes

Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur ne fonctionne pas
de la manière escomptée. Pour obtenir les dernières informations sur le dépannage disponibles
pour votre ordinateur, consultez le site Web de support de Dell à l'adresse

support.dell.com

.

Si des problèmes nécessitant l'aide de Dell surviennent, rédigez une description détaillée de
l'erreur, des codes sonores ou des voyants de diagnostic ; notez votre code de service express et
votre numéro de service ci-dessous, puis contactez Dell depuis l'endroit où se trouve votre
ordinateur. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au

Guide d'utilisation

en ligne.

Pour obtenir un exemple de code de service express et de numéro de service, reportez-vous à la
section « Recherche d'informations » à la page 49.

Code de service express : ___________________________

Numéro de service :

___________________________

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION :

Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les

consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

.

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans
la section « Résolution des problèmes » du

Guide d'utilisation

en ligne et exécutez Dell

Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir
comment contacter Dell, reportez-vous au

Guide d'utilisation

en ligne.

AVIS :

Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.

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Summary of Contents for GX520 - OptiPlex - 512 MB RAM

Page 1: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex GX520 Quick Reference Guide Models DCTR DCNE DCSM ...

Page 2: ...plete list of abbreviations and acronyms see the Glossary in the User s Guide ____________________ Information in this document is subject to change without notice 2005 2006 Dell Inc All rights reserved Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc is strictly forbidden Trademarks used in this text Dell OptiPlex and the DELL logo are trademarks of Dell Inc Micros...

Page 3: ...ou Begin 18 Mini Tower Computer 19 Desktop Computer 21 Small Form Factor Computer 22 Inside Your Computer 23 Mini Tower Computer 23 Desktop Computer 24 Small Form Factor Computer 25 Setting Up Your Computer 25 Solving Problems 28 Dell Diagnostics 28 System Lights 31 Diagnostic Lights 32 Beep Codes 35 Running the Dell IDE Hard Drive Diagnostics 36 Resolving Software and Hardware Incompatibilities 3...

Page 4: ...4 Contents ...

Page 5: ...ntation Readme files may be included on your CD to provide last minute updates about technical changes to your computer or advanced technical reference material for technicians or experienced users NOTE Drivers and documentation updates can be found at support dell com Operating system updates and patches Desktop System Software DSS Located on the Drivers and Utilities CD and the Dell Support webs...

Page 6: ...tion product specifications and white papers Downloads Certified drivers patches and software updates Desktop System Software DSS If you reinstall the operating system for your computer you should also reinstall the DSS utility DSS provides critical updates for your operating system and support for Dell 3 5 inch USB floppy drives Intel Pentium M processors optical drives and USB devices DSS is nec...

Page 7: ... the arrow icon 3 Click the topic that describes your problem 4 Follow the instructions on the screen How to reinstall my operating system Operating System CD NOTE The Operating System CD is optional and may not ship with your computer The operating system is already installed on your computer To reinstall your operating system use the Operating System CD See your online User s Guide for instructi...

Page 8: ...8 Quick Reference Guide w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m System Views Mini Tower Computer Front View 3 10 9 6 7 2 1 8 5 4 ...

Page 9: ...ur operating system has ACPI enabled when you press the power button the computer will perform an operating system shutdown 7 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different operating states No light The computer is turned off Steady green The computer is in a normal operating state Blinking green The computer is in a power saving mode Blinking or solid am...

Page 10: ...10 Quick Reference Guide w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Mini Tower Computer Back View 4 3 5 6 2 1 ...

Page 11: ...nd attached devices are electrically rated to operate with the AC power available in your location 4 power connector Insert the power cable into this connector 5 back panel connectors Plug serial USB and other devices into the appropriate connector 6 card slots You can access connectors for any installed PCI and PCI Express cards 8 9 3 5 1 4 6 11 10 2 7 1 USB 2 0 connectors 2 Connect USB devices s...

Page 12: ... state Blinking green The computer is in a power saving mode Blinking or solid amber See Power Problems in your online User s Guide To exit from a power saving mode press the power button or use the keyboard or the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager For more information about sleep modes and exiting from a power saving mode see Power Management in your online ...

Page 13: ...er is equipped with a manual voltage selection switch To avoid damaging a computer with a manual voltage selection switch set the switch to the voltage that most closely matches the AC power available in your location NOTICE In Japan the voltage selection switch must be set to 115 V Also ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to operate with the AC power available in ...

Page 14: ...nds or longer Instead perform an operating system shutdown NOTICE If your operating system has ACPI enabled when you press the power button the computer will perform an operating system shutdown 3 Dell badge The badge can be rotated to match the orientation of your computer To rotate the badge place fingers around the outside of the badge press firmly and turn the badge You can also rotate the bad...

Page 15: ...p modes and exiting from a power saving mode see Power Management in your online User s Guide See System Lights on page 31 for a description of power light patterns that can help you troubleshoot problems with your computer 8 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers 9 microphone connector Use the microphone connector to attach a microphone 10 ...

Page 16: ... 6 cover release latch Use this latch to open the computer cover 1 3 10 9 8 5 6 7 2 4 1 parallel connector Connect a parallel device such as a printer to the parallel connector If you have a USB printer plug it into a USB connector NOTE The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same addres...

Page 17: ...ters with a sound card use the connector on the card 6 line out connector Use the green line out connector to attach headphones and most speakers with integrated amplifiers On computers with a sound card use the connector on the card 7 microphone connector Use the pink microphone connector to attach a personal computer microphone for voice or musical input into a sound or telephony program On comp...

Page 18: ...ety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help ensure your own personal safety CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions in the Product Information Guide NOTICE Only a certified service technician should perform repairs on your computer Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your w...

Page 19: ...the metal at the back of the computer While you work periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components Mini Tower Computer NOTICE Before touching anything inside your computer ground yourself by touching an unpainted metal surface While you work periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that...

Page 20: ... back as you lift the cover 5 Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the hinge tabs as leverage points 6 Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a clean nonabrasive surface 1 security cable slot 2 cover release latch 3 padlock ring 4 computer cover 2 1 3 2 1 3 4 ...

Page 21: ... 1 Follow the procedures in Before You Begin on page 18 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel remove the padlock 3 Slide the cover release latch back as you lift the cover 4 Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the hinge tabs as leverage points 5 Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a clean nonabrasive surface ...

Page 22: ...ould harm internal components 1 Follow the procedures in Before You Begin on page 18 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel remove the padlock 3 Slide the cover release latch back as you lift the cover 4 Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the hinge tabs as leverage points 5 Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on...

Page 23: ...Quick Reference Guide 23 Inside Your Computer Mini Tower Computer 1 CD DVD drive 5 system board 2 floppy drive 6 heat sink assembly 3 power supply 7 hard drive 4 chassis intrusion switch 1 3 5 4 7 2 6 ...

Page 24: ...wo low profile PCI card slots Optionally you can install a PCI riser card that converts one low profile PCI slot to two full height slots A total of three card slots are available one low profile and two full height card slots 2 power supply 6 heat sink assembly 3 chassis intrusion switch 7 front I O panel 4 system board 1 2 4 5 3 6 7 ...

Page 25: ...sion card installed such as a modem card connect the appropriate cable to the card not to the connector on the back panel NOTICE To help allow the computer to maintain proper operating temperature ensure that you do not place the computer too close to a wall or other storage compartment that might prevent air circulation around the chassis 1 CD DVD drive 4 system board 2 power supply and fan 5 hea...

Page 26: ...een See the documentation that came with your monitor for its connector locations 4 Connect the speakers 5 Connect power cables to the computer monitor and devices and connect the other ends of the power cables to electrical outlets 6 Verify that the voltage selection switch is set correctly for your location Your computer has a manual voltage selection switch Computers with a voltage selection sw...

Page 27: ...Quick Reference Guide 27 Set Up Your Keyboard and Mouse Set Up Your Monitor ...

Page 28: ...on as your computer For information on contacting Dell see your online User s Guide See Finding Information on page 5 for an example of the Express Service Code and Service Tag Express Service Code ___________________________ Service Tag ___________________________ Dell Diagnostics CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions in the Product Informat...

Page 29: ...o Utility Partition and press Enter 4 When the Dell Diagnostics Main Menu appears select the test you want to run Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD 1 Insert the Drivers and Utilities CD 2 Shut down and restart the computer When the DELL logo appears press F12 immediately If you wait too long and the Windows logo appears continue to wait until you see the Windows deskt...

Page 30: ...on Express Test Performs a quick test of devices This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly Extended Test Performs a thorough check of devices This test typically takes an hour or more and requires you to answer questions periodically Custom Test Tests a specific device You ca...

Page 31: ...tance For information on contacting Dell see your online User s Guide Blinking yellow A power supply or system board failure has occurred Check Diagnostic Lights on page 32 to see if the specific problem is identified See Power Problems in your online User s Guide Solid green and a beep code during POST A problem was detected while the BIOS was executing See Beep Codes on page 35 for instructions ...

Page 32: ...d on the LEDs may help identify where in the process the computer halted If the computer malfunctions after a successful POST the diagnostic lights do not indicate the cause of the problem NOTE The orientation of the diagnostic lights may vary depending on the system type The diagnostic lights can appear either vertical or horizontal Light Pattern Problem Description Suggested Resolution The compu...

Page 33: ...nto your computer If the problem persists contact Dell For information on contacting Dell see your online User s Guide A possible graphics card failure has occurred If the computer has a graphics card remove the card reinstall it and then restart the computer If the problem still exists install a graphics card that you know works and restart the computer If the problem persists or the computer has...

Page 34: ...y modules are detected but a memory configuration or compatibility error exists Ensure that no special memory module memory connector placement requirements exist Verify that the memory modules that you are installing are compatible with your computer If the problem persists contact Dell For information on contacting Dell see your online User s Guide A failure has occurred This pattern also displa...

Page 35: ...ding failure 1 1 4 ROM BIOS checksum failure 3 2 4 Keyboard Controller test failure 1 2 1 Programmable interval timer failure 3 3 1 NVRAM power loss 1 2 2 DMA initialization failure 3 3 2 Invalid NVRAM configuration 1 2 3 DMA page register read write failure 3 3 4 Video Memory test failure 1 3 Video Memory test failure 3 4 1 Screen initialization failure 1 3 1 through 2 4 4 Memory not being proper...

Page 36: ...upport 2 Type hardware troubleshooter in the Search field and click the arrow to start the search 3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list 4 In the Hardware Troubleshooter list click I need to resolve a hardware conflict on my computer and click Next Using Microsoft Windows XP System Restore The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return ...

Page 37: ...le click the restore point that you prefer 5 Click Next The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data and then the computer restarts 6 After the computer restarts click OK To change the restore point you can either repeat the steps using a different restore point or you can undo the restoration Undoing the Last System Restore NOTICE Before you undo the last ...

Page 38: ...ed and click Properties 7 Click the Drivers tab 8 Click Roll Back Driver If Device Driver Rollback does not resolve the problem then use System Restore see Using Microsoft Windows XP System Restore on page 36 to return your operating system to the operating state it was in before you installed the new device driver NOTE The Drivers and Utilities CD contains drivers that were installed during assem...

Page 39: ...ktop and then shut down the computer and try again 5 Press the arrow keys to select CD ROM and press Enter 6 When the Press any key to boot from CD message appears press any key Windows XP Setup 1 When the Windows XP Setup screen appears press Enter to select To set up Windows now 2 Read the information on the Microsoft Windows Licensing Agreement screen and press F8 to accept the license agreemen...

Page 40: ...pt the default selections Windows XP installs the operating system components and configures the computer The computer automatically restarts NOTICE Do not press any key when the following message appears Press any key to boot from the CD 13 When the Welcome to Microsoft screen appears click Next 14 When the How will this computer connect to the Internet message appears click Skip 15 When the Read...

Page 41: ...Utilities CD is about to begin installation 3 Click OK to continue To complete the installation respond to the prompts offered by the installation program 4 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen 5 Select the appropriate System Model Operating System Device Type and Topic Drivers for Your Computer To display a list of device drivers for your computer 1 Click My Drivers in the Topic dro...

Page 42: ...42 Quick Reference Guide w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Page 43: ... 7 User s Guide 5 drivers list of 41 reinstalling 5 Drivers and Utilities CD 5 DSS 5 6 E error messages beep codes 35 diagnostic lights 32 system lights 31 H hardware beep codes 35 conflicts 36 Dell Diagnostics 28 Hardware Troubleshooter 36 Help and Support Center 7 I installing parts before you begin 18 IRQ conflicts 36 L labels Microsoft Windows 6 Service Tag 6 lights diagnostic 32 system 31 M M...

Page 44: ...36 T troubleshooting beep codes 35 conflicts 36 Dell Diagnostics 28 diagnostic lights 32 Hardware Troubleshooter 36 Help and Support Center 7 restore computer to previous operating state 36 system lights 31 V voltage selection switch 11 13 16 W Windows XP Hardware Troubleshooter 36 Help and Support Center 7 reinstalling 38 setup 39 System Restore 36 ...

Page 45: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex GX520 Guide de référence rapide Modèles DCTR DCNE DCSM ...

Page 46: ...our une liste complète des abréviations et des sigles reportez vous au Glossaire du Guide d utilisation ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis 2005 2006 Dell Inc Tous droits réservés La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l autorisation écrite de Dell Inc est strictement interdite Marques utilisées dans ce document...

Page 47: ...ur 63 Ordinateur de bureau 65 Ordinateur compact 66 L intérieur de votre ordinateur 67 Ordinateur mini tour 67 Ordinateur de bureau 68 Ordinateur compact 69 Configuration de votre ordinateur 69 Résolution des problèmes 72 Dell Diagnostics 72 Voyants du système 75 Voyants de diagnostic 76 Codes sonores 79 Exécution de Dell IDE Hard Drive Diagnostics diagnostics de disque dur IDE 80 Résolution des i...

Page 48: ...48 Table des matières ...

Page 49: ...Lisez moi peuvent être inclus sur votre CD afin de fournir des informations de dernière minute concernant des modifications techniques apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés REMARQUE Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l adresse support dell com Mises à jour et correctifs du systè...

Page 50: ... de produit et livres blancs Téléchargements Pilotes correctifs et mises à jour logicielles agréés Logiciel DSS Desktop System Software Si vous réinstallez le système d exploitation de l ordinateur vous devez également réinstaller l utilitaire DSS DSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell de 3 5 pouces des proc...

Page 51: ...liquez sur l icône en forme de flèche 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème 4 Suivez les instructions qui s affichent Comment réinstaller mon système d exploitation CD Operating System REMARQUE Le CD Operating System est en option et n est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs Le système d exploitation est déjà installé sur votre ordinateur Pour réinstaller le système...

Page 52: ...52 Guide de référence rapide w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Vues du système Ordinateur mini tour Vue frontale 3 10 9 6 7 2 1 8 5 4 ...

Page 53: ...yez sur le bouton d alimentation l ordinateur procède à un arrêt du système d exploitation 7 voyant d alimentation Le voyant d alimentation s allume et clignote ou reste fixe selon l état de fonctionnement Éteint L ordinateur est éteint Vert fixe L ordinateur fonctionne normalement Vert clignotant L ordinateur est en mode d économie d énergie Orange clignotant ou fixe Reportez vous à la section Pr...

Page 54: ...54 Guide de référence rapide w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Ordinateur mini tour Vue arrière 4 3 5 6 2 1 ...

Page 55: ...glés pour fonctionner avec la puissance en CA disponible dans votre zone géographique 4 connecteur d alimentation Permet de brancher le câble d alimentation 5 connecteurs du panneau arrière Permettent de connecter les périphériques série USB et les autres périphériques à leurs connecteurs respectifs 6 logements de carte Permet d accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express insta...

Page 56: ...ous à la section Problèmes d alimentation du Guide d utilisation en ligne Pour quitter le mode d économie d énergie appuyez sur le bouton d alimentation ou utilisez le clavier ou la souris si ce périphérique est configuré comme un périphérique de réveil dans le Gestionnaire de périphériques Windows Pour plus d informations sur les modes de mise en veille et sur la façon de quitter le mode d économ...

Page 57: ... est équipé d un sélecteur de tension manuel Pour éviter d endommager un ordinateur équipé d un sélecteur de tension manuel placez le sélecteur sur la valeur de tension la plus proche du courant électrique de la prise secteur AVIS Pour le Japon le sélecteur de tension doit être réglé sur 115 V Assurez vous également que votre moniteur et tous ses périphériques sont électriquement réglés pour fonct...

Page 58: ...utôt à un arrêt du système d exploitation AVIS Si la fonctionnalité ACPI est activée sur votre système d exploitation lorsque vous appuyez sur le bouton d alimentation l ordinateur procède à un arrêt du système d exploitation 3 badge Dell Le badge peut être pivoté pour correspondre à l orientation de l ordinateur Pour faire pivoter le badge placez vos doigts sur le pourtour du badge puis appuyez f...

Page 59: ...d économie d énergie reportez vous à la section Gestion de l alimentation du Guide d utilisation en ligne Reportez vous à la section Voyants du système à la page 75 pour obtenir une description de la séquence du voyant d alimentation pouvant vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre ordinateur 8 connecteur de casque Permet de connecter le casque et les haut parleurs 9 connecteur mi...

Page 60: ...oquet de fermeture du capot Ce loquet permet d ouvrir le capot de l ordinateur 1 3 10 9 8 5 6 7 2 4 1 connecteur parallèle Permet de connecter un périphérique parallèle tel qu une imprimante Si vous avez une imprimante USB raccordez la à un connecteur USB REMARQUE Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur paral...

Page 61: ...eur qui se trouve sur cette carte 6 connecteur ligne de sortie Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le casque et la plupart des haut parleurs dotés d amplificateurs intégrés Sur les ordinateurs équipés d une carte son utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte 7 connecteur microphone Utilisez le connecteur microphone rose pour raccorder un microphone d ordinateur pe...

Page 62: ...ateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle PRÉCAUTION Avant de commencer toute procédure de cette section consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d information sur le produit AVIS Seul un technicien d entretien qualifié doit effectuer les réparations sur ...

Page 63: ...ant votre intervention touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes Ordinateur mini tour AVIS Avant de toucher les composants situés à l intérieur de votre ordinateur mettez vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte Pendant votre intervention touchez périodiqueme...

Page 64: ...5 Prenez le capot de l ordinateur par les côtés et faites le pivoter vers le haut en utilisant les languettes de charnière comme leviers 6 Retirez le capot des languettes des charnières et mettez le de côté sur une surface propre non abrasive 1 emplacement pour câble de sécurité 2 loquet de fermeture du capot 3 anneau pour cadenas 4 capot de l ordinateur 2 1 3 2 1 3 4 ...

Page 65: ...écrites dans la section Avant de commencer à la page 62 2 Si vous avez installé un cadenas dans l anneau prévu à cet effet sur le panneau arrière retirez le 3 Faites glisser le loquet de fermeture du capot vers l arrière tout en soulevant le capot 4 Prenez le capot de l ordinateur par les côtés et faites le pivoter vers le haut en utilisant les languettes de charnière comme leviers 5 Retirez le ca...

Page 66: ...Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer à la page 62 2 Si vous avez installé un cadenas dans l anneau prévu à cet effet sur le panneau arrière retirez le 3 Faites glisser le loquet de fermeture du capot vers l arrière tout en soulevant le capot 4 Prenez le capot de l ordinateur par les côtés et faites le pivoter vers le haut en utilisant les languettes de charnière comme ...

Page 67: ...ieur de votre ordinateur Ordinateur mini tour 1 lecteur de CD DVD 5 carte système 2 lecteur de disquette 6 assemblage du dissipateur de chaleur 3 bloc d alimentation 7 unité de disque dur 4 commutateur d intrusion du châssis 1 3 5 4 7 2 6 ...

Page 68: ...ventuellement installer une carte adaptatrice PCI qui transforme un logement de carte PCI demi hauteur en deux logements de carte PCI pleine hauteur Un total de trois logements de carte sont disponibles une carte demi hauteur et deux cartes pleine hauteur 2 bloc d alimentation 6 assemblage du dissipateur de chaleur 3 commutateur d intrusion du châssis 7 panneau d E S avant 4 carte système 1 2 4 5 ...

Page 69: ...une carte modem par exemple branchez le câble approprié sur la carte et non pas sur le connecteur du panneau arrière AVIS Pour garantir une bonne température de fonctionnement de l ordinateur veillez à ne pas placer l ordinateur trop près d un mur ou d un compartiment de rangement pouvant empêcher une bonne circulation de l air autour du châssis 1 lecteur de CD DVD 4 carte système 2 bloc d aliment...

Page 70: ...e moniteur pour connaître les emplacements des connecteurs 4 Branchez les haut parleurs 5 Branchez les câbles d alimentation à l ordinateur au moniteur et aux périphériques puis insérez les autres extrémités des câbles dans des prises électriques 6 Vérifiez que le sélecteur de tension indique la tension appropriée à votre zone géographique Votre ordinateur est équipé d un sélecteur de tension manu...

Page 71: ...Guide de référence rapide 71 Installation du clavier et de la souris Installation du moniteur ...

Page 72: ...r comment contacter Dell reportez vous au Guide d utilisation en ligne Pour obtenir un exemple de code de service express et de numéro de service reportez vous à la section Recherche d informations à la page 49 Code de service express ___________________________ Numéro de service ___________________________ Dell Diagnostics PRÉCAUTION Avant de commencer toute procédure de cette section consultez e...

Page 73: ... sur la partition de l utilitaire et appuyez sur Entrée 4 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s affiche sélectionnez le test à effectuer Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities 1 Insérez le CD Drivers and Utilities 2 Arrêtez l ordinateur et redémarrez le Lorsque le logo DELL s affiche appuyez immédiatement sur F12 Si vous attendez trop longtemps et que le logo ...

Page 74: ... Exécute un test rapide des périphériques Ce test dure généralement entre 10 et 20 minutes et n exige pas d action de votre part Lancez le test rapide en premier pour trouver le problème plus rapidement Extended Test Test approfondi Exécute un test approfondi des périphériques En règle générale ce test prend une heure ou plus et nécessite que vous répondiez régulièrement à des questions Custom Tes...

Page 75: ...une clignotant Une panne d électricité ou une défaillance de la carte système s est produite Consultez la section Voyants de diagnostic à la page 76 pour savoir si le problème spécifique est identifié Reportez vous à la section Problèmes d alimentation du Guide d utilisation en ligne Vert fixe et code sonore durant le POST Un problème a été détecté pendant l exécution du BIOS Reportez vous à la se...

Page 76: ...processus POST le comportement des voyants peut vous aider à identifier l origine du problème Si l ordinateur ne fonctionne pas correctement une fois le processus POST exécuté correctement les voyants n indiquent pas l origine du problème REMARQUE L orientation des voyants de diagnostic peut varier selon le type de système Les voyants de diagnostic peuvent apparaître soit verticalement soit horizo...

Page 77: ...sponible Si le problème persiste contactez Dell Pour savoir comment contacter Dell reportez vous au Guide d utilisation en ligne Une défaillance de la carte graphique semble s être produite Si l ordinateur possède une carte graphique retirez la réinstallez la puis redémarrez l ordinateur Si le problème persiste installez une carte graphique qui fonctionne et redémarrez l ordinateur Si le problème ...

Page 78: ...uration de mémoire ou de compatibilité est survenue Vérifiez qu aucune contrainte particulière ne doit être respectée pour l installation des modules de mémoire connecteurs mémoire Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre ordinateur Si le problème persiste contactez Dell Pour savoir comment contacter Dell reportez vous au Guide d utilisation en ligne Une e...

Page 79: ...r d interruption 1 1 4 Échec du total des vérifications BIOS ROM 3 2 4 Échec du test de contrôleur de clavier 1 2 1 Erreur du temporisateur d intervalles programmable 3 3 1 Perte d alimentation de NVRAM 1 2 2 Échec d initialisation du DMA accès direct à la mémoire 3 3 2 Configuration incorrecte de la NVRAM 1 2 3 Échec de lecture écriture du registre des pages de DMA 3 3 4 Échec du test de la mémoi...

Page 80: ...r lancer la recherche 3 Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche 4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur puis sur Suivant Utilisation de la fonction Restauration du système Microsoft Windows XP Le système d exploitation Microsoft Windows XP fournit une fonctionnalité de restaura...

Page 81: ... Suivant L écran Restauration terminée s affiche une fois que la collecte des données par la fonction Restauration du système est terminée L ordinateur redémarre 6 Une fois l ordinateur redémarré cliquez sur OK Pour changer de point de restauration répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration Annulation de la dernière restauration du système...

Page 82: ...l le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés 7 Cliquez sur l onglet Pilotes 8 Cliquez sur Restauration des pilotes Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème utilisez la fonction Restauration du système reportez vous à la section Utilisation de la fonction Restauration du système Microsoft Windows XP à la page 80 pour remettre votre système d...

Page 83: ...r F12 dès l apparition du logo DELL Si le logo du système d exploitation apparaît patientez jusqu à l affichage du bureau Windows éteignez de nouveau l ordinateur et faites une nouvelle tentative 5 Utilisez les touches de direction pour sélectionner l option CD ROM puis appuyez sur Entrée 6 Appuyez sur une touche lorsque le message Press any key to boot from CD Appuyez sur une touche pour démarrer...

Page 84: ...é à fournir des informations complémentaires concernant votre configuration réseau indiquez vos choix Si vous n êtes pas sûr de vos paramètres acceptez les paramètres par défaut Windows XP installe les composants du système d exploitation et configure l ordinateur L ordinateur redémarre automatiquement AVIS N appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s affiche Press any key to boot from...

Page 85: ...Pour terminer l installation suivez les invites du programme d installation 4 Dans l écran Welcome Dell System Owner Vous êtes propriétaire d un système Dell bienvenue cliquez sur Suivant 5 Effectuez les sélections appropriées pour Modèle de système Système d exploitation Type de périphérique et Rubrique Pilotes pour votre ordinateur Pour afficher la liste des pilotes de périphériques appropriés à...

Page 86: ...86 Guide de référence rapide w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Page 87: ...ic 76 voyants du système 75 Dépanneur des conflits matériels 80 Desktop System Software Voir DSS diagnostics CD Drivers and Utilities 49 codes sonores 79 Dell Diagnostics 72 documentation CD Drivers and Utilities 49 en ligne 50 51 guide d utilisation 49 périphérique 49 DSS 49 50 E étiquette Microsoft Windows 50 étiquettes Microsoft Windows 50 numéro de service 50 I installation de pièces avant de ...

Page 88: ...0 système d exploitation CD 51 Guide d installation 51 réinstallation de Windows XP 82 V voyant d alimentation diagnostics 75 séquences 53 56 59 voyants diagnostic 76 système 75 W Windows XP Centre d aide et de support 51 Dépanneur des conflits matériels 80 installation 83 réinstallation 82 Restauration du système 80 ...

Page 89: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex GX520 Schnellreferenzhandbuch Modelle DCTR DCNE DCSM ...

Page 90: ...eferumfang enthalten Abkürzungen und Akronyme Eine vollständige Liste der Abkürzungen und Akronyme finden Sie unter Glossar in Ihrem Benutzerhandbuch ____________________ Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern 2005 2006 Dell Inc Alle Rechte vorbehalten Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc sind stre...

Page 91: ...107 Desktop Computer 109 Small Form Factor Computer 110 Im Innern des Computers 111 Mini Tower Computer 111 Desktop Computer 112 Small Form Factor Computer 113 Einrichten des Computers 113 Problemlösung 116 Dell Diagnostics 116 Systemanzeigen 119 Diagnoseanzeigen 120 Signaltoncodes 123 Ausführen des Diagnoseprogramms IDE Hard Drive Diagnostics von Dell 124 Beheben von Software und Hardware Inkompa...

Page 92: ...92 Inhalt ...

Page 93: ...inden Sie auf der CD Readme Dateien Diese Dateien enthalten Angaben zu den neuesten technischen Änderungen bzw De tailinformationen zu technischen Fragen für erfahrene Benutzer oder Techniker ANMERKUNG Treiber und Dokumentationsaktualisierungen finden Sie unter support dell com Betriebssystem Aktualisierungen und Patches Desktop System Software DSS Diese befinden sich auf der Drivers and Utilities...

Page 94: ...angaben und Whitepapers Downloads Zugelassene Treiber Patches und Software Aktualisierungen Desktop Systemsoftware DSS Wenn Sie das Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren sollten Sie auch das DSS Dienstprogramm neu installieren DSS sorgt dafür dass wichtige Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und bietet Support für Dell 3 5 Zoll USB Diskettenlaufwerke Intel Pent...

Page 95: ...e auf das Thema das Ihr Problem beschreibt 4 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm Anleitungen zur Neuinstallation des Betriebssystems Betriebssystem CD ANMERKUNG Die CD für das Betriebssystem ist optional und möglicher weise nicht bei Ihrem Computer im Lieferumfang enthalten Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert Sie können die Betriebssystem CD verwenden um das Betri...

Page 96: ...96 Schnellreferenzhandbuch w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Systemansichten Mini Tower Computer Vorderansicht 3 10 9 6 7 2 1 8 5 4 ...

Page 97: ...m Betriebssystem aktiviert ist fährt der Computer das Betriebssystem herunter wenn Sie den Betriebsschalter drücken 7 Stromversorgungslicht Die Stromversorgungsanzeige leuchtet und blinkt oder leuchtet stetig um verschiedene Betriebsmodi anzuzeigen Leuchtet nicht der Computer ist ausgeschaltet Stetig grün der Computer befindet sich in einem normalen Betriebsmodus Blinkt grün Der Computer befindet ...

Page 98: ...98 Schnellreferenzhandbuch w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Mini Tower Computer Rückansicht 4 3 5 6 2 1 ...

Page 99: ...ie sicher dass der Monitor und die angeschlossenen Geräte mit der verfügbaren Netzspannung betrieben werden können 4 Stromanschluss Stecken Sie das Netzkabel in diesen Anschluss ein 5 Anschlüsse an der Rückseite Verbinden Sie serielle Geräte USB Geräte und sonstige Geräte mit dem entsprechenden Anschluss 6 Kartensteckplätze Sie können auf die Anschlüsse für installierte PCI und PCI Express Karten ...

Page 100: ... einem Energiesparmodus Blinkt oder stetig gelb Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit der Stromversorgung in Ihrem Online Benutzerhandbuch Zum Beenden des Energiesparmodus drücken Sie den Betriebsschalter oder verwen den Sie die Tastatur oder die Maus sofern diese im Geräte Manager unter Windows als Aufweckgerät konfiguriert wurde Weitere Informationen zu den Ruhezuständen und zum Be...

Page 101: ...gestattet Um zu vermeiden dass der Computer durch eine falsche Einstellung des Spannungswahlschalters beschädigt wird sollte der manuell eingestellte Wert der ortsüblichen Spannung so weit wie möglich entsprechen HINWEIS In Japan sollte der Spannungswahlschalter mit den Wert 115 Veingestellt werden Stellen Sie sicher dass der Monitor und die angeschlossenen Geräte mit der verfügbaren Netzspannung ...

Page 102: ...ebssystem herunter HINWEIS Wenn ACPI Erweiterte Konfigurations und Energieverwaltungs schnittstelle beim Betriebssystem aktiviert ist fährt der Computer das Be triebssystem herunter wenn Sie den Betriebsschalter drücken 3 Dell Emblem Das Emblem lässt sich drehen um mit der Orientierung Ihres Computers über einzustimmen Legen Sie zum Drehen Ihre Finger außen um das Emblem drüc ken Sie fest und dreh...

Page 103: ...r das Beenden des Energiesparmodus finden Sie unter Energieverwaltung in Ihrem Online Benutzerhandbuch Auf Systemanzeigen auf Seite 119 finden Sie eine Beschreibung der Muster für die Betriebsanzeigen die Ihnen die Fehlersuche bei dem Computer erleichtert 8 Kopfhöreranschluss Sie können den Kopfhöreranschluss zum Anschließen von Kopfhörern und den meisten Arten von Lautsprechern verwenden 9 Mikrof...

Page 104: ...hilfe dieses Riegels können Sie die Computerabdeckung öffnen 1 3 10 9 8 5 6 7 2 4 1 Paralleler Anschluss Schließen Sie ein paralleles Gerät wie z B einen Drucker an den parallelen An schluss an Wenn Sie einen USB Drucker haben schließen Sie ihn an einem USB Anschluss an ANMERKUNG Der integrierte parallele Anschluss wird automatisch deaktiviert wenn der Computer eine installierte Karte mit einem pa...

Page 105: ...det werden 6 Leitungsausgangsanschluss Verwenden Sie den grünen Leitungsausgangsanschluss um Kopfhörer und die meisten der Lautsprechertypen mit integrierten Verstärkern anzuschließen Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden 7 Mikrofonanschluss Verwenden Sie den rosafarbenen Mikrofonanschluss um ein Personalcomputer mikrofon für Stimm oder Musikeingabe a...

Page 106: ...chalten Sie sie jetzt aus Vor der Arbeit im Innern des Computers Die folgenden Sicherheitshinweise schützen den Computer vor möglichen Schäden und dienen der persönlichen Sicherheit des Benutzers VORSICHT Bevor Sie Anweisungen an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch HINWEIS Reparaturen an Ihrem Computer so...

Page 107: ...B das Metall auf der Rückseite des Computers berühren um sich zu erden Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit regelmäßig um statische Elektrizität abzuleiten die interne Bauteile beschädigen könnte Mini Tower Computer HINWEIS Bevor Sie Bauteile im Computer berühren müssen Sie sich durch Berühren einer unbe schichteten Metalloberfläche erden Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit ...

Page 108: ...en Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und drehen Sie sie nach oben indem Sie die Scharnierhalterungen als Hebelpunkte verwenden 6 Entfernen Sie die Abdeckung aus den Scharnierelementen und legen Sie sie auf einer sauberen glatten Oberfläche ab 1 Sicherheitskabeleinschub 2 Abdeckungsfreigabevorrichtung 3 Halbringförmiger Bügel für ein Vorhängeschloss 4 Systemgehäuse 2 1 3 2 1 3 4 ...

Page 109: ...kseite ein Vorhängeschloss durch den Ring geschoben wurde entfernen Sie das Vorhängeschloss 3 Drücken Sie die Freigabevorrichtung für die Abdeckung nach hinten und nehmen Sie dabei die Abdeckung ab 4 Fassen Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und drehen Sie sie nach oben indem Sie die Scharnierhalterungen als Hebelpunkte verwenden 5 Entfernen Sie die Abdeckung aus den Scharnierelementen und...

Page 110: ...f Seite 106 2 Wenn an der Rückseite ein Vorhängeschloss durch den Ring geschoben wurde entfernen Sie das Vorhängeschloss 3 Drücken Sie die Freigabevorrichtung für die Abdeckung nach hinten und nehmen Sie dabei die Abdeckung ab 4 Fassen Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und drehen Sie sie nach oben indem Sie die Scharnierhalterungen als Hebelpunkte verwenden 5 Entfernen Sie die Abdeckung a...

Page 111: ...llreferenzhandbuch 111 Im Innern des Computers Mini Tower Computer 1 CD DVD Laufwerk 5 Systemplatine 2 Diskettenlaufwerk 6 Kühlkörperbaugruppe 3 Netzteil 7 Festplatte 4 Gehäuseeingriffschalter 1 3 5 4 7 2 6 ...

Page 112: ...rtensteckplätze Sie können wahlweise eine PCI Steck karte installieren die einen Slimline PCI Steckplatz in zwei Full Height Steckplätze konvertiert Insgesamt ste hen drei Kartensteckplätze zur Verfü gung ein Slimline und zwei Full Height Kartensteckplätze 2 Netzteil 6 Kühlkörperbaugruppe 3 Gehäuseeingriffschalter 7 Vordere E A Leiste 4 Systemplatine 1 2 4 5 3 6 7 ...

Page 113: ...eine Modemkarte schließen Sie das entsprechende Kabel an die Netzwerkkarte an und nicht an den Anschluss auf der Computerrückseite HINWEIS Sie können den Computer dabei unterstützen das System bei optimaler Betriebstemperatur zu betreiben und eine ständige Luftzirkulation um das Gehäuse sicherzustellen indem Sie den Computer nicht direkt an eine Wand stellen oder in einem geschlossen Regalsystem p...

Page 114: ... können Sie aus der Dokumentation entnehmen die Sie zu sammen mit Ihrem Bildschirm erhalten haben 4 Schließen Sie die Lautsprecher an 5 Schließen Sie Computer Bildschirm und Geräte an das Stromversorgungskabel an und stecken Sie das jeweils andere Ende in eine Stromsteckdose 6 Stellen Sie sicher dass der Spannungswahlschalter der Einstellung für Ihren Standort entspricht Ihr Computer ist mit einen...

Page 115: ...Schnellreferenzhandbuch 115 Aufstellen von Tastatur und Maus Anschließen des Bildschirms ...

Page 116: ...aufnahme mit Dell finden Sie in Ihrem Online Benutzerhandbuch Unter Informationsquellen auf Seite 93 finden Sie ein Beispiel für den Express Servicecode und die Service Tag Nummer Express Servicecode ___________________________ Service Tag Nummer ___________________________ Dell Diagnostics VORSICHT Bevor Sie Anweisungen an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen lesen Sie erst...

Page 117: ...e es erneut 3 Wenn die Liste mit den Startgeräten angezeigt wird markieren Sie Starten in die Programm partition und drücken Sie auf die Eingabetaste 4 Wenn das Hauptmenü des Programms Dell Diagnostics erscheint wählen Sie den gewünschten Test aus Starten von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD 1 Legen Sie die Drivers and Utilities CD 2 Computer herunterfahren und erneut starten Wenn...

Page 118: ...ufen fragt Sie der Technische Support nach der Service Tag Nummer 3 Klicken Sie beim Ausführen eines Tests im benutzerdefinierten Test oder mit der Option Symptom Tree Problemübersicht auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Register um weitere Informationen zu erhalten Option Funktion Express Test Schnelltest Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt Dieser Test dauert nor...

Page 119: ...nen den Test durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Bedürfnisse anpassen Stromversorgungslicht Problembeschreibung Lösungsvorschlag Stetig grün leuchtend Der Computer wird mit Strom versorgt und arbeitet ordnungsgemäß Keine Korrekturmaßnahme erforderlich Grün blinkend Der Computer befindet sich im Energiesparmodus Drücken Sie den Betriebsschalter bewegen Sie die Maus oder drücken Sie eine b...

Page 120: ...entweder vertikal oder horizontal angezeigt werden Gelb blinkend Es ist ein Ausfall bei der Stromversorgung oder der Systemplatine aufgetreten Überprüfen Sie die Diagnoseanzeigen auf Seite 120 um zu sehen ob Ihr spezielles Problem erkannt worden ist Informationen finden Sie unter Probleme mit der Stromversorgung in Ihrem Online Benutzerhandbuch Stetig grün leuchtend Signaltoncode während des POST ...

Page 121: ...eu installieren finden Sie in Ihrem Online Benutzerhandbuch Die Speichermodule wurden erkannt es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten Wenn ein Speichermodul installiert ist installieren Sie dieses neu und starten dann den Computer neu Weitere Informationen zur erneuten Installation der Speichermo dule finden Sie in Ihrem Online Benut zerhandbuch Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert ...

Page 122: ... Komponenten neu überprüfen Sie die Kabelverbindungen und starten Sie anschließend den Computer neu Es wurden keine Speichermodule erkannt Wenn ein Speichermodul installiert ist installieren Sie dieses neu und starten dann den Computer neu Weitere Informationen zur erneuten Installation der Speichermo dule finden Sie in Ihrem Online Benutzer handbuch Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert ...

Page 123: ... oder Kompatibilitäts fehler Stellen Sie sicher dass keine speziellen Positionierungsanforderungen für das Speichermodul den Speicheranschluss bestehen Überprüfen Sie ob die von Ihnen instal lierten Speichermodule mit Ihrem Com puter kompatibel sind Wenn das Problem weiterhin besteht set zen Sie sich mit Dell in Verbindung Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie in Ihrem Online Benut...

Page 124: ...rogrammierbarer Intervallzeitgeber fehler 3 3 1 Unterbrechung der NVRAM Strom versorgung 1 2 2 DMA Initialisierungsfehler 3 3 2 Unzulässige NVRAM Konfiguration 1 2 3 DMA Seitenregister Schreib Lese Fehler 3 3 4 Fehler beim Testen des Videospeichers 1 3 Fehler beim Testen des Videospeichers 3 4 1 Bildschirminitialisierung versagt 1 3 1 bis 2 4 4 Speicher wird nicht ordnungsgemäß erkannt oder verwen...

Page 125: ...schten Betriebszustand gelassen haben Informationen über die Verwendung der Systemwiederherstellung finden Sie im Hilfe und Supportcenter von Windows Hinweise zum Zugriff auf das Hilfe und Supportcenter von Windows finden Sie auf Hilfe und Supportcenter von Windows auf Seite 95 HINWEIS Erstellen Sie von allen Arbeitsdateien regelmäßig Sicherungskopien Ihre Arbeitsdateien können durch die Systemwie...

Page 126: ...n oder die Wiederherstellung rückgängig machen Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung HINWEIS Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen Ändern öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist 1 Klicken Sie auf...

Page 127: ...den Sie die Systemwiederherstellung wenn die Rücksetzfunktion für Gerätetreiber das Problem nicht löst siehe Verwenden der Microsoft Windows XP Systemwiederherstellung auf Seite 125 um das Betriebssystem wieder in den Zustand vor der Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen ANMERKUNG Die Drivers and Utilities CD enthält die Treiber die während der Montage des Computers installiert wurden ...

Page 128: ...ngezeigt wird warten Sie bis der Windows Desktop erscheint fahren Sie den Computer herunter und versuchen Sie es noch einmal 5 Wählen Sie mit den Pfeiltasten CD ROM aus und drücken Sie dann die Eingabetaste 6 Drücken Sie eine beliebige Taste wenn die Meldung Press any key to boot from CD Drücken Sie eine beliebige Taste um von CD zu starten angezeigt wird Windows XP Setup 1 Wenn der Bildschirm Win...

Page 129: ...en nicht genau kennen bestätigen Sie die vorgegebenen Werte Windows XP installiert die Komponenten des Betriebssystems und konfiguriert den Com puter Der Computer wird automatisch neu gestartet HINWEIS Drücken Sie keine Taste während die folgende Meldung angezeigt wird Zum Starten von CD beliebige Taste drücken 13 Wenn der Begrüßungs Bildschirm von Microsoft angezeigt wird klicken Sie auf Weiter 1...

Page 130: ...llation der Drivers and Utilities CD informiert 3 Klicken Sie auf OK um fortzufahren Folgen Sie den Bildschirmanweisungen des Installationsprogramms um die Installation abzuschließen 4 Klicken Sie im Bildschirm Herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihres Dell Systems auf Weiter 5 Treffen Sie eine geeignete Auswahl für Systemmodell Betriebssystem Gerätetyp und Thema Treiber für Ihren Computer So erhalten...

Page 131: ...l Diagnostics 116 Premier Support Website 95 Support Website 94 Desktop System Software Siehe DSS Diagnose Dell 116 Drivers and Utilities CD 93 Signaltoncodes 123 Dokumentation Benutzerhandbuch 93 Drivers and Utilities CD 93 Gerät 93 Online 94 95 Drivers and Utilities CD 93 DSS 93 94 E Etikett Microsoft Windows 94 Etiquett Service Tag Nummer 94 F Fehlermeldungen Diagnoseanzeigen 120 Signaltoncodes...

Page 132: ...Siehe Drivers and Utilities CD S Service Tag Nummer 94 Signaltoncodes 123 Spannungswahlschalter 99 101 104 Stromversorgungslicht Muster 97 100 103 Probleme diagnostizieren 119 Systemwiederherstellung 125 T Treiber neu installieren 93 U Unterbrechunganforderungs IRQ Konflikte 125 W Windows XP Hilfe und Supportcenter 95 neu installieren 127 Ratgeber bei Hardware Konflikten 125 setup 128 Systemwieder...

Page 133: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex GX520 Guida di consultazione rapida Modelli DCTR DCNE DCSM ...

Page 134: ...e abbreviazioni e degli acronimi consultare il file Glossario nella Guida dell utente ____________________ Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso 2005 2006 Dell Inc Tutti i diritti riservati È severamente vietata la riproduzione con qualsiasi strumento senza l autorizzazione scritta di Dell Inc Marchi commerciali utilizzati in questo testo Dell OptiP...

Page 135: ...initorre 151 Computer desktop 153 Computer con fattore di forma ridotto 154 Esplorazione dell interno del computer 155 Computer minitorre 155 Computer desktop 156 Computer con fattore di forma ridotto 157 Configurazione del computer 157 Soluzione dei problemi 160 Dell Diagnostics 160 Indicatori del sistema 163 Indicatori della diagnostica 164 Codici bip 167 Esecuzione del programma IDE Hard Drive ...

Page 136: ...136 Sommario ...

Page 137: ...nti dell ultimo minuto a proposito di modifiche tecniche operate sul computer o materiale di riferimento tecnico avanzato per assistenti tecnici o utenti esperti N B Aggiornamenti dei driver e della documentazione sono disponibili all indirizzo support dell com Aggiornamenti e patch per il sistema operativo Desktop System Software DSS Si trova sul CD Drivers and Utilities e sul sito Web del suppor...

Page 138: ...onfigurazione del computer specifiche dei prodotti e white paper Download aggiornamenti dei driver patch e software certificati Desktop System Software DSS Se si reinstalla il sistema operativo per il computer va anche reinstallata l utilità DSS L utilità DSS fornisce aggiornamenti critici per il sistema operativo e supporto per unità disco floppy USB Dell da 3 5 pollici processori Intel Pentium M...

Page 139: ... o una frase che descriva il problema e fare clic sull icona a forma di freccia 3 Fare clic sull argomento che descrive il problema 4 Seguire le istruzioni visualizzate Come reinstallare il sistema operativo CD Sistema operativo N B Il CD Sistema operativo è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer Il sistema operativo è già installato nel computer Utilizzare il CD Sistema operativo...

Page 140: ...140 Guida di consultazione rapida w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Viste del sistema Computer minitorre Vista anteriore 3 10 9 6 7 2 1 8 5 4 ...

Page 141: ...erativo 7 indicatore di alimentazione L indicatore di alimentazione si accende e lampeggia oppure rimane fisso ad indicare diversi stati operativi Nessuna luce Il computer è spento Verde fisso Il computer è in un normale stato operativo Verde lampeggiante Il computer si trova in modalità di risparmio di energia Giallo lampeggiante o fisso Consultare Problemi relativi all alimentazione nella Guida ...

Page 142: ...142 Guida di consultazione rapida w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Computer minitorre Vista posteriore 4 3 5 6 2 1 ...

Page 143: ...tor e delle periferiche collegate siano adeguate per il tipo di alimentazione c a disponibile presso la sede 4 connettore di alimentazione Inserire un cavo di alimentazione in questo connettore 5 connettori del pannello posteriore Usare il connettore appropriato per collegare periferiche seriali USB e di altro tipo 6 slot per schede Questi slot consentono di accedere ai connettori delle schede PCI...

Page 144: ... Problemi relativi all alimentazione nella Guida dell utente in linea Per uscire da una modalità di risparmio di energia premere il pulsante di alimentazione oppure premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse qualora siano configurati come periferiche di attivazione in Gestione periferiche di Windows Per maggiori informazioni sulle modalità di sospensione e su come uscire da una modalità d...

Page 145: ... selettore di tensione manuale Per evitare di danneggiare il computer accertarsi che il selettore di tensione manuale sia impostato compatibilmente con l alimentazione c a disponibile localmente AVVISO In Giappone il selettore di tensione deve essere impostato su 115 V Accertarsi inoltre che le caratteristiche elettriche del monitor e delle periferiche collegate siano adeguate per il tipo di alime...

Page 146: ...arresto del sistema operativo AVVISO Se l interfaccia ACPI è attivata nel sistema operativo quando si preme il pulsante di alimentazione il computer effettuerà l arresto del sistema operativo 3 marchio Dell Il marchio può essere ruotato in modo da corrispondere all orientamento del computer Per ruotarlo collocare le dita attorno alla parte esterna del marchio premere con forza e ruotarlo È anche p...

Page 147: ...dalità di risparmio di energia consultare Gestione del risparmio di energia nella Guida dell utente in linea Consultare Indicatori del sistema a pagina 163 per una descrizione delle combinazioni degli indicatori di alimentazione che forniscono informazioni utili per la risoluzione dei problemi relativi al computer 8 connettore della cuffia Utilizzare il connettore della cuffia per collegare le cuf...

Page 148: ... questo dispositivo di chiusura per aprire il coperchio del computer 1 3 10 9 8 5 6 7 2 4 1 connettore parallelo Collegare una periferica parallela quale ad esempio una stampante al connettore parallelo Se si usa una stampante USB collegarla al connettore USB N B Il connettore della porta parallela integrato è disattivato automaticamente se il computer rileva una scheda installata contenente un co...

Page 149: ...da audio usare il connettore sulla scheda 6 connettore della linea di uscita Utilizzare il connettore verde della linea di uscita per collegare le cuffie e la maggior parte di altoparlanti con amplificatori integrati Sui computer dotati di una scheda audio usare il connettore sulla scheda 7 connettore del microfono Utilizzare il connettore rosa del microfono per collegare un microfono per personal...

Page 150: ...enti interni del computer Per proteggere il computer da eventuali danni e per la sicurezza personale attenersi alle istruzioni di sicurezza riportate di seguito ATTENZIONE Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto AVVISO Solo un tecnico di assistenza certificato dovrebbe eseguire le riparazioni...

Page 151: ...Durante l intervento toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l elettricità statica eventualmente accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni Computer minitorre AVVISO Prima di toccare un qualsiasi componente interno del computer scaricare a terra l elettricità statica del corpo toccando una superficie metallica non verniciata Durante l intervento t...

Page 152: ...o 5 Afferrare i lati del coperchio del computer e ruotare il coperchio verso l alto utilizzando le linguette dei cardini come punti di leva 6 Rimuovere il coperchio dalle linguette dei cardini e metterlo da parte su una superficie pulita non abrasiva 1 slot per cavo di sicurezza 2 chiusura a scatto del coperchio 3 anello del lucchetto 4 coperchio del computer 2 1 3 2 1 3 4 ...

Page 153: ...dure descritte in Operazioni preliminari a pagina 150 2 Se si è installato un lucchetto attraverso l anello del lucchetto sul pannello posteriore rimuovere il lucchetto 3 Far scorrere la chiusura a scatto del coperchio all indietro quando si solleva il coperchio 4 Afferrare i lati del coperchio del computer e ruotare il coperchio verso l alto utilizzando le linguette dei cardini come punti di leva...

Page 154: ...ponenti interni 1 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 150 2 Se si è installato un lucchetto attraverso l anello del lucchetto sul pannello posteriore rimuovere il lucchetto 3 Far scorrere la chiusura a scatto del coperchio all indietro quando si solleva il coperchio 4 Afferrare i lati del coperchio del computer e ruotare il coperchio verso l alto utilizzando le lingue...

Page 155: ... 155 Esplorazione dell interno del computer Computer minitorre 1 unità CD DVD 5 scheda di sistema 2 unità disco floppy 6 gruppo del dissipatore di calore 3 alimentatore 7 disco rigido 4 interruttore di apertura telaio 1 3 5 4 7 2 6 ...

Page 156: ...atta Opzionalmente è possibile installare una riser card PCI che converta uno slot per PCI a sagoma piatta in due slot a tutta altezza È disponibile un totale di tre slot per schede uno slot per schede a sagoma piatta e due slot per schede a tutta altezza 2 alimentatore 6 gruppo del dissipatore di calore 3 interruttore di apertura telaio 7 pannello anteriore d I O 4 scheda di sistema 1 2 4 5 3 6 7...

Page 157: ...llata una scheda di espansione quale ad esempio una scheda modem collegare il cavo di rete appropriato alla scheda non al connettore sul pannello posteriore AVVISO Per consentire al computer di mantenere una temperatura di esercizio ottimale accertarsi di collocare il computer lontano da pareti o scaffali che potrebbero impedire la circolazione dell aria attorno al telaio 1 unità CD DVD 4 scheda d...

Page 158: ... retro dello schermo Consultare la documentazione fornita col monitor per le posizioni dei connettori 4 Collegare gli altoparlanti 5 Collegare i cavi di alimentazione al computer al monitor e alle periferiche e inserire l altra estremità dei cavi di alimentazione nelle prese elettriche 6 Verificare che il selettore di tensione sia impostato correttamente per la propria sede Il computer ha un selet...

Page 159: ...Guida di consultazione rapida 159 Configurazione della tastiera e del mouse Configurazione del monitor ...

Page 160: ...ter Per informazioni su come contattare la Dell consultare la Guida dell utente in linea Consultare Ricerca di informazioni a pagina 137 per un esempio del codice di servizio espresso e Numero di servizio Codice di servizio espresso ___________________________ Numero di servizio ___________________________ Dell Diagnostics ATTENZIONE Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione segui...

Page 161: ...a alla partizione dell utilità e premere Invio 4 Quando viene visualizzato il Main Menu Menu principale di Dell Diagnostics scegliere il tipo di prova da eseguire Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities 1 Inserire il CD Drivers and Utilities 2 Arrestare e riavviare il sistema Quando viene visualizzato il logo DELL premere immediatamente F12 Se si attende troppo a lungo e ...

Page 162: ... Funzione Express Test Esegue una prova rapida delle periferiche L esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell utente Eseguire Express Test Prova veloce prima per aumentare la possibilità di scoprire il problema rapidamente Extended Test Esegue una verifica approfondita delle periferiche L esecuzione di questa prova richiede in genere al...

Page 163: ...a Guida dell utente in linea Giallo lampeggiante Errore dell alimentatore o della scheda di sistema Consultare Indicatori della diagnostica a pagina 164 per verificare se il problema specifico sia stato identificato Consultare Problemi relativi all alimentazione nella Guida dell utente in linea Verde fisso e codice bip durante il POST Power On Self Test Auto test all accensione È stato rilevato un...

Page 164: ...le fare riferimento alla combinazione visualizzata sui LED per identificare il punto della procedura in cui il computer si è bloccato Se sussiste un malfunzionamento del computer dopo che il POST è stato superato gli indicatori della diagnostica non indicano la causa del problema N B L orientamento degli indicatori della diagnostica può variare a seconda del tipo di sistema Gli indicatori della di...

Page 165: ...e il problema persiste rivolgersi alla Dell Per informazioni su come contattare la Dell consultare la Guida dell utente in linea Possibile errore della scheda grafica Se il computer dispone di una scheda grafica rimuoverla reinstallarla quindi riavviare il sistema Se il problema persiste installare una scheda grafica funzionante e riavviare il sistema Se il problema persiste o il computer dispone ...

Page 166: ...lità o di configurazione della memoria Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori di memoria moduli di memoria Verificare che i moduli di memoria che si stanno installando siano compatibili col computer Se il problema persiste rivolgersi alla Dell Per informazioni su come contattare la Dell consultare la Guida dell utente in linea Errore Questo motivo viene vis...

Page 167: ...prova del controller della tastiera 1 2 1 Errore del timer di intervallo programmabile 3 3 1 Interruzione dell alimentazione della NVRAM 1 2 2 Errore di inizializzazione dell accesso diretto alla memoria DMA 3 3 2 Configurazione NVRAM non valida 1 2 3 Errore di lettura scrittura del registro delle pagine DMA 3 3 4 Errore della prova di memoria video 1 3 Errore della prova di memoria video 3 4 1 Er...

Page 168: ... fare clic sulla freccia per iniziare la ricerca 3 Fare clic su Risoluzione dei problemi relativi all hardware nell elenco Risultati ricerca 4 Nell elenco Risoluzione dei problemi relativi all hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer quindi fare clic su Avanti Uso del Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP Il sistema operativo Microsoft Windows ...

Page 169: ...e clic su quello desiderato 5 Fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Ripristino completo dopo il termine della raccolta di dati con Ripristino configurazione di sistema quindi il sistema si riavvia 6 Al riavvio del sistema fare clic su OK Per modificare il punto di ripristino ripetere la procedura usando un punto di ripristino diverso oppure annullare il ripristino Annullamento dell u...

Page 170: ...on il pulsante destro del mouse sulla periferica per la quale il nuovo driver è stato installato e fare clic su Proprietà 7 Selezionare la scheda Driver 8 Fare clic su Ripristina driver Se Ripristino driver di periferica non risolve il problema utilizzare Ripristino configurazione di sistema consultare Uso del Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP a pagina 168 per riportare ...

Page 171: ... Installa Windows XP 3 Riavviare il sistema 4 Premere F12 immediatamente dopo che viene visualizzato il logo DELL Se viene visualizzato il logo del sistema operativo attendere la visualizzazione del desktop di Windows quindi arrestare il sistema e riprovare 5 Premere i tasti di direzione per selezionare CD ROM quindi premere Invio 6 Quando viene visualizzato il messaggio Premere un tasto per avvia...

Page 172: ...sional e viene chiesto di fornire ulteriori informazioni sulla configurazione di rete effettuare le selezioni appropriate In caso di dubbi su quali informazioni immettere è consigliabile accettare le opzioni predefinite Windows XP installerà i componenti del sistema operativo e configurerà il computer Il sistema si riavvierà automaticamente AVVISO Non premere nessun tasto quando viene visualizzato...

Page 173: ...completare l installazione rispondere alle domande visualizzate dal programma di installazione 4 Fare clic su Next Avanti nella schermata Welcome Dell System Owner Introduzione al sistema Dell 5 Selezionare le voci appropriate per System Model Modello del sistema Operating System Sistema operativo Device Type Tipo di periferica e Topic Argomento Driver per il computer Per visualizzare un elenco di...

Page 174: ...174 Guida di consultazione rapida w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Page 175: ...39 periferica 137 driver elenco di 173 reinstallazione 137 DSS 137 138 E etichetta di Microsoft Windows 138 etichette Microsoft Windows 138 Numero di servizio 138 G Guida in linea e supporto tecnico 139 H hardware codici bip 167 Dell Diagnostics 160 I indicatore di alimentazione combinazioni 141 144 147 diagnostica dei problemi con 163 indicatori diagnostica 164 sistema 163 installazione dei compo...

Page 176: ...e il computer ad uno stato operativo precedente 168 Risoluzione dei 168 Risoluzione dei problemi relativi all hardware 168 S selettore di tensione 143 145 148 sistema operativo CD 139 Guida all installazione 139 reinstallazione di Windows XP 170 W Windows XP Guida in linea e supporto tecnico 139 installazione 171 reinstallazione 170 Ripristino configurazione di sistema 168 Risoluzione dei problemi...

Page 177: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex GX520 Guía de referencia rápida Modelos DCTR DCNE DCSM ...

Page 178: ...Abreviaturas y siglas Para obtener una lista completa de abreviaturas y siglas consulte el Glosario en la Guía del usuario ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso 2005 2006 Dell Inc Todos los derechos reservados La reproducción de este documento de cualquier manera sin la autorización por escrito de Dell Inc queda estrictamente prohibida M...

Page 179: ...rre 196 Ordenador de sobremesa 198 Ordenadores de formato reducido 199 Interior de su ordenador 200 Ordenador de minitorre 200 Ordenador de sobremesa 201 Ordenadores de formato reducido 202 Configuración del ordenador 203 Solución de problemas 205 Dell Diagnostics 205 Indicadores luminosos del sistema 208 Indicadores luminosos de diagnóstico 210 Códigos de sonido 213 Ejecución de los diagnósticos ...

Page 180: ...180 Contenido ...

Page 181: ...te el apartado Uso del CD Drivers and Utilities en la página 219 ejecutar los Dell Diagnostics consulte el apartado Cómo iniciar los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades opcional en la página 206 o acceder a la documentación Los archivos readme léame pueden estar incluidos en su CD para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos d...

Page 182: ...uario La Guía del usuario también está disponible en el CD opcional denominado CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades Etiqueta de servicio y Express Service Code Código de servicio rápido Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se incluyen en el ordenador Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo c...

Page 183: ... instalar lautilidad DSS DSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las unidades de disquete de 3 5 pulgadas de Dell procesadores Intel Pentium M unidades ópticas y dispositivos USB DSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell El software detecta automáticamente su equipo y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas ...

Page 184: ...uación haga clic en el icono de flecha 3 Haga clic en el tema que describa el problema 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Cómo volver a instalar mi sistema operativo CD del sistema operativo NOTA El CD Operating System Sistema operativo es opcional por lo que es posible que no se envíe con su equipo El sistema operativo ya está instalado en el ordenador Para volver a instalar el sis...

Page 185: ...Guía de referencia rápida 185 Vistas del sistema Ordenador de minitorre Vista anterior 3 10 9 6 7 2 1 8 5 4 ...

Page 186: ...ulsar el botón de alimentación el ordenador se apagará mediante el sistema operativo 7 Indicador de alimentación El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o permanece encendido para indicar estados diferentes Sin luz el ordenador está apagado Verde sólido el ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal Verde parpadeante el ordenador se encuentra en un modo de ahorro de ene...

Page 187: ...Guía de referencia rápida 187 Ordenador de minitorre Vista posterior 4 3 5 6 2 1 ...

Page 188: ...a clasificación eléctrica del monitor y los dispositivos conectados es la correcta según la potencia de corriente alterna disponible en su localidad 4 Conector de alimentación Inserte el cable de alimentación en este conector 5 Conectores del panel posterior Enchufe los dispositivos serie USB y de otro tipo en el conector apropiado 6 Ranuras para tarjetas Acceda a los conectores de las tarjetas PC...

Page 189: ...ión en la Guía del usuario Para salir de un modo de ahorro de energía pulse el botón de encendido o utilice el teclado o el ratón si está configurado como un dispositivo de activación en el Administrador de dispositivos de Windows Para obtener más información sobre los modos de suspensión y sobre cómo salir de un estado de ahorro de energía consulte Administración de energía en la Guía del usuario...

Page 190: ...ipado con un interruptor de selección de voltaje manual Para evitar daños en un equipo que tenga un selector de voltaje manual establezca el selector de manera que coincida en lo posible con la alimentación de CA de su localidad AVISO En Japón el interruptor de selección del voltaje debe estar establecido en 115 V Asimismo asegúrese de que la clasificación eléctrica del monitor y los dispositivos ...

Page 191: ...stema operativo AVISO Si su sistema operativo tiene ACPI activado al pulsar el botón de alimentación el ordenador se apagará mediante el sistema operativo 3 Placa de identificación de Dell La placa puede girarse de modo que esté orientada igual que su equipo Para girar la placa coloque los dedos alrededor de la placa presione con fuerza y gírela También puede girarla utilizando la ranura que hay c...

Page 192: ...s de suspensión y de cómo salir del modo de conservación de energía consulte la sección Administración de energía de la Guía del usuario en línea Consulte el apartado Indicadores luminosos del sistema en la página 208 para ver una descripción de los indicadores de alimentación que pueden ayudarle a solucionar problemas con el equipo 8 Conector para auriculares Utilice el conector de los auriculare...

Page 193: ...lo de liberación de la cubierta Utilice este seguro para abrir la cubierta del ordenador 1 3 10 9 8 5 6 7 2 4 1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo como una impresora al conector paralelo Si tiene una impresora USB enchúfela a un conector USB NOTA El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralel...

Page 194: ...CR En ordenadores con tarjeta de sonido use el conector de la tarjeta 6 Conector de salida de línea Utilice el conector verde de salida de línea para conectar auriculares y la mayoría de altavoces con amplificadores integrados En ordenadores con tarjeta de sonido use el conector de la tarjeta 7 Conector de micrófono Utilice el conector rosa de micrófono para conectar un micrófono de PC para la ent...

Page 195: ...las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles daños y garantizar su propia seguridad personal PRECAUCIÓN Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto AVISO Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador La garantía no cubre los d...

Page 196: ...omo por ejemplo la parte posterior del ordenador Mientras trabaja toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados Ordenador de minitorre AVISO Conéctese a tierra tocando una superficie metálica sin pintar antes de tocar cualquier componente interno del ordenador Mientras trabaja toque periódicament...

Page 197: ...bierta del ordenador y gire la cubierta hacia arriba hasta que salga utilizando las lengüetas de la bisagra para hacer palanca 6 Retire la cubierta de las lengüetas de la bisagra y colóquela sobre una superficie suave y no abrasiva 1 Ranura para cable de seguridad 2 Pestillo de liberación de la cubierta 3 Anillo del candado 4 Cubierta del ordenador 2 1 3 2 1 3 4 ...

Page 198: ... el apartado Antes de empezar en la página 195 2 Si ha instalado un candado a través del anillo del candado en el panel posterior retire el candado 3 Deslice el seguro de liberación de la cubierta hacia atrás al mismo tiempo que levanta la cubierta 4 Sujete los laterales de la cubierta del ordenador y gire la cubierta hacia arriba hasta que salga utilizando las lengüetas de la bisagra para hacer p...

Page 199: ...e empezar en la página 195 2 Si ha instalado un candado a través del anillo del candado en el panel posterior retire el candado 3 Deslice el seguro de liberación de la cubierta hacia atrás al mismo tiempo que levanta la cubierta 4 Sujete los laterales de la cubierta del ordenador y gire la cubierta hacia arriba hasta que salga utilizando las lengüetas de la bisagra para hacer palanca 5 Retire la c...

Page 200: ...d e l l c o m Interior de su ordenador Ordenador de minitorre 1 Unidad de CD DVD 5 Tarjeta del sistema 2 Unidad de disco flexible 6 Ensamblaje de disipador de calor 3 Fuente de alimentación 7 Unidad de disco duro 4 Interruptor de intrusión en el chasis 1 3 5 4 7 2 6 ...

Page 201: ...si lo desea instalar una tarjeta PCI riser que convierta una ranura PCI de perfil bajo en dos ranuras de altura completa Un total de tres ranuras de tarjeta están disponibles una tarjeta de perfil bajo y dos de altura completa 2 Fuente de alimentación 6 Ensamblaje de disipador de calor 3 Interruptor de intrusión en el chasis 7 Panel de E S frontal 4 Tarjeta del sistema 1 2 4 5 3 6 7 ...

Page 202: ...da w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Ordenadores de formato reducido 1 Unidad de CD DVD 4 Tarjeta del sistema 2 Fuente de alimentación y ventilador 5 Ensamblaje de disipador de calor 3 Unidad de disco duro 2 3 4 5 1 ...

Page 203: ...e suavemente el cable del monitor para evitar que se doblen las patas del conector Apriete los tornillos mariposa de los conectores del cable NOTA En algunos monitores el conector de vídeo se encuentra debajo de la parte posterior de la pantalla Consulte la documentación que se incluía con el monitor para ver las ubicaciones del conector 4 Conecte los altavoces 5 Conecte los cables de alimentación...

Page 204: ...204 Guía de referencia rápida w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Configurar el teclado y el ratón Configurar el monitor ...

Page 205: ...ía del usuario en línea Consulte el capítulo Localización de información en la página 181 para obtener un ejemplo del Express Service Code código de servicio rápido y la etiqueta de servicio Código de servicio urgente ___________________________ Etiqueta de servicio ___________________________ Dell Diagnostics PRECAUCIÓN Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección siga las i...

Page 206: ...o de Microsoft Windows Después apague el ordenador y vuelva a intentarlo 3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio resalte Boot to Utility Partition Iniciar desde la partición de utilidades y pulse Intro 4 Cuando aparezca el Main Menu Menú principal de Dell Diagnostics seleccione la prueba que desea ejecutar Cómo iniciar los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities Controlador...

Page 207: ...or está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio 3 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test Prueba personalizada o Symptom Tree Árbol de síntomas haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más información Opción Función Express Te...

Page 208: ...e del dispositivo seleccionado Dell Diagnostics obtiene la información de configuración de todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema la memoria y varias pruebas internas y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla La lista de dispositivos puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o de todos los disposi...

Page 209: ...OS Consulte el apartado Códigos de sonido en la página 213 para obtener instrucciones sobre cómo diagnosticar el código de sonido Además compruebe el apartado Indicadores luminosos de diagnóstico en la página 210 para ver si el problema en cuestión está identificado Indicador de alimentación iluminado en color verde y ningún código de sonido ni vídeo durante la prueba POST El monitor o la tarjeta ...

Page 210: ...patrón mostrado en los indicadores LED puede ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el ordenador Si el ordenador no funciona correctamente después de haberse realizado una Autoprueba de encendido POST con éxito los indicadores luminosos de diagnóstico no indican la causa del problema NOTA La orientación de los indicadores de diagnóstico puede variar en función del tipo...

Page 211: ...tacto con Dell Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell consulte la Guía del usuario en línea Se ha producido un posible fallo de la tarjeta de gráficos Si el ordenador incluye una tarjeta gráfica extráigala vuelta a instalarla y a continuación reinicie el ordenador Si persiste el problema instale una tarjeta de gráficos que sepa que funcione y reinicie el ordenador Si ...

Page 212: ...on Dell consulte la Guía del usuario en línea Se han detectado los módulos de memoria pero existe un error de configuración del sistema o de compatibilidad Asegúrese de que no existen requisitos de colocación especiales para el módulo conector de memoria Compruebe que los módulos de memoria que está instalando sean compatibles con su ordenador Si el problema persiste póngase en contacto con Dell P...

Page 213: ... 1 2 Fallo en un registro del microprocesador 3 1 4 Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones 1 1 3 Fallo de lectura escritura NVRAM 3 2 2 Fallo en la carga del vector de interrupciones 1 1 4 Fallo en la suma de comprobación del BIOS en ROM 3 2 4 Fallo de la prueba de la controladora del teclado 1 2 1 Error del temporizador de intervalos programable 3 3 1 Pérdida de aliment...

Page 214: ...o está configurado correctamente puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad 1 Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico 2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic en la flecha para iniciar la búsqueda 3 Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda 4 E...

Page 215: ...anterior guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos No modifique abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado 1 Haga clic en el botón Inicio seleccione Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema y a continuación haga clic en Restaurar sistema 2 Asegúrese de seleccionar Devolver el equipo a un estado anteri...

Page 216: ... en Panel de control 2 Haga clic en Rendimiento y mantenimiento 3 Haga clic en Sistema 4 Haga clic en la ficha Restaurar sistema 5 Asegúrese de que está desmarcada la opción Desactivar Restaurar sistema Cómo volver a instalar Microsoft Windows XP Antes de comenzar NOTA Los procedimientos de este documento fueron escritos para la vista predefinida de Windows en Windows XP Home Edition por lo que lo...

Page 217: ...ciones siguientes en el orden en que se enumeran El proceso de reinstalación puede durar entre una y dos horas Una vez finalizada la reinstalación del sistema operativo deberá reinstalar los controladores de dispositivo el antivirus y los demás programas de software AVISO En el CD Operating System Sistema operativo se ofrecen varias opciones para reinstalar Windows XP Estas opciones pueden llegar ...

Page 218: ...ión depende del tamaño del disco duro y de la velocidad del ordenador 6 Cuando aparezca la ventana Opciones regionales y de idioma seleccione la configuración regional de su zona y haga clic en Siguiente 7 Escriba su nombre y el de su organización opcional en la pantalla Personalice su software y a continuación haga clic en Siguiente 8 En la ventana Nombre del ordenador y contraseña del administra...

Page 219: ...l CD denominado Drivers and Utilities Controladores y utilidades también conocido como ResourceCD mientras está ejecutando el sistema operativo Windows NOTA Para acceder a los controladores del dispositivo y a la documentación del usuario debe utilizar el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades mientras ejecuta Windows 1 Encienda el ordenador y permita que se inicie en el escritorio de...

Page 220: ...CD denominado Drivers and Utilities Controladores y utilidades opcional examina el sistema operativo y el hardware del ordenador y después aparece en la pantalla una lista de los controladores de dispositivos de la configuración del sistema 2 Pulse sobre el controlador adecuado y siga las instrucciones para descargarlo al ordenador Para ver todos los controladores disponibles para el ordenador hag...

Page 221: ...ispositivo 181 en línea 183 184 Guía del usuario 182 DSS 181 183 E etiqueta de Microsoft Windows 182 etiqueta de servicio 182 etiquetas etiqueta de servicio 182 Microsoft Windows 182 H hardware códigos de sonido 213 Dell Diagnostics 205 I indicador de alimentación diagnosticar problemas con 208 patrones 186 189 192 indicadores luminosos diagnóstico 210 sistema 208 instalar piezas antes de empezar ...

Page 222: ...stico 210 indicadores luminosos del sistema 208 restaurar al estado de funcionamiento anterior 215 Solucionador de problemas de hard 214 Solucionador de problemas de hardware 214 V volver a instalar controladores 181 Windows XP 216 W Windows XP Centro de ayuda y soporte técnico 184 configuración 218 Restaurar sistema 215 Solucionador de problemas de hardware 214 solucionador de problemas de hardwa...

Page 223: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex GX520 Hızlı Başvuru Kılavuzu Modeller DCTR DCNE DCSM ...

Page 224: ...rın ve kısa adların tam listesi için bkz Sözlük Kullanım Kılavuzu ____________________ Bu belgedeki bilgiler önceden duyurulmaksızın değiştirilebilir 2005 2006 Dell Inc Tüm hakları saklıdır Dell Inc tarafından verilmiş yazılı izin olmadan herhangi bir şekilde çoğaltılması kesinlikle yasaktır Bu metinde kullanılan ticari markalar Dell OptiPlex ve DELL logosu Dell Inc in ticari markaları Microsoft v...

Page 225: ...madan Önce 240 Mini Tower Bilgisayar 241 Masaüstü Bilgisayar 243 Small Form Factor Bilgisayar 244 Bilgisayarınızın İçi 245 Mini Tower Bilgisayar 245 Masaüstü Bilgisayar 246 Small Form Factor Bilgisayar 247 Bilgisayarınızı Ayarlama 247 Sorun Çözme 250 Dell Diagnostics 250 Sistem Işıkları 253 Tanılama Işıkları 254 Bip Kodları 257 Dell IDE Hard Drive Diagnostics programını çalıştırma 258 Yazılım ve D...

Page 226: ...226 İçerik ...

Page 227: ...sayarınızda yapılan teknik değişiklikler hakkındaki en son güncelleştirmeleri sağlayan ve teknisyenlerle uzman kullanıcılar için teknik başvuru malzemesi içeren Benioku dosyaları bulunabilir NOT Sürücü ve belge güncelleştirmeleri support dell com web sitesinde bulunabilir İşletim sistemi güncelleştirmeleri ve düzeltme ekleri Masaüstü Sistem Yazılımı DSS Drivers and Utilities CD sinde ve support de...

Page 228: ...ırması hakkında ayrıntılar ürün özellikleri ve teknik incelemeler Yüklemeler Onaylı sürücüler düzeltme ekleri ve yazılım güncelleştirmeleri Masaüstü Sistem Yazılımı DSS Bilgisayarınızın işletim sistemini yeniden yüklerseniz DSS yardımcı programını da yeniden yüklemeniz gerekir DSS işletim sisteminize kritik güncelleştirmeler ve Dell 3 5 inç USB disket sürücüleri Intel Pentium M işlemcileri optik s...

Page 229: ... simgesini tıklatın 3 Sorununuzu açıklayan konuyu tıklatın 4 Ekrandaki yönergeleri izleyin İşletim sistemimi nasıl yeniden yüklerim İşletim Sistemi CD si NOT Operating System CD si isteğe bağlıdır ve bilgisayarınızla birlikte verilmeyebilir İşletim sistemi bilgisayarınıza zaten yüklenmiştir İşletim sisteminizi yeniden yüklemek için Operating System CD sini kullanın Çevrimiçi Kullanım Kılavuzu nuzd...

Page 230: ...230 Hızlı Başvuru Kılavuzu w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Sistem Görünümleri Mini Tower Bilgisayar Önden Görünüş 3 10 9 6 7 2 1 8 5 4 ...

Page 231: ...üç düğmesine bastığınızda bilgisayar işletim sisteminden kapanır 7 güç ışığı Farklı çalışma durumlarını belirtmek için güç ışığı yanar ve yanıp söner veya sabit kalır Işık yok Bilgisayar kapalıdır Sabit yeşil Bilgisayar normal çalışma durumundadır Yanıp sönen yeşil Bilgisayar güç tasarrufu modundadır Yanıp sönen veya sabit koyu sarı Çevrimiçi Kullanım Kılavuzu nuzdaki Güç Sorunları konusuna bakın ...

Page 232: ...232 Hızlı Başvuru Kılavuzu w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Mini Tower Bilgisayar Arkadan Görünüş 4 3 5 6 2 1 ...

Page 233: ...rıca monitörünüzün ve bağlı aygıtlarınızın nominal elektrik değerlerinin bölgenizde kullanılan AC gücüyle çalışmaya uygun olduğundan emin olun 4 güç konektörü Güç kablosunu bu konektöre takın 5 arka panel konektörleri Seri USB veya diğer aygıtları uygun konektöre takın 6 kart yuvaları Takılı PCI ve PCI Express kartlarının konektörlerine erişebilirsiniz 8 9 3 5 1 4 6 11 10 2 7 1 USB 2 0 konektörler...

Page 234: ...ya sabit koyu sarı Çevrimiçi Kullanım Kılavuzu nuzdaki Güç Sorunları konusuna bakın Güç tasarrufu modundan çıkmak için güç düğmesine basın veya Windows Aygıt Yöneticisi nde uyandırma aygıtı olarak yapılandırılmışsa klavyeyi veya fareyi kullanın Uyku modları ve güç tasarrufu modundan çıkma hakkında daha fazla bilgi için çevrimiçi Kullanım Kılavuzu nuzdaki Güç Yönetimi konusuna bakın Bilgisayarınızı...

Page 235: ...ılan bir voltaj seçim anahtarı bulunur Bilgisayarınıza manuel voltaj seçim anahtarıyla zarar vermemek için anahtarı bölgenizde kullanılan AC gücüyle eşleşen voltaja ayarlayın DİKKAT Japonya da voltaj seçim anahtarı 115 V değerine ayarlanmalıdır Ayrıca monitörünüzün ve bağlı aygıtlarınızın nominal elektrik değerlerinin bölgenizde kullanılan AC gücüyle çalışmaya uygun olduğundan emin olun 5 asma kil...

Page 236: ... daha uzun süre basarak kapatmayın Bunun yerine işletim sisteminden kapatın DİKKAT İşletim sisteminizde ACPI etkinse güç düğmesine bastığınızda bilgisayar işletim sisteminden kapanır 3 Dell rozeti Bu rozet bilgisayarınızın yönüyle eşleşecek şekilde döndürülebilir Rozeti döndürmek için rozetin kenarlarından tutun sıkıca bastırın ve rozeti döndürün Rozetin alt kısmındaki yuvayı kullanarak da rozeti ...

Page 237: ...ç tasarrufu modundan çıkma hakkında daha fazla bilgi için çevrimiçi Kullanım Kılavuzu nuzdaki Güç Yönetimi konusuna bakın Bilgisayarınızın sorunlarını gidermenizde yardımcı olabilecek güç ışığı desenlerinin açıklaması için sayfa 253 deki Sistem Işıkları konusuna bakın 8 kulaklık konektörü Kulaklıkları ve hoparlör türlerinin çoğunu bağlamak için kulaklık konektörünü kullanın 9 mikrofon konektörü Mi...

Page 238: ... kilit takın 6 kapak serbest bırakma mandalı Bilgisayar kapağını açmak için bu mandalı kullanın 1 3 10 9 8 5 6 7 2 4 1 paralel bağlantı konektörü Yazıcı gibi paralel aygıtları paralel bağlantı konektörüne bağlayın USB yazıcınız varsa bunu USB konektörüne takın NOT Bilgisayar aynı adrese yapılandırılmış paralel konektör içeren bir kart takılı olduğunu algıladığında tümleşik paralel konektör otomati...

Page 239: ...ış konektörü Kulaklıkları ve yerleşik yükselticili hoparlör setlerinin çoğunu bağlamak için yeşil renkli çıkış konektörünü kullanın Ses kartı bulunan bilgisayarlarda karttaki konektörü kullanın 7 mikrofon konektörü Bir ses veya telefon programına ses veya müzik girişi için kişisel bilgisayar mikrofonu takmak için pembe mikrofon konektörünü kullanın Ses kartı bulunan bilgisayarlarda mikrofon konekt...

Page 240: ...liğinizi sağlamak için aşağıdaki güvenlik ilkelerini kullanın UYARI Bu bölümdeki yordamlara başlamadan önce Ürün Bilgileri Kılavuzu ndaki güvenlik yönergelerini izleyin DİKKAT Yalnızca yetkili bir servis teknisyeni bilgisayarınızda onarım yapmalıdır Dell tarafından yetkilendirilmemiş servislerden kaynaklanan zararlar garantinizin kapsamında değildir DİKKAT Bir kabloyu çıkarırken kablonun kendisini...

Page 241: ...ar verebilecek statik elektriği boşaltmak için boyanmamış metal yüzeye belirli aralıklarla dokunun Mini Tower Bilgisayar DİKKAT Bilgisayarınızın içindeki herhangi bir şeye dokunmadan önce boyanmamış bir metal yüzeye dokunarak kendinizi topraklayın Çalışırken iç bileşenlere zarar verebilecek statik elektriği boşaltmak için boyanmamış metal yüzeye belirli aralıklarla dokunun 1 sayfa 240 deki Başlama...

Page 242: ... kaydırın 5 Bilgisayar kapağının yan taraflarından tutun ve menteşe tırnaklarını baskı noktası olarak kullanarak kapağı yukarı doğru döndürün 6 Kapağı menteşe tırnaklarından çıkarın ve temiz aşındırıcı olmayan bir yüzeye koyun 1 güvenlik kablosu yuvası 2 kapak serbest bırakma mandalı 3 asma kilit halkası 4 bilgisayar kapağı 3 2 1 3 4 ...

Page 243: ...şlamadan Önce bölümündeki yordamları izleyin 2 Arka paneldeki asma kilit halkasına bir asma kilit taktıysanız asma kilidi çıkarın 3 Kapağı kaldırırken kapak serbest bırakma mandalını geriye kaydırın 4 Bilgisayar kapağının yan taraflarından tutun ve menteşe tırnaklarını baskı noktası olarak kullanarak kapağı yukarı doğru döndürün 5 Kapağı menteşe tırnaklarından çıkarın ve temiz aşındırıcı olmayan b...

Page 244: ...a dokunun 1 sayfa 240 deki Başlamadan Önce bölümündeki yordamları izleyin 2 Arka paneldeki asma kilit halkasına bir asma kilit taktıysanız asma kilidi çıkarın 3 Kapağı kaldırırken kapak serbest bırakma mandalını geriye kaydırın 4 Bilgisayar kapağının yan taraflarından tutun ve menteşe tırnaklarını baskı noktası olarak kullanarak kapağı yukarı doğru döndürün 5 Kapağı menteşe tırnaklarından çıkarın ...

Page 245: ...ru Kılavuzu 245 Bilgisayarınızın İçi Mini Tower Bilgisayar 1 CD DVD sürücüsü 5 sistem kartı 2 disket sürücüsü 6 ısı emicisi birimi 3 güç kaynağı 7 sabit sürücü 4 kasaya izinsiz giriş önleme anahtarı 1 3 5 4 7 2 6 ...

Page 246: ...üşük profilli PCI kart yuvası İsteğe bağlı olarak bir düşük profilli PCI yuvasını iki tam yükseklikte yuvaya dönüştüren PCI yükseltici takabilirsiniz Toplam üç kart yuvası mevcuttur bir düşük profilli iki tam yükseklikte kart yuvası 2 güç kaynağı 6 ısı emicisi birimi 3 kasaya izinsiz giriş önleme anahtarı 7 ön G Ç paneli 4 sistem kartı 1 2 4 5 3 6 7 ...

Page 247: ...işletme kartı örneğin bir modem kartı takılıysa ilgili kabloyu arka paneldeki konektöre değil karta takın DİKKAT Bilgisayarın uygun çalışma sıcaklığını korumasına yardımcı olmak için bilgisayarı bir duvara veya kasa etrafında hava dolaşımını engelleyebilecek diğer yerlere fazla yakın yerleştirmediğinizden emin olun 1 CD DVD sürücüsü 4 sistem kartı 2 güç kaynağı ve fan 5 ısı emicisi birimi 3 sabit ...

Page 248: ... konektörü vardır Konektör yerleri için monitörünüzle gelen belgelere bakın 4 Hoparlörleri bağlayın 5 Güç kablolarını bilgisayara monitöre ve aygıtlara takın ve güç kablolarını diğer uçlarını elektrik prizlerine takın 6 Voltaj seçim anahtarının bölgenize uygun şekilde ayarlandığını doğrulayın Bilgisayarınızda manüel voltaj seçim anahtarı vardır Arka panelde voltaj seçim anahtarı bulunan bilgisayar...

Page 249: ...Hızlı Başvuru Kılavuzu 249 Klavye ve Fareyi Takma Monitörü Takma ...

Page 250: ...isayarınızın bulunduğu yerdeki Dell e başvurun Dell e başvurma hakkında bilgi için çevrimiçi Kullanım Kılavuzu na bakın Express Service Code ve Service Tag örnekleri için sayfa 227 deki Bilgi Bulma konusuna bakın Express Service Code ___________________________ Service Tag ___________________________ Dell Diagnostics UYARI Bu bölümdeki yordamlara başlamadan önce Ürün Bilgileri Kılavuzu ndaki güven...

Page 251: ... Bölümüne Önyükle seçeneğini vurgulayın ve Enter tuşuna basın 4 Dell Diagnostics programının Ana Menüsü göründüğünde yürütmek istediğiniz sınamayı seçin Dell Diagnostics Programını Drivers and Utilities CD sinden Başlatma 1 Sürücüye Drivers and Utilities CD sini takın 2 Bilgisayarı kapatıp tekrar başlatın DELL logosu göründüğünde hemen F12 tuşuna basın Fazla uzun süre beklediyseniz ve Windows logo...

Page 252: ...ess Test Hızlı Sınama Aygıtları hızla sınar Bu sınama 10 20 dakika kadar sürer ve katılımınızı gerektirmez Sorunu daha hızlı saptama olasılığını artırmak için önce Express Test i çalıştırın Extended Test Genişletilmiş Sınama Aygıtları tam olarak sınar Bu sınama bir saat ya da daha uzun sürer ve belirli soruları yanıtlamanızı gerektirir Custom Test Özel Sınama Belirli bir aygıtı sınar Çalıştırmak i...

Page 253: ...avuzu na bakın Yanıp sönen sarı Güç kaynağı veya sistem kartı arızası ortaya çıktı Belirli sorunun tanımlanıp tanımlanmadığını görmek için sayfa 254 deki Tanılama Işıkları konusuna bakın Çevrimiçi Kullanım Kılavuzu nuzdaki Güç Sorunları konusuna bakın POST sırasında sabit yeşil ve bir sesli uyarı kodu BIOS çalışması sırasında bir sorun belirlendi Sesli uyarı kodunu tanılama yönergeleri için sayfa ...

Page 254: ...olursa LED lerde görüntülenen desen işlem sırasında bilgisayarın takıldığı yeri saptamaya yardım edebilir Bilgisayar başarılı bir POST sonrasında hata verirse tanılama ışıkları sorunun nedenini belirtmez NOT Tanılama ışıklarının yönü sistem türüne göre değişebilir Tanılama ışıkları dikey veya yatay olarak görünebilir Işık Deseni Problem Tanımı Önerilen Çözüm Bilgisayar normal kapalı durumda veya B...

Page 255: ...devam ederse Dell e başvurun Dell e başvurma hakkında bilgi için çevrimiçi Kullanım Kılavuzu na bakın Bir grafik kartı hatası oluşmuş olabilir Bilgisayarda bir grafik kartı varsa kartı çıkarıp takın ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın Sorun devam ederse çalıştığını bildiğiniz bir grafik kartı takın ve bilgisayarı yeniden başlatın Sorun devam ederse veya bilgisayarda tümleşik grafik varsa Dell...

Page 256: ...odülleri saptandı ancak bir bellek yapılandırma veya uyum hatası var Özel bellek modülü bellek konektörü takma gereksinimi olmadığından emin olun Takmakta olduğunuz bellek modüllerinin bilgisayarınızla uyumlu olduğundan emin olun Sorun devam ederse Dell e başvurun Dell e başvurma hakkında bilgi için çevrimiçi Kullanım Kılavuzu na bakın Bir hata oluştu Bu desen sistem ayarlarına girdiğinizde de ort...

Page 257: ...tası 1 1 3 NVRAM okuma yazma hatası 3 2 2 Kesinti vektör yükleme hatası 1 1 4 ROM BIOS sağlama hatası 3 2 4 Klavye Denetleyicisi sınama hatası 1 1 2 Programlanabilir aralık süreölçeri hatası 3 3 1 NVRAM güç kaybı 1 2 2 DMA başlatma hatası 3 3 2 Geçersiz NVRAM yapılandırması 1 3 2 DMA sayfa kaydı okuma yazma hatası 3 3 4 Görüntü Belleği sınama hatası 1 3 Görüntü Belleği sınama hatası 3 1 4 Ekran ba...

Page 258: ...isi yazın ve ardından aramayı başlatmak için oku tıklatın 3 Arama Sonuçları listesinde Donanım Sorun Gidericisi ni tıklatın 4 Donanım Sorun Gidericisi listesinde Bilgisayarımda bir donanım çakışmasını çözmem gerekiyor u ve ardından Devam ı tıklatın Microsoft Windows XP Sistem Geri Yükleme Microsoft Windows XP işletim sistemi donanımda yazılımda veya sistem ayarlarında yapılan değişiklikler bilgisa...

Page 259: ... bir geri yükleme noktası varsa o geri yükleme noktası otomatik olarak seçilir İki veya daha fazla geri yükleme noktası varsa tercih ettiğiniz geri yükleme noktasını tıklatın 5 Devam ı tıklatın Sistem Geri Yükleme veri toplamayı bitirdiğinde Geri Yükleme Tamamlandı ekranı görüntülenir ve bilgisayar yeniden başlar 6 Bilgisayar yeniden başladıktan sonra Tamam ı tıklatın Geri yükleme noktasını değişt...

Page 260: ...ımlar değişir Yeni yüklenen bir sürücüdeki sorunu düzeltmek için Windows XP işletim sistemini yeniden yüklemeyi düşünüyorsanız önce Windows XP Aygıt Sürücüsünü Geri Alma yı kullanmayı deneyin 1 Başlat düğmesini ve Denetim Masası nı tıklatın 2 Kategori Seç altında Performans ve Bakım ı tıklatın 3 Sistem i tıklatın 4 Sistem Özellikleri penceresinde Donanım sekmesini tıklatın 5 Aygıt Yöneticisi ni tı...

Page 261: ...lir Bu yüzden bir Dell teknik destek temsilcisi bunu yapmanızı söylemedikçe Windows XP yi yeniden yüklemeyin DİKKAT Windows XP ile çakışmaları önlemek için Windows XP yi yeniden yüklemeden önce bilgisayarınıza yüklü virüsten koruma yazılımlarını devre dışı bırakın Yönergeler için yazılımınızla birlikte verilmiş belgelere bakın Operating System CD sinden Önyükleme 1 Açık dosyaları kaydedip kapatın ...

Page 262: ...rin veya sağlanan adı kabul edin parolayı girin ve İleri yi tıklatın 9 Modem Çevirme Bilgisi ekranı görüntülenirse istenen bilgileri girin ve İleri yi tıklatın 10 Tarih ve Saat Ayarları penceresinde tarihi saati ve saat dilimini girin ve İleri yi tıklatın 11 Ağ Ayarları ekranı görüntülenirse Normal i ve İleri yi tıklatın 12 Windows XP Professional ı yeniden yüklüyorsanız ve ağ ayarlarınız hakkında...

Page 263: ...i bu bilgisayarda ilk kez kullanıyorsanız ResourceCD Installation Kaynak CD Kurulumu penceresi açılır ve Drivers and Utilities CD sinin yüklemeye başlayacağını bildirir 3 Devam etmek için Tamam ı tıklatın Yüklemeyi tamamlamak için yükleme programının istediklerini yanıtlayın 4 Welcome Dell System Owner Hoş Geldiniz Dell Sistemi Sahibi ekranında İleri yi tıklatın 5 Uygun Sistem Modeli İşletim Siste...

Page 264: ...264 Hızlı Başvuru Kılavuzu w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Page 265: ...rı 257 Donanım Sorun Giderici 258 Drivers and Utilities CD si 227 DSS 227 228 Ë etiketler Microsoft Windows 228 Service Tag 228 G güç ışığı desenler 231 234 237 sorunları tanılama 253 H hata iletileri sesli uyarı kodları 257 sistem ışıkları 253 tanılama ışıkları 254 Ï işletim sistemi CD 229 Kurulum Kılavuzu 229 Windows XP yi yeniden yükleme 260 IRQ çakışmaları 258 K kapak çıkarma 240 Kaynak CD Bkz...

Page 266: ...orunlar Bkz sorun giderme sürücüler liste 263 yeniden yükleme 227 T tanı Drivers and Utilities CD si 227 tanılama Dell Diagnostics 250 sesli uyarı kodları 257 V voltaj seçim anahtarı 233 235 238 W Windows XP Donanım Sorun Giderici 258 Donanım Sorun Gidericisi 258 kurulum 261 Sistem Geri Yükleme 258 Yardım ve Destek Merkezi 229 yeniden yükleme 260 Y Yardım ve Destek Merkezi 229 yazılım çakışmalar 2...

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