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故障申报前，请先确认以下事项。
除产品故障以外，不熟悉使用方法，或其他很小的原因也会造成压力电饭煲无法正常运行。此时,请检查下列事项，无需 A/S 服务中
心帮助即可简单解决问题。检查下列事项后仍无法解决时，请向 A/S 服务中心咨询。
现象
请确认。
应对措施
1. 偶尔不能煮饭。煮饭时间
较长。
电源插头是否脱落？
煮饭时是否停电？
煮饭过程中是否按下[取消]按钮或进行其他操
作？
请插好电源插头。
长时间停电时，请重新按下煮饭按钮。
煮饭时不要操作其他按钮。
2. 煮饭过程中饭水溢出来。
压力阀是否倾斜？
是否使用计量杯？
是否正确调节水量？
是否准确选择菜单？
请直立压力阀。
3. 饭太硬或未熟或太熟时
是否正确调节水量？
内锅底部是否粘有异物？
请根据米量对准测定刻度调节水位。
请清除红外线温度传感器（IR 传感器）的异
物。
4. 锅盖旁边漏蒸气。
压力圈部位是否粘有饭粒等？
是否及时更换压力圈？
压力圈是否旧了？
请清洁内锅上方侧面与压力圈外侧。(与压力圈
接触的部位)
蒸汽外漏时，弄湿压力阀，排出蒸汽、拔掉电
源插头后联系 A/S 客服中心。(密封圈时消耗
品。)
压力圈的使用寿命根据使用次数约为 1~3 年，
建议定期更换后使用。
5. 出现
标示时
内部温度太低时显示。
请向 A/S 服务中心咨询。
6.
，出现
标示时
当压力调节喷嘴被阻塞，而导致内部压力较高或
内部温度过高时出现。
请向 A/S 服务中心咨询。
7. 不能预约时
是可预约菜单吗？
请确认该菜单能否预约。
（参考第22页）
8. 出现
标示时
设定的预约煮饭时间是否超过 13 个小时？
将时间自动调节为 13 个小时后开始预约煮
饭。
9.
，出现
标示时
当温度感测器有异常时出现。
请向 A/S 服务中心咨询。
请在故障申报前确认。
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2020-03-24 3:37:51
