Cisco EA-Series, User Manual, Page: 523 / 531

9
Khắc phục sự cố
Linksys .EA-Series
9
Chương này có thể giúp bạn giải quyết các sự cố cài đặt thường gặp và
kết nối Internet. Bạn có thể tìm trợ giúp khác từ bộ phận hỗ trợ khách hàng
đạt giải thưởng của chúng tôi tại linksys.com/support .
Bộ định tuyến của bạn chưa được cài
đặt thành công
nếu Cisco Connect không hoàn thành cài đặt, bạn có thể thử làm
như sau:
•
Nhấn và giữ nút reset trên bộ định tuyến bằng một cái kẹp giấy
hoặc ghim từ 5-15 giây, sau đó chạy lại chương trình Setup (Cài đặt)
trên CD của bộ định tuyến.
Hình dáng bộ định tuyến có thể thay đổi
•
Tạm thời tắt tường lửa trên máy tính của bạn (xem hướng dẫn của phần
mềm bảo mật để được trợ giúp), sau đó chạy lại chương trình Setup
(Cài đặt) trên CD của bộ định tuyến.
•
Nếu bạn có máy tính khác, sử dụng máy tính đó để chạy lại chương
trình Setup (Cài đặt) trên CD của bộ định tuyến.
Cập nhật Gói Dịch vụ Windows XP
Trên máy tính chạy Windows XP, Cisco Connect cần Service Pack 3 để có
thể hoạt động. Nếu Gói dịch vụ đang cài đặt cũ hơn phiên bản 3, bạn cần
tải xuống và cài đặt Service Pack 3.
MẸO
Để tạm thời kết nối Internet và tải xuống Gói dịch vụ được yêu
cầu, bạn có thể sử dụng cáp Ethernet đi kèm để kết nối máy
tính trực tiếp với modem.
Để cài đặt Service Pack 3:
1.
Kết nối với trang web Microsoft Update
( update.microsoft.com/windowsupdate ).
2. Làm theo hướng dẫn trên trang web hoặc liên hệ với Microsoft nếu
bạn cần trợ giúp thêm.
3. Sau khi tải xuống và cài đặt Service Pack 3, chạy chương trình Setup
(Cài đặt) trên CD của bộ định tuyến.
Khắc phục sự cố