Cisco EA-Series, User Manual, Page: 219 / 531

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Dépannage
Linksys série EA
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Ce chapitre peut vous aider à résoudre les problèmes courants d'installation et
de connexion à Internet Vous pouvez trouver de l'aide supplémentaire auprès
de notre service à la clientèle primé à l'adresse www.linksys.com/support
Votre routeur n'a pas été configuré
correctement.
Si Cisco Connect n'a pas pu terminer l'installation, vous pouvez essayer
les solutions suivantes :
•
Maintenez enfoncé le bouton Reset (Réinitialiser) de votre routeur à
l'aide d'un trombone ou d'une pointe pendant 5 à 15 secondes, puis
relancez le programme Setup (Installer) du CD du routeur
L'apparence de votre routeur peut varier
•
Désactivez temporairement le pare-feu de votre ordinateur (voir les
instructions de sécurité du logiciel), puis relancez le programme Setup
(Installer) à partir du CD du routeur
•
Si vous possédez un autre ordinateur, utilisez-le pour relancer le
programme
Setup
à partir du CD du routeur
Mise à jour de Windows XP Service Pack
Sur les ordinateurs Windows XP, Cisco Connect exige le Service Pack 3 pour
fonctionner Si le Service Pack actuellement installé est antérieur à la version 3,
vous devez télécharger et installer le Service Pack 3
ConSEIL
Pour vous connecter temporairement à Internet et télécharger le
Service Pack, vous pouvez utiliser le câble Ethernet inclus pour
connecter votre ordinateur directement à votre modem
Pour installer le Service Pack 3 :
1. Connexion au site de mise à jour Microsoft Update
( update.microsoft.com/windowsupdate )
2.
Suivez les instructions du site Web ou communiquez avec Microsoft si
vous avez besoin d'aide
3.
Après avoir téléchargé et installé le Service Pack 3, exécutez le programme
Setup
(Installer) à partir du CD de votre routeur
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