Cisco EA-Series, User Manual, Page: 371 / 531

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Solução de problemas
Linksys EA-Series
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Este capítulo pode ajudar você a resolver problemas comuns de configuração
e a se conectar à Internet Você pode obter mais ajuda com nosso excelente
serviço de atendimento ao cliente linksys.com/support .
O roteador não foi configurado com êxito
Se o Cisco Connect não concluiu a configuração, tente o seguinte:
•
Use um clipe ou algo similar para pressionar o botão
Reset
do roteador
por 5-15 segundos e, em seguida, execute novamente o programa
Setup
do CD do roteador
A aparência do roteador pode ser diferente.
•
Desative temporariamente o firewall do computador (consulte as
instruções do software de segurança se precisar de ajuda) e, em seguida,
execute novamente o programa
Setup
do CD do roteador
•
Se houver um segundo computador, use-o para executar novamente o
programa
Setup
do CD do roteador
Atualização do Windows XP Service Pack
Em computadores com Windows XP, o Cisco Connect precisa do Service Pack
3 para funcionar Se a versão instalada do Service Pack for anterior à versão 3,
será necessário baixar e instalar o Service Pack 3
dICA
Para conectar temporariamente à Internet e baixar o Service Pack
necessário, é possível usar o cabo Ethernet que acompanha o
produto para conectar o computador diretamente ao modem
Para instalar Service Pack 3:
1.
Acesse o site de Atualização da Microsoft
(
update.microsoft.com/windowsupdate
)
2. Siga as instruções do site ou entre em contato com a Microsoft se precisar
de ajuda
3. Depois de baixar e instalar o Service Pack 3, execute o programa Setup
do CD do roteador
Solução de problemas