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roubleshooting

Vacuum cleaner won’t turn on

Possible causes

Remedies

1.

Power cord not plugged in

1.

Check electrical plug

2.

Blown fuse/tripped breaker

2.

Check/replace fuse or reset breaker

Vacuum cleaner won’t pick up dirt

Possible causes 

Remedies

1.

Incorrect height adjustment

1.

Adjust powerfoot to correct height setting

2.

Hose not attached to suction opening 

2.

Grasp quick reach handle and firmly push

 

 

hose wand onto the suction opening

3.

Crack or hole in hose

3.

Check hose and replace if needed

4.

Broken or worn drive belt

4.

Replace drive belt, see page 11

5.

Rotating floor brush bristles worn

5.

Replace brush

6.

Rotating floor brush jammed

6.

Remove brush and clean debris from brush ends

7.

Clog in vacuum

7.

Follow instructions on page 12 for clearing clogs

8.

Dirt container full

8.

Empty dirt container

9.

Dirt container or upper tank not installed properly

9.

Position correctly and lock in place

10.

Filters are dirty

10.

Check and clean pre-motor and 

 

 

 post-motor filters

Tools won't pick up dirt

Possible causes

Remedies

1.

Crack or hole in hose

1.

Check hose and replace if needed

2.

Clog in vacuum

2.

Follow instructions on page 12 for clearing clogs

3.

Dirt container full

3.

Empty dirt container

4.

Dirt container or upper tank not installed properly

4.

Position correctly and lock in place

5.

Filters are dirty

5.

Check and clean pre-motor and 

 

  

post-motor filters

Vacuum cleaner is difficult to push

Possible causes

Remedies

1.

Incorrect height adjustment

1.

Adjust powerfoot to correct height setting

Visible dirt escaping from cleaner

Possible causes

Remedies

1.

Dirt container full

1.

Empty dirt container

2.

Filters missing or installed incorrectly

2.

Check pre-motor and post-motor 

 

  

filters for correct installation

Other maintenance or service not included in the manual should be performed by an 

authorized service representative.

Thank you for selecting a BISSELL product.

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Contact us directly at 1-800-263-2535.

Summary of Contents for CleanView Helix 21K3 Series

Page 1: ...ts 15 Cleanview Helix Warranty Accessories 16 14 TM TM U S E R S G U I D E S RIE 22C1 21K3 3 Instructions de s curit Sch ma du produit Assemblage Utilisation Entretien et soin de l appareil Diagnostic...

Page 2: ...et un appareil BISSELL Cleanview MC Helix MC 2 w w w b i s s e l l c a 1 8 0 0 2 6 3 2 5 3 5 Nous sommes heureux que vous ayez achet un aspirateur BISSELL Toutes nos connaissances en mati re d entreti...

Page 3: ...re l entretien ATTEnTIon Pour r duire les risques d incendie de choc lectrique ou de blessure N Ne pas modifier la fiche polaris e de mani re ce qu elle puisse tre branch e une prise de courant ou un...

Page 4: ...S ch ma du produit 4 w w w b i s s e l l c a 1 8 0 0 2 6 3 2 5 3 5 Poign e de transport Suceur plat Manche Range cordon Quick Release MC D clencheur de la poign e Pied motoris Tuyau extensible Brosse...

Page 5: ...dont vous aurez besoin pour assembler votre aspirateur est un tournevis pointe cruciforme Pour fixer le manche sur l aspirateur 1 Trouvez la poign e de l aspirateur et retirez le paquet de vis coll s...

Page 6: ...s 2 nettoyage normal appuyez une fois sur le d clencheur du manche Utilisez cette position pour la plupart des t ches de nettoyage des planchers domestiques 3 Position abaiss e lorsque l aspirateur es...

Page 7: ...flux d air soit restreint Lorsque l indicateur est enti rement rouge le flux d air pr sente une diminution importante ou une obstruction Suivez les tapes indiqu es la page 12 pour retirer une obstruc...

Page 8: ...ser votre BISSELL Cleanview Helix remettez le en position verticale et rangez le cordon d alimentation 1 teignez l aspirateur 2 D branchez le cordon d alimentation en saisissant la fiche polaris e ET...

Page 9: ...in sous le r servoir sup rieur et tournez la bordure des vents pour la d verrouiller Tirez le r servoir directement vers le bas pour le retirer de l appareil Laissez s cher toutes les pi ces avant de...

Page 10: ...ace Pre Motor Filter 10 w w w b i s s e l l c a 1 8 0 0 2 6 3 2 5 3 5 E ntretien et soin de l appareil Nettoyage du filtre pr moteur 1 D branchez l aspirateur de la prise lectrique 2 Le filtre pr mote...

Page 11: ...les c t s tel qu illustr 5 Faites tourner manuellement la brosse tournante plusieurs fois en direction de la poulie du moteur Si la courroie de transmission est install e ad quatement elle se centrer...

Page 12: ...aspiration faible ou une mauvaise prise de la poussi re peuvent tre dues une obstruction dans l aspirateur Si vous remarquez un changement dans le son du moteur de l aspirateur ou une diminution de l...

Page 13: ...le filtre pr moteur et le filtre postmoteur L appareil est difficile pousser Causes possibles Solutions 1 Mauvais r glage de la hauteur 1 R glez le pied motoris pour en corriger la hauteur L aspirate...

Page 14: ...8 0 0 2 6 3 2 5 3 5 A ccessoires S ervice la client le de BISSELL 1 3 4 Pour obtenir de plus amples renseignements sur les r parations ou les pi ces de rechange ou encore pour obtenir des r ponses vos...

Page 15: ...iltre rond int rieur pr moteur de style 16 7 69B1 Ensemble de filtre rond ext rieur pr moteur de style 16 8 32076 Ensemble de filtre m dia HEPA de style 7 9 16 9 3099 Ensemble de filtre postmoteur HEP...

Page 16: ...sur la pr sente garantie et sur ce qu elle couvre veuillez communiquer avec le Service la client le de BISSELL par courriel par t l phone ou par la poste l adresse indiqu e ci dessous Garantie limit e...

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