GARANZIA ESSICCATORE BIOCHEF ARIZONA SOL
PERIODO DI GARANZIA: 3 ANNI
VITALITY 4 LIFE È IL DISTRIBUTORE GLOBALE ED IL FORNITORE DI GARANZIA DI BIOCHEF. LA REGISTRAZIONE DELLA GARANZIA ED I
RECLAMI SONO GESTITI DAL TUO CENTRO D’ASSISTENZA LOCALE DI VITALITY 4 LIFE, TROVERAI I DETTAGLI
SULLA COPERTINA POSTERIORE INTERNA. TI PREGHIAMO DI REGISTARE LA TUA GARANZIA ONLINE A WARRANTY.VITALITY4LIFE.COM
ENTRO 30 GIORNI DALL’ACQUISTO.
PRESENTARE UNA RICHIESTA DI GARANZIA
In caso di problemi con il tuo prodotto, ti preghiamo di seguire questi
passi per presentare un reclamo in garanzia:
1. Contatta il locale centro d’assistenza di Vitality 4 Life con i seguenti
dettagli:
– I dettagli della garanzia inclusi nome, e-mail e numero di telefono.
– Nome del prodotto e numero del modello.
– Numero di serie del prodotto, che si trova sull’etichetta con i
dati del prodotto.
– Spiegazione di come si è verificato il danno.
– Foto del danno o del problema sono molto utili per accelerare
il tuo reclamo.
2. Vitality 4 Life valuterà la tua richiesta e ti risponderà entro 24-48 ore.
3. Nel caso in cui il prodotto debba essere inviato al centro
d’assistenza, il cliente è responsabile per tutti i costi d’imballaggio,
trasporto ed assicurazione per il transito del prodotto a Vitality
4 Life. Soggetto alle leggi sui consumatori applicabili nella tua
giurisdizione.
4. Se il prodotto, o una delle parti, si qualifica per la sostituzione
o l’assistenza entro il periodo di 30 giorni successivo alla data
d’acquisto, Vitality 4 Life provvederà alla spedizione senza alcun
costo per il cliente.
5. Qualsiasi prodotto inviato ad un centro d’assistenza di Vitality 4
Life deve includere un modulo d’autorizzazione al reso. La mancata
inclusione di questo modulo può comportare il rifiuto del prodotto
da parte del magazzino o un ritardo nel servizio.
6. Vitality 4 Life ti contatterà con un preventivo prima d’intraprendere
qualsiasi intervento d’assistenza al di fuori della copertura di
garanzia.
7. Le tipiche tempistiche di trattamento per soddisfare le richieste
di garanzia possono variare tra 10 e 14 giorni lavorativi più
spedizione, secondo la località ed il tipo di danno o richiesta di
garanzia.
TERMINI DI COPERTURA DI GARANZIA DEL PRODOTTO
Vitality 4 Life offre una copertura della garanzia del prodotto come
descritto di seguito e limitata ai termini ed alle condizioni del presente
documento:
1. Se il prodotto mostra un difetto durante il normale uso domestico,
entro il periodo di garanzia; decideremo, a nostra discrezione, se
riparare o sostituire il prodotto o la parte difettosa gratuitamente.
Il prodotto dovrà essere spedito via posta assicurata ed in un
imballaggio adeguato presso il centro d’assistenza come indicato
sul retro del manuale come condizione per qualsiasi obbligo
relativo al servizio di garanzia.
2. Nel caso in cui il periodo di garanzia per un prodotto sia scaduto, o
se lo stesso non si qualifichi per il servizio di garanzia, riparazione
o sostituzione, i consumatori potranno comunque acquistare
le parte di ricambio o riparare i prodotti presso uno dei centri
d’assistenza di Vitality 4 Life. Si prega di contattare Vitality 4 Life
per maggiori informazioni.
3. Non inviare il prodotto al centro d’assistenza senza il modulo di
autorizzazione al reso.
4. In nessun caso la nostra responsabilità potrà superare il prezzo di
vendita al dettaglio del prodotto. Non offriamo alcuna garanzia per
quanto riguarda le parti provenienti da una fonte diversa rispetto a
Vitality 4 Life.
5. Nel caso in cui sia fornita la garanzia a parti o prodotti, il cliente
deve coprire i relativi costi di spedizione per ricevere le merci.
6. Tutti i prodotti o le parti scambiate o sostituite tramite il servizio
di garanzia diventeranno proprietà di Vitality 4 Life. Prodotti o
parti riparate o sostituite saranno garantite da Vitality 4 Life per la
durata restante della garanzia.
7. (Solo per l’Australia) Le nostre merci vengono fornite con una
garanzia che non può essere esclusa dalla legge australiana sui
consumatori. Hai diritto ad una sostituzione o ad un rimborso per
un grave guasto e risarcimento per qualsiasi altre perdita o danno
ragionevolmente prevedibile. Hai anche il diritto di far riparare o
sostituire la merce se i prodotti non sono di qualità accettabile ed il
guasto non costituisce un grave guasto
LA GARANZIA NON COPRE
1. Danni al prodotto, accidentali o altrimenti, non causati da difetti
direttamente imputabili ai materiali o alla manodopera in fabbrica.
2. Danni causati da abusi, cattiva gestione, alterazione, uso improprio,
servizio commerciale, incidente, mancata osservanza delle cure,
manomissione o se non sono state seguite le disposizioni di
funzionamento e trattamento presenti nelle istruzioni.
3. Danni causati da parti o manutenzione non autorizzata o non
eseguita da Vitality 4 Life.
4. Usura “normale” che si verifica naturalmente e inevitabilmente a
causa del normale utilizzo o dell’invecchiamento.
5. Alcuni stati non ammettono l’esclusione o la limitazione di danni
incidentali o consequenziali. Pertanto le limitazioni di cui sopra
potrebbero non essere applicabili per alcuni acquirenti in caso di
danni durante il trasporto. Se il tuo prodotto è stato danneggiato
durante il trasporto: Segnala immediatamente questo tipo di
danno al vettore e richiedi un rapporto d’ispezione per contattare
il distributore da cui è stato acquistato il prodotto per ulteriori
istruzioni.
6. L’acquirente dispone dei diritti e benefici della legislazione relativa
alla tutela dei consumatori nella propria giurisdizione. Senza
nulla togliere a questi diritti o benefici, Vitality 4 Life declina ogni
responsabilità nei confronti di questo prodotto per qualsiasi altra
perdita che non sia ragionevolmente prevedibile da un guasto
di questo prodotto, che potrebbe includere la responsabilità per
negligenza, la perdita di risorse associate con il prodotto e la
perdita di usufrutto.
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