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The lock must be replaced. Contact Technical Support.

La cerradura debe ser reemplazada. Póngase en contacto con el soporte técnico.
La serrure doit être remplacée. Contactez le support technique.

TROUBLESHOOTING: BATTERY

Solución de problemas: batería

Dépannage: pile

6

A

THE BATTERIES DRAIN WITHIN ONE DAY.

Las baterías se agotan en un día.
Les piles s’épuisent en un jour.

HOW LONG WILL THE LOCK OPERATE 

ON A SET OF BATTERIES?

Based on 10 operations per day, a single, new set of 

Alkaline batteries will operate the lock for over a year.

¿CUÁNTO TIEMPO FUNCIONARÁ LA CERRADURA 

CON UN CONJUNTO DE BATERÍAS?
Basado en 10 operaciones por día, un solo conjunto nuevo de 

baterías alcalinas operará la cerradura por más de un año.
COMBIEN DE TEMPS LA SERRURE FONCTIONNERA-

T-ELLE AVEC UN JEU DE PILES?
Sur la base de 10 opérations par jour, un nouvel ensemble de piles 

alcalines fera fonctionner la serrure pendant plus d’un an.

BATTERY FAQ

Preguntas frecuentes sobre la batería

Foire aux questions sur les piles

7

A

THE BATTERIES DRAIN WITHIN ONE DAY.

Las baterías se agotan en un día.
Les piles s’épuisent en un jour.

I REPLACED MY BATTERIES LESS THAN A YEAR 

AGO AND NEED TO REPLACE THEM AGAIN.

Check your door alignment. If the deadbolt makes several 

unsuccessful attempts to lock or unlock the door, it may 

mean that the door is warped and the latch does not line up 

correctly with the strike. Operating the lock excessively reduces 

battery life. Avoid turning on the keypad light unnecessarily.

REEMPLACÉ MIS BATERÍAS HACE MENOS DE UN AÑO 

Y NECESITO REEMPLAZARLAS NUEVAMENTE.
Verifique la alineación de su puerta. Si el cerrojo hace varios intentos 

fallidos de bloquear o desbloquear la puerta, puede significar que la 

puerta está deformada y que el pestillo no se alinea correctamente 

con el golpe. Operar la cerradura reduce excesivamente la vida útil de 

la batería. Evite encender la luz del teclado innecesariamente.
J’AI REMPLACÉ MES PILES IL Y A MOINS D’UN AN ET 

JE DOIS LES REMPLACER À NOUVEAU.
Vérifiez l’alignement de votre porte. Si le pêne dormant effectue plusieurs 

tentatives infructueuses pour verrouiller ou déverrouiller la porte, cela 

peut signifier que la porte est déformée et que le loquet ne s’aligne pas 

correctement avec la gâche. L’utilisation de la serrure réduit excessivement 

la vie de la batterie. Évitez d’allumer inutilement la lumière du clavier.

WHAT SETTINGS SHOULD I USE TO GET THE 

MAXIMUM BATTERY LIFE OUT OF MY LOCK?

Set all switches to the OFF position.

¿QUÉ CONFIGURACIONES DEBO USAR PARA OBTENER LA 

DURACIÓN MÁXIMA DE LA BATERÍA DE MI CANDADO?
Ponga todos los interruptores en la posición OFF.
QUELS PARAMÈTRES DOIS-JE UTILISER POUR 

OPTIMISER LA DURÉE DE VIE DE LA BATTERIE?
Placez tous les commutateurs sur la position OFF.

WHAT TYPE OF BATTERIES DO YOU RECOMMEND?

For best results, use new non-rechargeable Alkaline batteries only.

¿QUÉ TIPO DE BATERÍAS ME RECOMIENDAN?
Para obtener los mejores resultados, use solo baterías alcalinas no recargables.
QUEL TYPE DE PILES RECOMMANDEZ-VOUS?
Pour de meilleurs résultats, utilisez uniquement des 

piles alcalines neuves non rechargeables.

I AM PLANNING TO BE AWAY FOR SEVERAL MONTHS. 

WILL MY LOCK OPERATE WHEN I GET BACK?

When the system is idling, it consumes minimum power 

(very close to battery shelf life.) With alkaline batteries, 

the lock should be operable after years of idle. 

ESTOY PLANEANDO ESTAR FUERA POR VARIOS MESES. 

¿FUNCIONARÁ MI CERRADURA CUANDO REGRESE?
Cuando el sistema está inactivo, consume una potencia mínima 

(muy cerca de la vida útil de la batería). Con las baterías alcalinas, 

la cerradura debe funcionar después de años de inactividad
JE PRÉVOIS DE PARTIR PENDANT PLUSIEURS MOIS. MON 

CADENAS FONCTIONNERA-T-IL À MON RETOUR?
Lorsque le système tourne au ralenti, il consomme le moins d’énergie 

possible (très proche de la durée de vie des piles.) Avec des piles alcalines, 

le verrou devrait pouvoir être utilisé après des années d’inactivité.

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Page 13: ...ez le THE DEADBOLT LATCH AND STRIKE ARE MISALIGNED CAUSING THE LATCH TO BIND Adjust the tab of the lower strike for your knob or lever to help align the upper latch and strike so that the latch bolt e...

Page 14: ...as se retira el interior Intente rotar la pieza giratoria en el ensamblaje interior a la posici n vertical Si no puede girar a la posici n vertical el embrague se ha desacoplado Coloque la tapa de la...

Page 15: ...durante el proceso de entrega de la puerta Le verrou p ne dormant ne se d ploie pas et ne se r tracte pas seul pendant le processus de remise de la porte THE BATTERY LEVEL IS TOO LOW This is indicate...

Page 16: ...serrure le symbole de la serrure ne verrouille pas la porte Ceci est indiqu par le motif X clignotant trois fois avec trois bips sonores Programmez au moins un code utilisateur et testez nouveau le sy...

Page 17: ...y 2 Remove interior assembly from the mounting plate 3 Remove the exterior assembly from the door 4 Connect the cable from the exterior assembly to the interior assembly 5 Reinstall the battery pack 6...

Page 18: ...vamente la vida til de la bater a Evite encender la luz del teclado innecesariamente J AI REMPLAC MES PILES IL Y A MOINS D UN AN ET JE DOIS LES REMPLACER NOUVEAU V rifiez l alignement de votre porte S...

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