Sistema de monitorización de tanques
SER 340074-A
Alemite, LLC
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Revisión (9-05)
Preguntas más frecuentes
La siguiente es una lista de las preguntas que pueden
surgir durante la operación del sistema de monitorización
de tanques.
1. Algunas veces, la contraseña 1234 no funciona. ¿En
qué me equivoqué?
Asegúrese de que la casilla con línea entrecortada
aparezca dentro de la casilla de número. La casilla
con línea entrecortada indica que se seleccionó el
número.
2. ¿Cuándo debo cambiar la velocidad del módem en
Baud?
Seleccione la velocidad menor cada vez que el
sistema experimente dificultades de comunicación a
la velocidad más alta. Este cambio sólo corresponde
a la conexión del módem. Para una conexión directa,
se debe establecer una velocidad de 19200 baudios.
3. Algunas veces, el sistema se inicia haciendo llamadas
adicionales luego de la llamada programada. ¿Esto es
normal?
Si una recopilación de datos programada no tuvo
éxito, el sistema hace hasta ocho (8) intentos antes
de reanudar el intervalo de llamada normal.
4. Algunas veces, el sistema muestra Dialing 3 Station 1
(Marcado 3 Estación 1). ¿Qué significa?
El sistema intenta una llamada de seguimiento
debido a una recopilación de datos sin éxito o a una
línea ocupada. Muestra cada número de intento del 1
al 8 y reanuda el programa normal luego del octavo
intento.
5. Si el software se detiene, ¿qué debo hacer?
Presione al mismo tiempo las teclas Ctrl+Alt+Supr
para finalizar la tarea. Puede ser necesario hacerlo
dos veces. Espere unos pocos segundos y vuelva a
abrir el sistema. Compruebe que la hora de inicio en
la pantalla Configuration esté correcta. Para
reanudar, salga de la pantalla y marque la casilla
adyacente al campo verde llamado Start Scheduled
Callings.
6. ¿Cómo puedo ver el registro de comunicación (función
de registro)?
El archivo de registro se ubica en la carpeta de
nombre Bigview y se llama Comm.log o Comm.txt.
Haga doble clic con el botón derecho en el archivo
para abrirlo con Notepad o WordPad (dependiendo
del tamaño).
7. Desmarco la casilla Start Scheduled Callings y nada
ocurre. ¿Tengo que hacer algo más?
No. El sistema se encuentra comunicándose con el
controlador y está procesando los datos. Una vez
finalizado lo anterior, el campo rojo se volverá verde
y el sistema ya no estará activo.
8. Si desmarco la casilla Start Scheduled Callings, ¿qué
sucede si vuelvo a marcar la casilla luego de haber
perdido algunas de las llamadas programadas?
El sistema toma las lecturas de nivel para todas las
llamadas perdidas en sucesión para ese día.