Dans le cas d'une faible température de l'eau, le système utilise le
réchauffeur de secours pour atteindre la température minimale de l'eau
(12 °C).
• Vérifiez que l'alimentation du réchauffeur de secours est correcte.
• Vérifiez que le fusible thermique du réchauffeur de secours est fermé.
• Vérifiez que le protecteur thermique du réchauffeur de secours n'est pas
activé.
• Vérifiez que les contacteurs du réchauffeur de secours ne sont pas
cassés.
L'unité démarre hors de sa
plage de fonctionnement
(la température de l'eau est
trop faible).
Assurez-vous que le volume d'eau dans l'installation est supérieur à la
valeur minimale requise (voir « 9.4 Tuyauterie d'eau/ Vérification du
volume d'eau et de pré-pression du vase d'expansion »).
• Vérifiez que toutes les vannes d'arrêt du circuit d'eau sont
complètement ouvertes.
• Vérifiez si le filtre à eau doit être nettoyé.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'air dans le système (purge d'air).
• Vérifiez sur le manomètre que la pression d'eau est suffisante. La
pression de l'eau doit être >1 bar (l'eau est froide).
• Assurez-vous que le vase d'expansion n'est pas cassé.
• Vérifiez que la résistance dans le circuit d'eau ne soit pas trop
élevée pour la pompe.
Vérifiez le point de consigne du contrôleur. T4HMAX, T4HMIN
en mode chauffage. T4CMAX,T4CMIN en mode
refroidissement. T4DHWMAX,T4DHWMIN en mode ECS.
Le volume d'eau dans
l'installation est trop faible.
Le réglage de la température
n'est pas correct.
Quand un dispositif de sécurité a été enclenché, arrêtez l'unité et trouvez la raison de l'enclenchement du dispositif de sécurité
avant de le réinitialiser. Les dispositifs de sécurité ne peuvent en aucun cas être pontés ou modifiés à une valeur autre que le
réglage d'usine. Si la cause du problème ne peut pas être trouvée, contactez votre revendeur local.
Si la soupape de décharge de pression ne fonctionne pas correctement et doit être remplacée, rebranchez toujours le tuyau
flexible attaché à la soupape de décharge de pression afin d'éviter des gouttes d'eau hors de l'unité !
Avant de commencer la procédure de dépannage, effectuez une inspection visuelle approfondie sur l'appareil et cherchez des
défauts évidents, tels que les raccords desserrés ou le câblage défectueux.
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REMARQUE
AVERTISSEMENT
13 DÉPANNAGE
13.1 Conditions générales
CAUSES POSSIBLES
MESURE CORRECTIVE
Symptôme 1 : L'unité est mise sous tension mais il n'y a pas de chauffage ou de refroidissement comme prévu
13.2 Symptômes généraux
CAUSES POSSIBLES
MESURE CORRECTIVE
Le débit d'eau est trop faible.
Lors de la réalisation d'une inspection sur le coffret électrique de l'unité, assurez-vous toujours que l'interrupteur
principal de l'unité est coupé.
Pour les problèmes liés au kit solaire en option pour le chauffage de l'eau sanitaire, consultez le dépannage dans le
manuel d'installation et d'utilisation de ce kit.
Cette section fournit des informations utiles pour le diagnostic et la correction de certains problèmes qui peuvent se produire
dans l'unité.
Ce dépannage et les mesures correctives correspondantes ne peuvent être effectués que par un technicien local.
Symptôme 2 : L'unité est mise sous tension mais le compresseur ne démarre pas (le chauffage des locaux ou le chauffage de
l'eau domestique)
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