Code d'er-
reur
Cause probable
Solution
E07
Déclenchement de la protec-
tion thermique du moteur
Vérifier la présence de
matériau étranger au-
tour de la roue et du
rotor pouvant causer
une surcharge au mo-
teur. Vérifier les condi-
tions d'installation ain-
si que la température
de l'eau et de l'air am-
biant. Attendre que le
moteur ait refroidi. Si
l'erreur persiste, es-
sayer de redémarrer la
pompe
2
.
E08
Déclenchement de la protec-
tion de l'ondulateur du moteur
Vérifier les conditions
d'installation et la tem-
pérature de l'air am-
biant.
E09
Erreur mécanique
Redémarrer la pompe.
E10*
Fonctionnement à sec
Vérifier s'il y a des fui-
tes au système ou
remplir le système.
E11*
Perte de phase
Vérifier l'alimentation
en électricité
* Pour les moteurs à TPM très lents, un état de fonctionnement à sec ne
peut pas être détecté adéquatement.
** S'applique aux pompes triphasées uniquement
8.4 Codes d'alarme (DEL orange)
Code d'alar-
me
Cause probable
Solution
A01
Mauvais fonctionnement
du capteur de fluide
Mettre la pompe hors ten-
sion pendant 5 minutes
puis remettre sous tension.
Si le problème persiste,
communiquer avec le re-
présentant B&G local.
A02
Température élevée du li-
quide
Vérifier la valeur de la tem-
pérature de l'eau
A03
Réduction de vitesse auto-
matique pour empêcher la
surchauffe de l'ondulateur
Vérifier les conditions
d'installation et rectifier
l'état du système
A05
Mémoire des données cor-
rompue
Mettre la pompe hors ten-
sion pendant 5 minutes
puis remettre sous tension.
Si le problème persiste,
communiquer avec le re-
présentant B&G local.
A06
Mauvais fonctionnement
de la sonde de températu-
re externe
Vérifier la sonde et la con-
nexion à la pompe
A07
Mauvais fonctionnement
du capteur de pression ex-
terne
Vérifier le capteur et la
connexion à la pompe
A08
Panne du ventilateur de re-
froidissement (seulement
sur les modèles 2 HP et
plus gros)
Vérifier la présence de
corps étrangers qui pour-
raient bloquer la rotation
du ventilateur. Mettre la
pompe hors tension pen-
dant 5 minutes puis remet-
tre sous tension. Si le pro-
blème persiste, communi-
quer avec le service d'en-
tretien.
Code d'alar-
me
Cause probable
Solution
A12
Perte de la communication
de pompe jumelle
Si les deux pompes affiche
l'alarme A12, vérifier la
connexion entre les pom-
pes. Si une des pompes est
éteinte ou affiche un autre
code d'erreur, vérifier la
section 8.1 et 8.2 pour
trouver le problème
A20
Alarme interne
Mettre la pompe hors ten-
sion pendant 5 minutes
puis remettre sous tension.
Si le problème persiste,
communiquer avec le re-
présentant B&G local.
A31
Capteur P1 défectueux
Vérifier l'installation et les
raccordements électriques
du capteur de pression
A32
Capteur P2 défectueux
Vérifier l'installation et les
raccordements électriques
du capteur de pression
A33
Capteurs P1 et P2 défectu-
eux
Vérifier l'installation et les
raccordements électriques
du capteur de pression
8.5 Défauts, causes et solutions
La pompe ne démarre pas
Cause probable
Correctifs recommandés
Aucun courant
Vérifier l'alimentation de courant et s'assurer
qu'elle est bien fixée à l'alimentation de la
pompe.
Disjoncteur ou dispo-
sitif de mise à la terre
déclenché.
Réinitialiser le disjoncteur d'alimentation de
courant et établir la cause de la surcharge.
La pompe démarre mais la protection thermique se déclenche après
un court moment.
Cause probable
Correctifs recommandés
Grosseur du câblage incorrect ou la
valeur nominale du disjoncteur ne
convient pas pour le courant du mo-
teur.
Vérifier et remplacer les compo-
sants si nécessaire.
Protection de surcharge thermique
causée par une entrée excessive.
Vérifier l'état de fonctionnement
de la pompe.
Une phase manque dans l'alimenta-
tion de courant.
Vérifier la continuité et vérifier
que les connexions de câblage
sont correctes.
La pompe est bruyante
Cause probable
Correctifs recommandés
N'est pas bien ventilée.
Éteindre la pompe et remettre en marche
après 30 secondes pour redémarrer la
procédure d'aération automatique.
Cavitation causée par une
pression d'aspiration in-
suffisante.
Augmenter la pression d'aspiration du
système à une plage admissible.
Objets étrangers dans la
pompe.
Nettoyer le système.
Roulement usé
Remplacer la pompe.
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