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Entretien
Réparation
Dépannage
Votre produit Tripp Lite est couvert par la garantie décrite dans ce manuel. Une variété de garantie prolongées et de programmes de
service sur place sont également disponibles chez Tripp Lite. Pour plus de renseignements sur le service, visitez www.tripplite.com/support.
Avant de retourner votre produit pour entretien ou réparation, suivez les étapes suivantes :
1. Relisez les directives d’installation et de fonctionnement de ce manuel afin de vous assurer que le problème n’a pas pour origine une
mauvaise lecture des directives.
2. Si le problème persiste, ne pas communiquer ou renvoyer le produit au vendeur. À la place, visitez www.tripplite.com/support.
3. Si le problème nécessite une réparation, visitez www.tripplite.com/support et cliquez sur le lien Product Returns (retour du produit). De
cet endroit, vous pouvez demander un numéro d’autorisation de retour de matériel (RMA) qui est exigé pour une réparation. Ce
formulaire en ligne simple vous demandera le numéro de modèle et le numéro de série de votre unité ainsi que d’autres
renseignements généraux concernant l’acheteur. Le numéro RMA, ainsi que les instructions concernant le transport vous seront
acheminées par courriel. Tout dommage (direct, indirect, spécial ou fortuit) survenu au produit pendant le transport à Tripp Lite ou à un
centre de service autorisé Tripp Lite est exclu de la garanti. Les produits expédiés à Tripp Lite ou à un centre de service autorisé
doivent être prépayés. Inscrire le numéro RMA sur le paquet. Si le produit est encore couvert par la garantie de deux ans, joindre une
copie de votre facture d’achat. Retourner le produit pour réparation par un transporteur assuré à l’adresse qui vous a été donnée
lorsque vous avez demandé le RMA.
Votre onduleur ne requiert aucun entretien et ne contient aucune pièce réparable ou remplaçable par l’utilisateur, mais il doit être
maintenu au sec en tout temps. Vérifier périodiquement, nettoyer et reserrer toutes les connexions de câble, si nécessaire, à la fois de
l’unité et de la batterie.
Prière de contrôler les éléments suivants avant de renvoyer l’onduleur pour le faire réparer :
Symptôme
Problème
Solution
L’alarme retentit.
Tension basse de la batterie (<10,5 V).
Mettre l’onduleur hors tension et faire marcher le moteur pour recharge
la batterie.
Surcharge de sortie.
Mettre l’onduleur hors tension et réduire la charge en débranchant les
appareils absorbant beaucoup de puissance. La charge ne doit pas
dépasser la puissance maximale continue de l’onduleur (voir les
spécifications).
L’onduleur ne se met pas en
Arrêt automatique de l’onduleur, tension
Mettre l’onduleur hors tension et faire marcher le moteur pour recharge
marche bien que le contact
basse de la batterie (<10 V).
la batterie.
soit sur marche.
Arrêt automatique de l’onduleur suite à une
Mettre l’onduleur hors tension et réduire la charge en débranchant les
surcharge de sortie
appareils absorbant beaucoup de puissance. La charge ne doit pas
dépasser lapuissance maximale continue de l’onduleur (voir les
spécifications).
Fusible sauté.
Remplacer les fusibles par des fusibles standard pour véhicule d’un
ampérage équivalent (voir les spécifications).
L’onduleur n’alimente pas
La batterie est faible. Une batterie faible
Mettre l’onduleur hors tension et faire marcher le moteur pour recharge
l’équipement branché.
réduit la puissance de sortie de l’onduleur.
la batterie.
La charge de l’équipement branché dépasse Mettre l’onduleur hors tension et réduire la charge en débranchant les
la puissance maximale continue de l’onduleur. appareils absorbant beaucoup de puissance. La charge ne doit pas
dépasser la puissance maximale continue de l’onduleur (voir les
spécifications).
L’équipement branché subit des
Connexions desserrées.
Vérifier et resserrer les connexions.
distorsions du signal audio/vidéo. Interférence audio/vidéo.
Repositionner les antennes d’équipement et l’onduleur.
