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Problemlösung
• Motor ist immer im Lademodus
Wahrscheinlich besteht ein Problem mit dem Schalter der regenerativen Bremsfunktion im rechten
Bremshebel. Schalten Sie in einem solchen Fall das System aus und wieder ein. Wenn das nicht hilft, lösen
Sie die Verbindung zwischen Bremshebel und Steuerungseinheit. Das müsste das Problem beheben, aber
die regenerative Bremsfunktion wird deaktiviert. Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
• Motor ist nach einer Reparatur oder Wartung nicht mehr so leistungsstark
An Pedelecs mit Hinterradmotor müssen Sie die Achsmuttern des Hinterrades mit dem korrekten
Anzugsmoment von 40Nm festziehen. An Pedelecs mit Vorderradmotor müssen Sie die Achsmuttern
des Vorder- und Hinterrades mit dem korrekten Anzugsmoment von 40Nm festziehen.
• System bietet nur unregelmäßig Unterstützung
An Pedelecs mit Hinterradmotor müssen Sie die Achsmuttern des Hinterrades mit dem korrekten
Anzugsmoment von 40Nm festziehen. An Pedelecs mit Vorderradmotor müssen Sie die Achsmuttern
des Vorder- und Hinterrades mit dem korrekten Anzugsmoment von 40Nm festziehen.
• System schaltet sich ein, wenn der Akku in die Dockingstation eingesetzt wird
Das kommt manchmal vor und wird durch statische Elektrizität verursacht. Es besteht kein
Problem bei dem System.
7.2. Probleme beim Aufladen
• Laut Anzeige ist der Akku nach dem vollständigen Aufladen nicht „voll“
Bitte befolgen Sie alle Ladeanweisungen. Lassen Sie den Akku einige Stunden abkühlen und versuchen Sie es
erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss der Akku (durch Fahren) vollständig entladen und danach
wieder aufgeladen werden. Lassen Sie die Firmware bei Bedarf durch Ihren Fachhändler aktualisieren.
• Die Ladeanschluss - Kontroll leuchte wird nicht rot, nach demanschluss des Netzkabels an eine Stromquelle.
Überprüfen Sie das Stromkabel. Ersetzen Sie umgehend ein defektes Stromkabel, um einen Stromschlag zu
verhindern.
Warnung: Ersetzen Sie ein beschädigtes Stromkabel umgehend, um einen Stromschlag zu verhindern.
• Ladekontrollleuchte wird bereits nach 10 Minuten Ladezeit grün
Bitte stellen Sie sicher, dass das System ausgeschaltet ist, bevor Sie das Netzteil an eine Stromquelle
anschließen oder den Akku zum Aufladen abnehmen.
7.3 Probleme beim Display
• Display wird gelegentlich für 1 Sekunde aktiviert
Das ist normal und kommt etwa jede halbe Stunde vor, wenn das System sich selbst überprüft.
• Display 1 Sekunde lang aktiv, Akku gibt Signalton aus
Ersteres ist normal und kommt etwa jede halbe Stunde vor, wenn das System sich selbst überprüft. Der Akku
sollte aufgeladen werden.
• Display „schwarz“: alle LCD-Bereiche aktiviert
Bei normalem Betrieb: Einstellung über Modustaste u. + oder Modustaste u. -.
• Anzeige leer, nur Schloss sichtbar
Trennen Sie die Steuerungseinheit ab und schließen Sie sie wieder an oder drücken Sie 5 Mal die Modustaste.